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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

1.7 out of 5

WTF ????

2022-05-10

durch Vavipalu

Ich glaube der Hersteller nimmt sich selbst nicht ernst.
Diese App samt EZcast Dongle ist in so vieler Hinsicht falsch, unübersichtlich, ohne Funktion etc., das ein ganzer Nachmittag nicht ausreichen würde nur die gravierendsten Fehler aufzuzählen. Denn hier wurde rein gar nichts richtig gemacht. Für diejenigen die eine Anschaffung in Erwägung ziehen: tut euch einen Gefallen und kauft einen Chromecast oder AppleTV, spart euch viel Zeit und nerven um das Mistding störungsfrei zum laufen zu bringen was vermutlich nicht einmal der Hersteller geschafft hat und dies hinter einer sinnfreien Mammut App zu verbergen versucht. Konfiguration geht auch nicht vollständig, es wird noch eine weitere vermutlich ebenso sinnfreie App gebraucht, allerdings gibt es diese im deutschen Appstore nicht zum Download. Wer es mit viel Gelassenheit und Meditation dennoch geschafft hat das Dong (Ding) zum streamen zu bringen, wird sich über die ständigen Streamabbrüche freuen. Egal ob direkt verbunden oder über einen Router der nur 1m weit entfernt ist. Das Teil verspricht viel und kann nicht mal die Basics.

Sehr verdächtig

2022-05-17

durch JennyNoFearCrew

Schon sehr merkwürdig alles. Ich hatte mir ein HDMI Kabel gekauft um den Bildschirm vom Handy auf den Fernseher zu übertragen. Das hat funktioniert. Ich habe es bereits genutzt. Aber nur 3 Monate.

Wenn ich das Kabel jetzt anschließe kommt ein QR Code mit dem Hinweis auf diese App. Eine chinesische. Sehr komisch alles. Warum auf einmal? Wenn ich jetzt den Fernseher mit dem Handy verbinden will funktioniert es auf einmal nicht mehr 😠🤬 nicht einmal mit dieser App. Das Kabel kann ich jetzt nicht mehr gebrauchen. Man wird nur noch verarscht. Und das stört mich gewaltig.

Es hat vorher ohne App funktioniert und ich möchte so einen Schwachsinn auch nicht haben. Kabel geht zurück und ich werde mich definitiv beschweren. Finger weg von dieser App. Ist nicht vertrauenswürdig!!! Sehr komisch alles!!! 🤬🤬🤬

Nicht brauchbar

2022-05-24

durch Fam RW

Neukauf, dann direkt das Firmware Update durchgeführt, trotz QR-Code Scannen war keine Verbindung herzustellen, Bildschirmsynchronisierung aktiviert etc. außer dem Hinweisbildschirm war keine Übertragung möglich. App ist auch unnötig kompliziert aufgebaut.

Nach zwei Wochen meldet sich der Entwickler, man hätte in den Dongle-Modus, dann Telefon neu einschalten und FW-Update machen müssen. Ausgeliefertes passt nicht zur aktuellen IOS Version.
Vielleicht hätte man auch einfach etwas funktionierendes versenden können, anstatt etwas funktionsfähiges. Das Teil wurde zwischenzeitlich zurückgesendet.


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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein EZCast Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen EZCast.


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