VRR App app funktioniert nicht? Probleme und Störung

VRR App funktioniert nicht


Ich habe ein Probleme mit VRR App

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Etwas anderes
33.8%

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21.6%

Funktioniert nicht
14.9%

Konto
12.2%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

📋 25 Gemeldete Probleme:

H
Heinz 2024-04-17

login nicht mehr möglich. mein smartfon ist ca 8-10jahre alt. s8 samsung-

B
Benjamin Schubert 2024-01-13

Hallo, wenn ich in meiner VRR-App ein Ticket im Warenkorb kaufen möchte, erfolgt ein Abbruch mit folgender Meldung: "Es ist ein interner Fehler aufgetreten. (Code-1060-TI)". Was stimmt nicht? VG, Schubert

K
Kremer 2023-09-08

Fahrplan läßt sich nicht öffnen - unerwarteter Fehler....

M
M.Th. Bruckschen 2023-06-13

Habe seit Tagen Probleme mich zu registrieren. Obwohl ich alles ausgefüllt habe . Passwort auch die Bedingungen erfüllt. Siehe auch bei Rainer Langefeld.

T
Tanja Patti 2023-05-15

Ich möchte mein Konto löschen und erhalte die Mitteilung: "Sie haben bestehende Bestellungen. Sie dürfen Ihr Konto nicht löschen!" Ich habe aber keine Bestellungen. Ich will einfach nur das Konto sowie Zugriff auf Paypal löschen.

H
Holger 2023-05-13

App meldet internen Fehler des Zahlungsdienstes. Tickets können nicht gebucht werden, gekaufte Mehrfahten nicht entwertet werden. Bankverbindung ist verloren gegangen und kann zwar neu eingegeben werden, wird aber nicht gespeichert.

R
Reiner Langefeld 2023-05-07

Obwohl mein Kennwort mehr als 8 Zeichen hat und alle Bedingungen erfüllt (grüne Balken) kommt beim Klick auf Konto erstellen die Meldung: Ihr kennwort muss mehr als 8 Zeichen haben. Habe verschiedene Shops, verschiedene Kennwörter ausprobiert . Keine Chance mich zu registrieren.

U
Ulrich Barmscheid 2022-11-13

Ich möchte mein Konto löschen und erhalte die Mitteilung: "Sie haben bestehende Bestellungen. Sie dürfen Ihr Konto nicht löschen!" Das ist Quatsch!!! Ich habe keine Bestellungen. Wo sollte ich diese denn einsehen können. Da gibt's nichts Derartiges in Ihrer App, bzw. ich finde es nicht. Fakt ist: Ich habe keine offene Bestellung bei Euch! Ich will einfach nur das Konto sowie Zugriff auf Paypal löschen. Das kann doch nicht so schwer sein!

M
Mario 2022-08-30

Zahlungsmethode lässt sich nicht hinterlegen. Kann die Registrierung nicht abschließen und somit auch kein Ticket erwerben.

K
Karen 2022-08-30

Ich kann keine Zahlungsoption hinzufügen :(

A
Alejandra 2022-08-30

Ich kann keine Bezahlmethode hinterlegen

D
Didi 2022-08-29

Kann leider keine Bezahlmethode hinterlegen. Interner Fehler

G
Gerd Eichler 2022-08-24

App lässt sich nicht auf iPhone13 installieren. Nach Bestätigungs-Aufforderung (drücken der Seitentaste passiert nichts. App wird nicht installiert

S
Sandra Gehrke 2022-07-20

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich kann mich an der app nicht mehr anmelden und es kommt keine Email um das Kennwort zurückzusetzen. Mit freundlichen Grüßen Sandra Gehrke

G
Gertrud Felgenträger 2022-07-03

Bei der neuen vrr app versuche ich seit 6 Tagen mich anzumelden. Passwort angeblich falsch. Nach--Passwort vergessen - kommt kein link zum Freischalten. Bei Registrierung kommt - Es besteht schon ein Konto. Habe alles ausprobiert. Musste mir das Ticket am Kiosk kaufen.

K
Karl 2022-06-15

Habe die Nachricht bekommen, dass die App zum 30.06. gekündigt wird . Stimmt das ???

D
Daniel Gallois 2022-06-01

Ich kann in der vrr Bus Bahn app keine Zahlungsmethode hinterlegen. Buchung des 9 Euro Tickets nicht möglich. Sehr ärgerlich jetzt 5,80 Euro für meine Verbindung zu zählen. Kundencenter Mönchengladbach auch erst ab 9:00 Uhr geöffnet. Da arbeite ich bereits. Wer erstattet mir die zusätzlichen Kosten?

S
Susanne 2022-05-31

Guten Tag, ich kann meinem Konto keine neue Zahlungsmethode hinzufügen. Permanente Fehlermeldung. Ärgerlich!

A
Auge 2022-05-31

Ich wurde von der App automatisch ausgeloggt, Error-Meldung! Neuanmeldung nicht möglich, man kennt mich in der App nicht! Alle gekauften Tickets weg, unfassbar!!! Passwortänderungs-Mail angefordert, eine Mail kommt aber nicht an! Rechnungslink aus der E-Mail zu den gekauften Tickets nicht möglich, da ich mich in der Verlinkung mit meinen Benutzernamen und Passwort anmelden muss! Ich bin aufgeschmissen und brauche die Tickets!!!

J
Joerg Nauen 2022-05-26

Nach einem Handyumzug kann ich mich nicht mehr einloggen. Somit ist mein gekauftes Ticket nicht mehr verfügbar.

L
Lili Stoll 2022-05-26

Seit gestern ist der Server nicht erreichbar und keine Tickets sind buchbar. Das es so lange dauert das es nervt, weil man auch kein happy hour Ticket buchen kann. Man ist gezwungen am Automaten was zu ziehen, obwohl man seine Tickets auf dem Handy hat. Schnelle Behebung wäre vorteilhaft. MFG

S
Sandra 2022-05-11

Ich habe gestern (10.05.) über 20 Min. versucht im bestehenden Flex 35 ein Ticket zu buchen. Dies war nicht möglich: unbekannter Fehler und ich soll es später nochmal versuchen. Am Ende habe ich mir verzweifelt ein Ticket ohne Rabatt über die Bahn App gekauft. Sehr ärgerlich! Gibt es eine Möglichkeit irgendwo den Differenzbetrag zurück zu erhalten? Wie soll man sich generell in diesem Fall verhalten? So macht das Flex-Ticket auf jeden Fall keine Spaß. Schade!

C
Christopher Reimann 2022-05-10

Versuche im bestehenden Flex 35 ein Ticket zu buchen. Geht nicht: unbekannter Fehler und ich soll es später nochmal versuchen. Zum Glück ist die Kontrolleurin einsichtig. Trotzdem doof!

C
Caroline 2022-04-20

Guten Tag, ich kann meinem Konto keine Zahlungsmethode hinzufügen. Mir wird andauernd eine Fehlermeldung angezeigt.

J
Janine 2022-04-11

4er Ticket gekauft und kann nicht benutzt werden da App nicht reagiert. App lässt sich öffnen aber keinerlei Funktion. Ärgerlich. Nun mussten wir extra 2 neue Tickets kaufen am Automaten

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