Firmenname: BWT Aktiengesellschaft
Über: Einführung der neuen BWT Best Water App!
Wir freuen uns, die neue BWT Best
Water App vorzustellen! Dieses große Update bietet ein komplett überarbeitetes
Benutzererlebnis und macht es einfacher denn je, Ihr Zuhause und Ihre
BWT-Produkte zu verwalten.
Das ist neu:
Verbessertes Benutzererlebnis – Ein
frisches, intuitives Design für eine mühelose Navigation.
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of BWT Aktiengesellschaft
E-Mail: [email protected]
Website: 🌍 BWT Best Water App Website besuchen
Privatsphäre Politik: https://account.bwt-group.com/TermsAndConditions/BWTBestWaterApp
Developer: BWT
durch GihJ?ihnhhij
Seit gestern Besitzer einer BWT Perlwasseranlage. Habe mich für dieses Produkt entschieden, da es eben eine WLAN Verbindung und eine Appanbindung hat. Leider kann ich weder über mein Benutzerkonto auf das Gerät zugreifen noch funktioniert es ordentlich über die App. Manchmal wird das Gerät erkannt und ich sehe den Salzstatus, mehr aber auch nicht. Manchmal wird nur eine Fehlermeldung angezeigt. Selbst wenn es funktioniert ist die Funktionalität sehr fraglich. Was habt ihr hier gemacht? Als angeblich größter Hersteller in Europa von Enthärtunganlagen ist das leider ein Armutszeugnis.... Dafür lasst ihr euch die Geräte und den Kundendienst ganz schön was kosten.
durch W00tw00tw00t3525
Die alte BWT Home App war schon nicht der Kracher weil der Funktionsumfang deutlich besser sein könnte. Aber sie hat funktioniert und alles gezeigt was man auf Anhieb sehen will. BWT Best Water überholt die alte App nochmal in Unsinnigkeit und macht das Leben komplizierter.
- Ruckelnde Animationen beim Swipen trotz IPhone 15 Pro
- Ruckelndes Scrollen TROTZ IPhone 15 Pro
- Die Übersicht der Anlagen ohne jegliche Informationen
- Ich muss die Anlage immer auswählen um den Status und den Salzvorrat zusehen.
- Prozentanzeige fehlt
- Die alte App sagt der Status aller Anlagen ist gut. Wartung war für beide Anlagen erst letzten Monat. Die neue App sagt mir ich soll den Service Techniker rufen?!
- In der alten App MUSS ich mir beim Öffnen 10 Sekunden lang Werbung für die neue App ansehen bevor ich den Status meiner Anlagen sehe. ICH MUSS, JEDESMAL..
Also: UX/UI hat ganz offensichtlich ein Techniker gemacht der unsinnige Tinder Animationen liebt. Durchdacht ist die App nicht. Ich empfehle vielleicht einen UX Experten zu rate zu ziehen. Absoluter Downgrade obwohl es so viel Potential und Möglichkeiten hätte. Sehr schade
durch Räucherrolle
Man wird gezwungen die neue App zu installieren. Diese ist nur leider völlig unübersichtlich und die benötigten Infos über Rückspülungen, Salzvorrat usw. sind nur mühsam zu finden. Eine einfache Übersicht, wie in der alten App, gibt es leider nicht. Fortschritt? Fehlanzeige. Rückschritt? Absolut!
Ich hoffe BWT macht die App zeitnah brauchbar. Ich sehe mich sonst gezwungen meine ganzen BWT Geräte zu ersetzen.