Vélib', app officielle Erfahrungen und Bewertung

Es hat ewig gedauert bis man eine subscription hinbekommen hat. Dann haben wir ein Fahrrad nicht genau in die Box geschoben, so dass die Zeit weiter lief. Leider ist am Servicetelefon nur selten eine englisch sprechende Kraft zu erwischen. Am WE gar nicht. Und dann, liebe Franzosen: ich liebe euer Land, Paris, eure Leute und eure Sprache. Aber warum weigert ihr euch englisch so zu sprechen, dass alle es verstehen? Ich habe am Telefon mit dem „englischen“ Service gefühlt eine halbe Stunde gebraucht um das Problem zu klären. Nett war sie natürlich trotzdem. Also Fazit: Vélibappofficielle braucht man als Tourist eh nicht - man kann auch direkt am Terminal mit Kreditkarte Räder leihen - aber Zeit einplanen und erst gar nicht den Service bemühen. Meine Anfragen aus Vélibappofficielle sind übrigens bis jetzt nicht beantwortet worden. Und das in einer Weltmetropole....

Wir brauchten etwa eine halbe Stunde zum registrieren und dem eingeben der Kreditkarte. Nachdem diese Hürde überwunden war konnte es aber losgehen. An der Fahrradstation waren genau so viele Fahrräder wie angezeigt. Leider war vorab nicht wirklich klar, wie das mit der Bedienung klappt. Wir wussten zwar, wie das Fahrrad zu entsperren und anzuschließen war, allerdings nicht wie man zB die Stärke des Motors bei den e-bikes einstellt. Haben wir aber alles im laufe des Tages herausgefunden. Problem war nur das viele der Räder kaputt waren. War aber nie ein Problem, da wir viele zur Auswahl hatten. Haben 26€ für 1 Tag 2 e-bikes durch ganz Paris fahren bezahlt.

Die negativen Bewertungen können meine Tochter und ich nicht ansatzweise bestätigen. Sowohl die Registrierung wie auch die Anwendung waren völlig problemlos und einfach. Auch die Räder waren in einem einwandfreien Zustand und in ausreichender Anzahl verfügbar. Wir können Vélibappofficielle wie auch Velib nur wärmstens empfehlen. Wenn die von vielen Anwendern genannten Probleme bestanden haben, sind sie jetzt jedenfalls behoben.

Wir haben in 4 Tagen Paris sicher 50 Stationen aufgesucht um zu zweit Fahrräder auszuleihen. Es hat insgesamt 6 Mal funktioniert. Entweder waren keine oder viel weniger Fahrräder vorhanden als angezeigt. Oder es waren Fahrräder da, aber Vélibappofficielle hat bei keinem funktioniert. Etliche Räder stehen kaputt an den Stationen. Und wenn man dann mal ein Fahrrad ergattert hat, dann führt man es mit, weil man weiß, dass der Versuch ein Anschlussrad zu bekommen, frustrierend sein wird. Es ist eine echte Katastrophe. Fast hätte es uns den Urlaub verdorben. Das nächste Mal leihen wir wieder Fahrräder bei einer Fahrradwerkstatt. Sicher nicht zu empfehlen.

Was nutzt eine App, wen an einer Station z.B. 3 velib zum Ausleihen angezeigt werden, obwohl nicht ein Einziges in der Station steht. Derzeit ist das neue Velib Metropole eine reine Katastrophe, Vélibappofficielle funktioniert bei fast keinem Velib, oft braucht man 3 oder mehr Versuche, bis das Fahrrad endlich freigegeben wird, manche Stationen sind volk aber sie funktionieren nicht... Und das dafür, dass das Ganze jetzt teurer ist und die Ausleihe für 45min gestrichen wurde. Wir haben noch nie so ein miserables System gesehen!

Am ersten Tag hat es mehrere Versuche gebraucht, damit man sich überhaupt anmelden konnte. Dann hieß es, technisches Problem, sodass kein Code zur Benutzung der Räder generiert werden konnte. In Vélibappofficielle tauchte wie ein Wunder dann doch einer auf. Der Tag war also gerettet und es hat Spaß gemacht, mit den Rädern durch Paris zu fahren.
Am nächsten Tag sollte wieder ein tagesticket gebucht werden, hat auch geklappt, Vélibappofficielle hat die 5€ zuverlässig eingezogen, der code zum freischalten der Räder funktioniert aber nicht und die 300 € Kaution wurden auf der Kreditkarte auch geblockt. Schlechte Laune für den Rest des Tages garantiert. Überlegt es euch.

Ein funktionierendes Elektro Rad zu bekommen ist fast unmöglich, Fehler über Fehler, schade, denn wenn es geht ist es toll, warum wird das nicht mehr Arbeit in die Wartung gesteckt? Schade

You should accept Paypal
Visa does not work
Safety registration is needed whe using Visa for Online-payment but this is only possible when you are at home (in Germany)

I'm being charged for a subscription that I don't, and you don't answer me!!! I'M BEING CHARGED.

I parked my bike correctly but since then I get messages that it is not parked and my hire is still going on. Not possible to call them nor any awnser by mail.

i bought a one day ticket, went to three different bike stops. all left bikes there was broken. i called the service, the don't speak english! the english service don’t reply. 😡😡😡😡

Absolute scam!!

L'appli marche très bien et rapide après le dernier mise à jour. Et le design est top aussi.

Nachdem nach dem Streik nun wieder mehr Ruhe in Paris eingekehrt ist und die Metros wieder fahren, wurden viele Fahrräder repariert und man hat keine Probleme mehr, ein funktionierendes Fahrrad zu finden (oder überhaupt eins zu finden). Vélibappofficielle zeigt die genaue Anzahl verfügbarer Fahrräder und den Ort der Stationen an. Man kann sich nicht mehr beschweren.