Firmenname: CouchSurfing International Inc.
Über: Du hast Freunde auf der ganzen Welt, du bist ihnen nur noch nicht
begegnet.
Couchsurfing ist die beste Möglichkeit, bei interessanten
Einheimischen zu wohnen, Reisefreunde fürs Leben zu finden oder Reisende zu
beherbergen, die in deine Stadt kommen.
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of CouchSurfing International Inc.
E-Mail: support@couchsurfing.com
Website: 🌍 Couchsurfing Travel App Website besuchen
Privatsphäre Politik: http://about.couchsurfing.com/privacy-policy/
Developer: CouchSurfing Inc.
Hi, I ask Amts, nearly very often, people in Germany for a stay. I NEVER get an answer. Why is this so? It cant be that never anybody answers. Am I still a member of cs? Please give me an answer, I don’t know what else to do. Annette Weirich
Ich kann nicht mal was über diese app sagen da ich nicht reinkomme. Mir wurden jetzt 2 mal 2,99 € abgezogen und wenn ich auf die app gehe kommt das ich nochmal. 1,99€ zahlen soll. Für mich ne abzocke. Kann mir mal bitte jmd weiterhelfen wie ich da jemanden kontaktieren kann?
Sehr geehrte Damen und Herren, Ende August haben meine Freundin und ich uns ein Konto bei Couchsurfing angelegt. Das Konto läuft auf Johanna Wagner (johanna-wagner-98@redacted) und wurde von meinem Konto per Einzugsverfahren bezahlt. Nun muss ich sagen, dass ich sehr verärgert über Ihre Vorgehensweise bin! 1) Bei der Buchung wurden mir am 29.08.21 gleich 2mal die 1,99€ abgebucht und nicht einmal wieder zurück gegeben. 2) Trotz mehrfacher Kündigung der App bzw. mehrfachen Kündigungsversuchen, Telefonaten mit KollegInnen von Ihnen und Mails ohne Rückmeldung werden weiterhin fleißig die 1,99 € abgebucht, obwohl wir es bereits im September, also binnen 1 Monat, gekündigt hatten!!!!! Ich sehe da jetzt nur eine Möglichkeit ihrerseits: 1) Von den 6 abgebuchten Beiträgen werden unverzüglich 5 wieder zurück überwiesen. 2) Sie akzeptieren ab sofort unsere Kündigung bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir evtl. einen erneuten Versuch auf Couchsurfing wagen. 3) Sie senden mir umgehend eine Antwort, dass sie a) diese Nachricht erhalten haben und b) die erwähnten Dinge absolviert haben bzw. absolvieren werden. Mit freundlichen Grüßen Lukas Göttig
Habe nur für einen Monat ein Abo angeschlossen. Es wird weiter Geld abgebucht.
Drecksverein. Ich wollte mich für 1jahr anmelden (13,99) und sofort wurden 56,00 von meinem Konto abgebucht. Ich hab gerade Meldung gemacht bei der Bundesnetzagentur. Widerliche Abzocker
durch Jeanette K.
Seit über zehn Jahren bin ich dort gelistet gewesen und hatte in den letzten Jahren auch die App. Jetzt ist aus einer tollen Idee ein Abzockerverein geworden. Ich habe Couchsurfing lediglich als Gastgeberin genutzt, und nun soll ich Geld dafür bezahlen, dass ich Leute bei mir kostenlos übernachten lasse und ihnen dazu auch noch ein kostenloses Frühstück serviere. Das ist doch die Höhe!
Aber der Hammer ist: über Nacht wurde mir der Zugang gesperrt, weil er nun ohne vorherige Ankündigung kostenpflichtig ist! Ich weiß nicht was mit meinen Daten passiert, die bei Couchsurfing hinterlegt sind, denn ich kann mich ohne zu zahlen gar nicht mehr einloggen und somit nicht mal abmelden!
Die Mails, die ich mit meinen Gästen ausgetauscht habe, sind ebenfalls verloren.
Welche Organisation auch immer dahinter steckt (undurchsichtig!) - bei dieser Art und Weise des Umgangs kann ich nur warnen!!!
Bei 12 Millionen Mitgliedern weltweit will die Organisation jetzt 24 Millionen $ pro Monat (!) dafür einnehmen, die Website zu betreiben. Sie macht ein Jammertal auf, dass sie sonst die Plattform schließen müssten. In Anbetracht des Umgangs mit den Mitgliedern wäre das kein Verlust.
durch Thomas8.0
Man wird eingeschränkt, wenn man nicht bezahlen möchte, was echt schade ist.
Und das die App auch offline nicht geht
durch Reisender91
Diese App wurde in den letzten Monaten stark verbessert!