LogMeIn Rescue Customer funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-01-28 von LogMeIn, Inc.

Ich habe ein Probleme mit LogMeIn Rescue Customer

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

⚠️ Jetzt mit einem Klick beheben

Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der LogMeIn Rescue Customer app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app LogMeIn Rescue Customer und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie LogMeIn Rescue Customer auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie LogMeIn Rescue Customer und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit LogMeIn Rescue Customer: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App LogMeIn Rescue Customer
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » LogMeIn Rescue Customer » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von LogMeIn Rescue Customer:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » LogMeIn Rescue Customer » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie LogMeIn Rescue Customer neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf LogMeIn Rescue Customer » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu LogMeIn Rescue Customer » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie LogMeIn Rescue Customer neu