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Hallo, nach Austausch meines Hörgerätes Pure Charge & Go AX 5 wegen defekten Akkus werden in der App bei mein Wohlbefinden keine Daten mehr angezeigt bzw, gesammelt.
Sehr geehrte Damen und Herren, seit 2 Tagen nutze ich die Signa App (Android für Smartphon S10) für mein Hörgerät Signia Silk 5X für Testzwecke. Leider kann man damit nur die Lautstärke für beide Ohren gleich und die "Klangbalance" einstellen. Die Wahl zwischen 6 verschiedenen Situationsprogrammen (TV, Sport, Outdoor, Universell usw.) und den 3 Musikprogrammen ist mit diesem Programm nicht möglich. Die Programmänderung kann nur der Hörakustiker vornehmen. Das ist doch nicht sinnvoll. Wenn das wirklich so sein sollte, wäre das ein massiver Grund mich für ein Hörgerät eines anderen Herstellers zu entscheiden. Helmut Grosser, 14558 Nuthetal
Meine Frau hat Hörgeräte mit der Signia-App. Am Anfang hat alles funktioniert. Seit kurzem funktioniert das Sony Xperia 10 III nur noch mit Lautsprecher und nicht mehr mit dem Kopfhörer. Lt. Auskunft von Sony hat das Handy kein ASHA Protokoll, welches für ein korrektes Funktionieren nötig wäre. Kann man ASHA nachträglich aufspielen oder gibt es eine andere Möglichkeit dies zu korrigieren?
nach dem update (Version 2.6.26) fehlt der Regler für Klangbalance. Was tun? LG der Pilz
Über meine signia app kann ich in meinem linken Gerät bzw Ohr keine Batteriestärke hören. Die rechte Seite funktioniert. Wie lässt sich dieses Problem lösen ?Für Ihre Antwort meinen Dank im Voaus. M f G Werner Uthmann
Ohrhörer läst sich nicht mit Smartphone verbinden.
Seit dem aktuellen Update beider Hörgeräte und der App funktioniert Bluetooth und Musikstreaming gar nicht mehr. Das rechte Hörgerät bekommt keine Bluetooth- Verbindung mehr. Die Fernsteuerung in der App ist nur zeitweise nutzbar.
Für das Richtungshören gibt es keine Wahlmöglichkeit mehr. Richtungshören ist also nicht mehr möglich
Diese App ist unmöglich, kann seit Tagen die Tinnitus Funktion nicht mehr nutzen, absolut nicht zu empfehlen
Guten Tag, ich habe meine Hörgeräte von Siemensgeräte pur 312 erworben und möchte mit meinem Motorola g9 plus koppeln und telefonieren. Eingerichtet ist alles, allerdings verträgt scheinbar das Motorola-Protokoll Ihre App nicht. Gibt es da eine Problemlösung?
Seit 3 Tagen bekomme ich keine Verbindung mehr hin. Weder direkt (1), noch mit der 2 (TV). Es ist nicht mal, der Quittungston zu hören.
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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Sivantos Pte. Ltd., den Entwicklern von Signia App in Kontakt zu treten..
Die Signia App bietet Ihnen alles, was Sie brauchen, um Ihre Hörgeräte in vollen Zügen genießen zu können. *Die Verfügbarkeit von Funktionen kann je nach Hörgerätemodell und TeleCare-Verfügbarkeit bei Ihrem/r HörakustikerIn variieren. BITTE LESEN SIE DIE BEDIENUNGSANLEITUNG IHRER HÖRGERÄTE, BEVOR SIE SigniaApp VERWENDEN.