MoBY app funktioniert nicht? Probleme und Störung

MoBY funktioniert nicht

Veröffentlicht von Bayerische Staatsregierung on 2023-12-21

Die kostenlose Bayern-Fahrplan- App der Bayerischen Eisenbahngesellschaft mbH
(BEG) ist ein hilfreicher Reisebegleiter im öffentlichen Verkehr für ganz
Bayern und darüber hinaus. Neben Tür-zu- Tür-Verbindungen informiert die
mobile Fahrplanauskunft für Bus und Bahn über Abfahrten und Ankünfte vom
Standort des Nutzers, von Haltestellen oder aus der Karte.

Ich habe ein Probleme mit MoBY

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Häufige Probleme mit der MoBY app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der MoBY app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der MoBY app.

Inhaltsverzeichnis:

MoBY iPhone Probleme und Lösungen

MoBY iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der MoBY iOS-App
MoBY auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

MoBY Android App Probleme und Lösungen

MoBY hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des MoBY Servers
MoBY hat schwarzen Bildschirm

MoBY iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre MoBY iPhone App Probleme:

MoBY iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der MoBY iOS-App
MoBY auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer MoBY app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie MoBY app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die MoBY app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der MoBY app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die MoBY app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die MoBY app.
3. Wischen Sie die MoBY app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

MoBY app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach MoBY. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

MoBY iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von MoBY von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die MoBY app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um MoBY herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den MoBY Kundensupport oder besuchen Sie die MoBY Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die MoBY iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der MoBY app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen MoBY Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der MoBY iOS app Here →

MoBY Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit MoBY auf Android?

MoBY hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des MoBY Servers
MoBY hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die MoBY App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die MoBY app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der MoBY app zu beheben:

Stoppen Sie die MoBY app erzwingen
Wenn MoBY nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die MoBY app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass MoBY auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der MoBY app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den MoBY app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der MoBY app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die MoBY app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die MoBY app neu.

So beheben Sie MoBY Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und MoBY Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die MoBY app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit MoBY haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die MoBY app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der MoBY app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die MoBY app neu.

So lösen Sie das Problem mit MoBY Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei MoBY Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Bayerische Staatsregierung, den Entwicklern von MoBY in Kontakt zu treten..

21.05% Kontaktübereinstimmung

Developer: Bayerische Staatsregierung

E-Mail: [email protected]

Website: MoBY Website besuchen

About this app

Neben Tür-zu- Tür-Verbindungen informiert die mobile Fahrplanauskunft für Bus und Bahn über Abfahrten und Ankünfte vom Standort des Nutzers, von Haltestellen oder aus der Karte. Die kostenlose Bayern-Fahrplan- App der Bayerischen Eisenbahngesellschaft mbH (BEG) ist ein hilfreicher Reisebegleiter im öffentlichen Verkehr für ganz Bayern und darüber hinaus. Für die Offline-Informationsversorgung, besteht die Möglichkeit, sich sowohl die bayernweite Streckennetzkarte für den Eisenbahnverkehr als auch die Liniennetzkarten bayerischer Verbünde herunterzuladen. Die Anlage von Favoriten ermöglicht den bequemen Abruf von Fahrtinformationen für Ihre häufig genutzten Verbindungen. Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung aller Funktionen MoBY Internet- und GPS-Zugriff notwendig ist. Für die meisten Verkehrsmittel in Bayern stehen dabei Echtzeitdaten z. B. zu Verspätungen und Ausfällen zur Verfügung. Ihre komplette Reisekette kann auf der Karte oder im Luftbild inklusive der Fußwege nachvollzogen werden. Zusätzlich können die Positionen von Verkehrsmitteln live auf der Karte mitverfolgt werden. Bei Fragen, Problemen oder Verbesserungsvorschlägen wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an die Bayerische Eisenbahngesellschaft.