NVV Mobil app funktioniert nicht? Probleme und Störung

NVV Mobil funktioniert nicht


Ich habe ein Probleme mit NVV Mobil

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht
34.8%

Anmelden
26.1%

Abstürze
13.0%

Konto
13.0%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

  1 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Sascha Schott
2023-04-22

Bisher habe ich immer ohne Probleme meine AST Verbindungen gebucht. Wichtig für mich - da Weg zur Arbeit. Nun erhalte ich (22.04, von 7:00 bis 20:50) permanent eine "rote" Fehlermeldung; "Fehler in den Hafas-Daten: Fehlende Telefonnummer" Was soll ich nun machen - ist das ein Fehler in Ihrem HAFAS-System? MfG

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Häufige Probleme mit der NVV Mobil app und wie man sie behebt.

       


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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Nordhessischer VerkehrsVerbund, den Entwicklern von NVV Mobil in Kontakt zu treten..




About this app

Die NVV-App ist die mobile Fahrplanauskunft für alle Verkehrsmittel, wie Bahn, RegioTram, Tram, BUS, AST und Mobilfalt im Gebiet des Nordhessischen VerkehrsVerbundes (Stadt und Landkreis Kassel, Landkreis Waldeck-Frankenberg, Schwalm-Eder-Kreis, Landreis Hersfeld Rotenburg, Werra-Meißner-Kreis, Hann. Münden, Warburg). - Ticketkauf (Einzelfahrkarten, MultiTickets Single, MultiTickets und Hessentickets mit Zahlung per Lastschrift, Kreditkarte oder Mobilfunkrechnung. - Karte mit der Anzeige von Fahrten, Haltestellen und Points of Interrest (z. B. - Einfeldsuche für die schnelle und einfache Suche nach Verbindungen und Informationen. - Persönlich anlegbare Ortsfavoriten (auch mit Foto) für eine schnelle Verbindungsabfrage.  Dazu muss vom Programm die Liste der installierten Kalender abgefragt werden. - Kontaktdaten lesen: Um als Start/Ziel möglichst einfach eine Adresse aus Ihren Kontakten übernehmen zu können, hat das Programm Zugriff auf die Kontaktdaten.  Bei der Verbindungssuche wird dann die im Kontakt angegebene Adresse als Start/Ziel in der Anfrage übertragen (dabei kann das System nicht unterscheiden, ob Sie die Adresse aus den Kontakten ausgewählt oder manuell eingegeben haben).  Es kann keine Garantie für die Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben gegeben werden. - Ihren Standort: Um als Start/Ziel "Aktuelle Position" zu verwenden bzw. - Kalenderzugriff: Um Verbindungsinformationen in den Kalender zu speichern.  Durch Auswahl eines Kontaktes wird die dazu hinterlegte Adresse in das Start-/Zielfeld übernommen.  Diese Berechtigungen werden ausschließlich innerhalb des mobilen Endgerätes für die beschriebenen Zwecke genutzt.  Zur Verwendung der Fahrplanauskunft wird eine aktive Onlineverbindung benötigt.  Die Anrufliste wird von NVVMobil nicht ausgelesen.  Wenn der Kauf über Benutzerkonto nach dem Update nicht mehr funktioniert, hilft evtl. das Zurücksetzen der Benutzerdaten (Fahrkarten - Einstellungen Benutzerkonto - Reset).