DEKRA Motorrad Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Wäre toll wenn GPS Daten vorhanden wären
durch Hazienda Joe
Leider zu keiner Tour GPS Daten zum download.
Somit nutzlos.
Unbrauchbar
durch A-postel
Trackingrouten werden sinnlos miteinander verknüpft. Kein Export getrackter Routen möglich.
Potential ist da!
durch Martin Appleseed
Die App hat viel Potential, vor allem dank ihres aufgeräumten Designs! Während der Fahrt hat sie auch im Hintergrund zuverlässig weiter getracked, aber:
Nach dem Auswerten der Route waren plötzlich Nav-Punkte von 10:50 Uhr bis etwa 10:54 Uhr des VORTAGES auf der Karte. Die Tour begann aber erst am nächstes Tag um 18:00 Uhr. Demnach war dann eine "Geisterlinie" auf der Karte verzeichnet von über 30 KM Strecke. Die eigentlich Tour wiederum wurde korrekt aufgezeichnet und dann sinnlos mit meinem "Test" am Vortag verknüpft!!!
Fazit:
🔴Tracking-Routen werden sinnlos miteinander verknüpft⁉️⁉️⁉️
🔴 Es fehlt eine Funktion zum Bearbeiten der Streckenpunkte (einzelne GPS-Punkte löschen/ bearbeiten)
🔴 Es fehlt eine Pause-Funktion, falls man mal vom Sattel will und sicher sein will, dass die App nicht weiter aufzeichnet.
🔴 Es gibt quasi keine Sharing Optionen (Facebook, Export, weiterleiten)
🔴 Aufgezeichnete Routen können demnach auch nicht mit dem Navi von anderen abgefahren werden
Die App ist also sehr ansehnlich und einfach zu bedienen, aber funktionell kann sie noch einiges von der Konkurrenz lernen - und ich würde mich darüber freuen!
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf DEKRA Motorrad Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein DEKRA Motorrad Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen DEKRA Motorrad.
