MarineTraffic direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von MarineTraffic.com on 2023-12-06 Über: MarineTraffic displays near real-time positions of ships and yachts worldwide.
Using the largest network of land-based AIS receivers, the app covers most
major ports and shipping routes.
So erreichen Sie MarineTraffic Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit MarineTraffic - Ship Tracking. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um MarineTraffic - Ship Tracking. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
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Gemeldete Probleme: 4 Kommentare
durch Arfst Wagner
vor 2 JahrenMoin, vielleicht kann mir jemand helfen? Ich habe mein Boot (privates Segelboot) bei Marine Traffic eingetragen. Leider ist mir da ein Fehler unterlaufen. Statt als "Vessel" habe ich "Es als "AIS-Statiion" eingetragen. Kann mir jemand sagen, wie ich das ändern kann? Also ie ich "AIS-Station" in "Vessel" ändern kann? Bei My Stations finde ich zwar die Edit-Möglichkeit, da ist das aber nicht zu ändern und einen Button "delete station" um die Angaben neu einzugeben finde ich auch nicht. Für Hilfe wäre ich dankbar. Viele Grüße! A. W.
durch lebraun
War mal gute App jetzt leider mit unnötigen Defiziten
Die Funktion, Benutzerführung und Kundenservice sind einwandfrei. Leider stelle ich in den letzten Monaten fest, das konkurrierende Anbieter viel genauer, oder viel aktueller sind. Mein eigenes Boot hat im Hafen AIS aktiviert teils 2 Tage Verzögerung gehabt. Anderen Anbietern hatten es nach 5 Minuten angezeigt. Als Schifffahrtsfan nutze ich die App auch um bestimmt Schiffe in meiner Nähe zu finden die ich schon immer mal sehen wollte. Könnte ich meine Favoriten hinterlegen und sehen wenn sie mir nahe sind wäre das toll. Kostenlos geht das nur bis zu 5 Schiffen danach braucht es ein Abo. Eine eigene Favoriten-Flotte von 5 Schiffen ist lächerlich klein und ein Abo empfinde ich als Profitgier eine Frechheit, für eine App die 6€ kostet. Deshalb nutze ich zusätzlich auch andere Apps.
durch Blodythief
War mal besser
Ich benutze diese App nur beruflich um die Location eines Container Schiffes und der daraus resultierenden Restzeit bis Ankunft am Zielhafen in etwa zu errechnen. Leider bekommt man sehr oft Daten, welche schon 2-3 Tage alt oder sogar noch älter sind angezeigt. Auch eine Forecast Route bzw. Port calls sind nicht zu haben. Die App ist grafisch gut, aber die Funktionen könnte man etwas mehr professioneller aufarbeiten.
durch U_s_e_r_i_n xxx
Eigentlich gut, aber mit Macken
Ich kann in der App keine Fotos hochladen, da öffnet sich der Button nicht. Und wenn man den Namen eines Schiffes weiß und das in die Suche eingibt, so erhält man eine lange Liste der Boote mit diesem Namen. Man klickt z.B. eines an und stellt fest, das ist es nicht und wenn man dann auf zurück geht ist die Liste weg. Das ist nervig. Dann würde ich gern die Fotos, die irgendwer von meinem eigenen Boot hochgeladen hat, bearbeiten können. Die Welt muss nicht unsere Gesichter sehen können.
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein MarineTraffic - Ship Tracking Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen MarineTraffic - Ship Tracking.
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