PV direkt für Support kontaktieren
Firmenname: DVSE GmbH
Über: Identifizieren Sie mit der PV:KOMPASS App auf Basis der umfassenden
Originaldaten der Teilehersteller und den Ersatzteilinformationen zu PKW sowie
universellen Ersatzteilen.
Finden Sie Artikel einfach über die automatische
Barcodeerfassung Ihres mobilen Gerätes oder suchen Sie direkt nach
Hersteller-Artikelnummer, OE-Vergleichsnummer oder Gebrauchsnummer.
PV Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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1 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Zweiter unrühmlicher Versuch den Kompass aufs iPhone zu bekommen?
durch Cmzn
Obwohl der erste Kompass auf dem iPhone noch in Safari nutzbar dargestellt wurde entschied man sich für die Veröffentlichung der ersten Kompass App. Ein völliger Fehlschlag: keine Navigation möglich da der Cursor weiß auf weiß programmiert wurde und auch sonst mit der App nicht gearbeitet werden konnte. …aber wir haben ja noch die Browser Version. Dann kam 4.0 - wenn das Blaue noch blauer wird, und viel umständlicher und sinnbefreiter (Kacheln und so‘n Quatsch). All das brauchte den iPhone Nutzer aber nicht mehr kümmern, denn auf dem iPhone ist der Kompass 4.0 mangels Adaptive Design und einer Mindestanforderung an die Displaygröße, die nicht einmal meine Laptops erreichen, komplett unbrauchbar. Die Hoffnung stirbt zuletzt: jetzt gibt es die neue Kompass 4.0 App. Wenn hier dann irgendwann auch das Anmelden mit seinen Benutzerdaten funktioniert, werden wir sehen ob sich der Aufwand gelohnt hat. (Aktuell eher NICHT!!!!)
Update 05.05.2023:
Das Entwicklerteam hat sich heute per Email bei mir gemeldet und einen persönlichen Austausch der bisherigen Nutzerfahrungen angeboten; danke dafür.
Leider musste ich zwischenzeitlich aber feststellen, dass die gescheiterte Anmeldung nicht an der App liegt, sondern an der 2-Klassen Politik der PV Automotive bzw. Deren Mutterkonzern LKQ. Um die App nutzen zu können ist ein nämlich kostenpflichtiges Zusatzabo erforderlich.
Mit anderen Worten: um bequemer und effizienter bestellen zu können, und somit schlussendlich auch mehr Umsatz zu generieren, muss man sich bei LKQ erstmal einkaufen.
„Wenn die Fetten noch immer nicht satt werden!“
Andere bieten zusätzliche Nachlässe bei erreichten oder gesteigerten Umsatzzielen; nicht so bei PV/LKQ: da lautet die Devise „Willst Du mehr dann zahlst Du auch mehr!“
Das Bonuspunkteprogramm wurde gestrichen, jedes Feature kostet extra… ich weiß gar nicht warum ich da noch einkaufe.
In diesem Zusammenhang möchte ich mich hier auch bei den Entwicklern für den fehlgeleiteten Groll entschuldigen.
Leider kann ich zu der App weiter nichts sagen, da ich laut PV nicht würdig bin sie nutzen zu dürfen.
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Warum sollte ich ein Problem melden mit PV:KOMPASS 4.0?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf PV:KOMPASS 4.0 Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein PV:KOMPASS 4.0 Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen PV:KOMPASS 4.0.
