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Über: NETVUE, INC is a technologically innovative company, and the creator of the
world's first AI Video doorbell-Netvue Belle. With our world-class hardware and
software development team, we've independently developed a series of smart home
products, including IP cameras, smart doorbells, baby monitors, smart sockets,
etc.



Netvue Kundenservice 💢

Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.



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Developer: NetvueTeam








3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

2.9 out of 5

Wird leider nicht weiterentwickelt

2022-04-29

durch Hangover2013

Der kostenpflichtige Cloud-Service hat keine Funktion (kostet nach 14 Tagen aber Geld), das Problem mit dem IR-Sperrfilter wurde nicht behoben, der Codec überträgt nur sehr helle Bewegungen im Bild. Das ist wirklich die schlechteste Kamera & App die ich je gekauft habe.

Unzuverlässige Verbindung, friert ständig ein

2022-05-06

durch Leondiekartoffel

Trotz „Ausgezeichneter WLAN Qualität“ lädt es ständig nur und das Bild friert ein. Ab und zu ist das Gerät dann auch für Ewigkeiten nicht erreichbar und das alles schon seit Kauf vor circa einem Jahr.

Keine Funktion mehr

2022-05-13

durch Sco0o

Seit dem Update geht nix mehr. Die Kameras sind im wlan, aber trotzdem kann ich nichts sehen.


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Warum sollte ich ein Problem melden mit Netvue?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Netvue Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Netvue Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Netvue.


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