Wildix Collaboration app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Wildix Collaboration funktioniert nicht

Veröffentlicht von Wildix s.r.l. on 2023-07-26

**To use this application, you must be a user of a Wildix system and have fast
internet connection that doesn’t block VoIP traffic** **For push
notifications: a direct, unproxied connection to Apple Push Notification servers
from smartphone is necessary on ports TCP 5223; TCP 2195; TCP 2196; TCP 443; PBX
must be connected to the internet and be able to communicate with push.wildix.

Ich habe ein Probleme mit Wildix Collaboration

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Häufige Probleme mit der Wildix Collaboration app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Wildix Collaboration app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Wildix Collaboration app.

Inhaltsverzeichnis:

Wildix Collaboration iPhone Probleme und Lösungen

Wildix Collaboration iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Wildix Collaboration iOS-App
Wildix Collaboration auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wildix Collaboration Android App Probleme und Lösungen

Wildix Collaboration hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Wildix Collaboration Servers
Wildix Collaboration hat schwarzen Bildschirm

Wildix Collaboration iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Wildix Collaboration iPhone App Probleme:

Wildix Collaboration iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Wildix Collaboration iOS-App
Wildix Collaboration auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Wildix Collaboration app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Wildix Collaboration app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Wildix Collaboration app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Wildix Collaboration app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Wildix Collaboration app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Wildix Collaboration app.
3. Wischen Sie die Wildix Collaboration app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Wildix Collaboration app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Wildix Collaboration. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Wildix Collaboration iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Wildix Collaboration von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Wildix Collaboration app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Wildix Collaboration herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Wildix Collaboration Kundensupport oder besuchen Sie die Wildix Collaboration Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Wildix Collaboration iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Wildix Collaboration app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Wildix Collaboration Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Wildix Collaboration iOS app Here →

Wildix Collaboration Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Wildix Collaboration auf Android?

Wildix Collaboration hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Wildix Collaboration Servers
Wildix Collaboration hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Wildix Collaboration App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Wildix Collaboration app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Wildix Collaboration app zu beheben:

Stoppen Sie die Wildix Collaboration app erzwingen
Wenn Wildix Collaboration nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Wildix Collaboration app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Wildix Collaboration auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Wildix Collaboration app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Wildix Collaboration app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Wildix Collaboration app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Wildix Collaboration app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Wildix Collaboration app neu.

So beheben Sie Wildix Collaboration Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Wildix Collaboration Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Wildix Collaboration app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Wildix Collaboration haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Wildix Collaboration app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Wildix Collaboration app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Wildix Collaboration app neu.

So lösen Sie das Problem mit Wildix Collaboration Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Wildix Collaboration Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Wildix s.r.l., den Entwicklern von Wildix Collaboration in Kontakt zu treten..

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Developer: Wildix

E-Mail: [email protected]

Website: Wildix Collaboration Website besuchen

About this app

Wildix Collaboration Mobile application brings UC services to your iPhone, iPad and iPod Touch allowing you to make and receive calls via your enterprise Wildix PBX, to chat in real time with all the users of the system and to know when your colleagues are available. **For push notifications: a direct, unproxied connection to Apple Push Notification servers from smartphone is necessary on ports TCP 5223; TCP 2195; TCP 2196; TCP 443; PBX must be connected to the internet and be able to communicate with push. wildix. Wildix Collaboration Mobile is the Unified Communication system for your iPhone, iPad and iPod Touch.