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11 Problèmes les plus signalés 😔💔
Il y a deux semaines, nous avons commandé un cd de Diane Nalini et ne l'avons toujours pas reçu. Cet album devait nous être expédié à Rosemère.
Je n'ai toujours pas reçu mon cd de Jaubi acheté en septembre 2025 et payé 30€. Est-ce une plaisanterie ? Ça commence àêtre très long. C'est à cause des décisions de votre président ?
commande passer le 26 octobre 2025 pour un LP supplication to him L'artiste rastar records répond a aucun mail commande j'amais recu comment puis-je avoir des information ? sur mon produit commander et mon argent débiter
Bonjour, j'ai créer de la musique sur bandcamp. De nombreux albums ont été achetés. Je n'ai rien perçu parce que les conditions de paypal étaient équivoques. J'avais contacté votre service. Je crois au Luxembourg. Très peu acceuillant. Comme de nombreux albums sont vendus. Dites moi comment faire pour récupérer les paiments. Merci
Bonjour, j'ai créer de la musique sur bandcamp. De nombreux albums ont été achetés. Je n'ai rien perçu parce que les conditions de paypal étaient équivoques. J'avais contacté votre service. Je crois au Luxembourg. Très peu acceuillant. Comme de nombreux albums sont vendus. Dites moi comment faire pour récupérer les paiments. Merci
J'ai acheté un album numérique et j'ai rien reçu !!!
Bonjour j'ai offert l'album de kontravoid à monsieur Bruno ducret en décembre. Il n'a reçu que Camlann et glass spells. Merci de me dire ce qu'il en est ?cordialement. Mr marguet.
Bonjour, Je n'arrive pas à publier une musique que j'ai ajouté. Ce sont mes débuts sur Bandcamp, peut être que je ne connais pas encore toute les ficelles.. Merci de me venir en aide. Cordialement. Timothé Vandaele
Problème lors d’achats
par RunDMC_x
Je ne reviendrais pas sur l’appli en elle-même, bien même si l’interface pourrait plus sympa.
Ma critique vient que lorsqu’on veut acheter plusieurs articles du même artiste, il faut acheter chaque article séparément et donc payer les frais de port à chaque fois, alors que sur la version web on peut mettre nos articles dans le panier et payer qu’une fois à la fin.
Bonne application mais recherche catastrophique
par Badabitch
L'application est top mais la recherche est vraiment catastrophique en terme d'expérience utilisateur
J'ai énormément de mal à trouver les artistes ou albums que je recherche
App for iPad ?
par Nicosf06
Bandcamp est mon store par défaut, pour la qualité et l’engagement avec les artistes. L’app fonctionne parfaitement sur iphone.
Il manque la possibilité de mette hors ligne les achats et une vraie version pour iPad.
Vous avez un problème avec Bandcamp? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Bandcamp?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Bandcamp à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Bandcamp et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Bandcamp.
