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Über: O aplicativo Minha Claro Móvel é uma experiência completa em autoatendimento
para os clientes Claro Pré, Controle e Pós (exceto planos corporativos), e que
agora conta também com soluções rápidas para os produtos Claro da sua casa.
A forma mais prática de gerenciar seus produtos, sem gastar sua franquia de
internet*.



Minha Claro Kundenservice 💢

Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.



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Privatsphäre Politik: https://www.claro.com.br/privacidade

Developer: Claro S/A







3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

4.2 out of 5

Absolutely Terrible!

2025-01-20

durch Rob The German

It’s not even an app, just some sort of website with sales. Customer service tells you to download the app in order to contact English customer service, but there is nothing. Claro agent in the shop doesn’t know the app because she is using Vivo mobile network herself. Not even Claro staff use Claro!

Nothing works

2025-01-21

durch FiliusLibertatis

Literally nothing works. Can’t login to my account via the app. Using the website I cannot buy internet packages. I need to open the developer tools to see that the requests fail. I’m unable to use the entirety of Claro service. Unbelievable.

Trash

2025-01-22

durch Rocconne

Nothing works. Incredible.




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Warum sollte ich ein Problem melden mit Minha Claro?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Minha Claro Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Minha Claro Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Minha Claro.


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