MoBY ne fonctionne pas? problème ou bug?

MoBY ne fonctionne plus

Publié par Bayerische Staatsregierung on 2023-12-21

Die kostenlose Bayern-Fahrplan- App der Bayerischen Eisenbahngesellschaft mbH
(BEG) ist ein hilfreicher Reisebegleiter im öffentlichen Verkehr für ganz
Bayern und darüber hinaus. Neben Tür-zu- Tür-Verbindungen informiert die
mobile Fahrplanauskunft für Bus und Bahn über Abfahrten und Ankünfte vom
Standort des Nutzers, von Haltestellen oder aus der Karte.

J'ai rencontré un problème ou bug avec MoBY

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Rapports d'utilisateurs:
Aucun problème actuel

Rapports d'utilisateurs 0

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock

Problèmes les plus signalés

Problèmes signalés: 0 Commentaires

No reports yet! Be the first to report an issue.

Vous avez un problème avec MoBY? Signaler un problème

Laissez un commentaire:

Problèmes courants de l'application MoBY et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application MoBY sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application MoBY.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions MoBY iPhone

MoBY iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application MoBY iOS
MoBY sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application MoBY Android

MoBY a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur MoBY
MoBY a un écran noir

Problèmes et solutions MoBY iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone MoBY :

MoBY iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application MoBY iOS
MoBY sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application MoBY qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application MoBY ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application MoBY sur iPhone :

Le redémarrage de l'application MoBY permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application MoBY sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application MoBY.
3. Faites glisser l'application MoBY vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application MoBY vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez MoBY. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application MoBY pour iPhone :
La désinstallation de MoBY de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application MoBY. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller MoBY sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client MoBY ou visitez la page de contact MoBY pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone MoBY incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application MoBY pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc MoBY (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS MoBY Here →

Problèmes et solutions de l'application MoBY Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec MoBY sur Android ?

MoBY a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur MoBY
MoBY a un écran noir

Comment réparer l'application MoBY ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application MoBY se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application MoBY :

Forcer l'arrêt de l'application MoBY
Si MoBY ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application MoBY.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que MoBY est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application MoBY et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application MoBY :
La suppression des données de l'application MoBY restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application MoBY dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application MoBY.

Comment réparer MoBY incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet MoBY sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application MoBY. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec MoBY. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application MoBY et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application MoBY et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application MoBY.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc MoBY sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android MoBY Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Bayerische Staatsregierung, les développeurs de MoBY.

21.05% Correspondance des contacts

Developer: Bayerische Staatsregierung

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de MoBY

About this app

Neben Tür-zu- Tür-Verbindungen informiert die mobile Fahrplanauskunft für Bus und Bahn über Abfahrten und Ankünfte vom Standort des Nutzers, von Haltestellen oder aus der Karte. Die kostenlose Bayern-Fahrplan- App der Bayerischen Eisenbahngesellschaft mbH (BEG) ist ein hilfreicher Reisebegleiter im öffentlichen Verkehr für ganz Bayern und darüber hinaus. Für die Offline-Informationsversorgung, besteht die Möglichkeit, sich sowohl die bayernweite Streckennetzkarte für den Eisenbahnverkehr als auch die Liniennetzkarten bayerischer Verbünde herunterzuladen. Die Anlage von Favoriten ermöglicht den bequemen Abruf von Fahrtinformationen für Ihre häufig genutzten Verbindungen. Für die meisten Verkehrsmittel in Bayern stehen dabei Echtzeitdaten z. B. zu Verspätungen und Ausfällen zur Verfügung. Ihre komplette Reisekette kann auf der Karte oder im Luftbild inklusive der Fußwege nachvollzogen werden. Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung aller Funktionen der App Internet- und GPS-Zugriff notwendig ist. Zusätzlich können die Positionen von Verkehrsmitteln live auf der Karte mitverfolgt werden. Bei Fragen, Problemen oder Verbesserungsvorschlägen wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an die Bayerische Eisenbahngesellschaft.