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Firmenname:

Über: Renault designs, manufactures, sells, repairs, maintains, and leases motor vehicles.

Hauptsitz: Boulogne-billancourt, Ile-de-France, France.



R Go Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

R&Go Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit R&Go. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um R&Go. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.2 out of 5

Abstürze und Fehlermeldungen

2022-04-28

durch Beppchen

Auch bei mir friert die App während der Nutzung nach ca. 2 Minuten ein. Drehzahlmesser und Verbrauchsanzeigen funktionieren nicht mehr, Bluetooth Verbindung ist aber vorhanden, auch die Musik läuft weiter. Neustart der App behebt das Problem nur für wenige Minuten, dann friert sie wieder ein. Leider habe ich auch Unterbrechungen während dem Telefonieren... hier höre ich mein Gegenüber nach wenigen Minuten plötzlich nicht mehr... schalte ich nun am Handy von der Freisprecheinrichtung auf den Lautsprecher ist das Gespräch jedoch weiterhin aktiv und ich kann mein Gegenüber wieder hören. Auch bekomme ich beim Start meines Fahrzeugs den Hinweis (über Radio und in der App) mein Fahrzeug abzustellen und den Renault Kundendienst zu kontaktieren.... daraufhin zur Werkstatt gefahren.... kein Fehler festgestellt. Mechaniker vermutet dass es an der App liegt und nicht am Fahrzeug. Schade, denn eigentlich ist die App ziemlich informativ... macht aber so absolut keinen Spaß.

Verbindung wird ständig getrennt

2022-05-05

durch MarkiSoSch

Habe vom iPhone 6 auf 8 gewechselt. Jetzt kann ich die App so gut wie gar nicht mehr nutzen, da die Verbindung ständig abbricht. Bei Start der App dauert es ca. 2 Minuten, dann ist es wieder getrennt. Bluetooth wird angezeigt. Beim 6er passierte es auch, aber nicht sofort und nicht gefühlt ständig alle 500m. Habe täglich 15 Minuten Fahrtzeit zur Arbeit und die Verbindung ist nach spätestens 5 Minuten weg. Ich kann nicht ständig neu starten. Bitte das Problem schnellstens beheben, sonst ist die ganze App unnütz!

App hängt sich auf

2022-05-12

durch C.w.12

Finde die Idee mit der App echt gut und auch nützlich doch jetzt hängt sich die App ständig auf und ich muss die App neu starten sehr nervig...
Was ich auch echt blöd finde das die Lieder nicht nach der Reihe angespielt werden sondern komplett durcheinander und wenn ich auf meine ganz normale Musik App zugreife auch wenn ich nicht im Auto bin spielen die Lieder auch nicht mehr nach der Reihe ab.. das stört mich sehr weiß aber nicht wie ich das beheben kann.. würde gerne egal wo ob in der R & Go App und in meiner ganz normalen Musik App die Lieder nach der Reihe hören!
Leider wenn ich die App R & Go lösche spielen die Lieder in meiner normalen Musik App trotzdem nicht mehr nach der Reihe! Sehr ärgerlich!
Bitte schnell beheben/ändern!!


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Warum sollte ich ein Problem melden mit R&Go?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf R&Go Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein R&Go Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen R&Go.


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