HanseMerkur ServiceApp funktioniert nicht
Veröffentlicht von HanseMerkur Krankenversicherung AG on 2023-12-12 Die HanseMerkur RechnungsApp: Self-Services für Ihre Krankenversicherung
Mit
der RechnungsApp der HanseMerkur können Sie als Versicherter der HanseMerkur
Krankenversi-cherung (zu erkennen an dem großen A in der Versicherungsnummer)
alle Ihre Leistungsbelege (Arztrechnungen, Rezepte, Überweisungen, etc.) mobil
einreichen und die Antwortschreiben der HanseMerkur digital in der Postbox der
App empfangen.
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In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
Gemeldete Probleme: 5 Kommentare
durch Thomas Diehl vor 5 Monaten
Ich Versuche seit seit längerem mich in der App anzumelden ( Registrieren) jedes mal eine Meldung Ihre Daten konnten nicht gefunden werden. Erneut versuchen !!!!!!
durch Joachim Tömmers vor 5 Monaten
Anmeldung funktioniert nicht mehr. Am Dienstag noch ein Dokument hochgeladen.
durch Astrid Schmidt vor 8 Monaten
Ich Versuche seit Tagen mich in der App anzumelden ( Registrieren) jedesmal eine Meldung wie ABGELEHNT VERSUCHEN SIE ES ERNEUT.
durch Graß vor 1 Jahr
Guten Tag,ich habe die CD Rechnungs App installiert,aber es kommt nur eine Fehlermeldung
durch Wolfgang Kuhn vor 1 Jahr
Auf dem IPad erscheint nur die Hansemerkurapp mit einer lächelnden Dame und hier können keine Eingaben getätigt werden. Ich habe ein Pin erhalten und wo gebe ich diese ein??. Auf meinem Handy habe ich die App installiert.
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Häufige Probleme mit der HanseMerkur ServiceApp app und wie man sie behebt.
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der HanseMerkur ServiceApp app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der HanseMerkur ServiceApp app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von HanseMerkur Krankenversicherung AG, den Entwicklern von HanseMerkur ServiceApp in Kontakt zu treten..
Bestätigte E-Mail
Kontakt-E-Mail: [email protected]
69.57% Kontaktübereinstimmung
Developer: HanseMerkur Krankenversicherung AG
E-Mail: [email protected]
Das alles verschlüsselt und sicher! • Bescheinigungen anfordern (z. B. für das Finanzamt, den Arbeitgeber, den Rentenversicherungs-träger, etc. • Informationen zu vielen Gesundheitsthemen mit Links zu unserem Gesundheits-Portal, dem Ge-sundheitsnewsletter u. v. a. m. • Schadenmeldung für Nicht-KV-Produkte - Versicherte, die neben der Krankenversicherung auch Produkte der HanseMerkur Reiseversicherung (Versicherungsscheinnummer enthält ein großes G) oder HanseMerkur Allgemeine (Versicherungsnummer enthält: C = Tier, Wohngebäude, Haus-rat, D = Privat- oder Haftpflicht, E = Unfall und F = Kfz) abgeschlossen haben, können dafür spezi-elle Schadenmeldungsformulare in HanseMerkurServiceApp nutzen. Mit der RechnungsApp der HanseMerkur können Sie als Versicherter der HanseMerkur Krankenversi-cherung (zu erkennen an dem großen A in der Versicherungsnummer) alle Ihre Leistungsbelege (Arztrechnungen, Rezepte, Überweisungen, etc. ) mobil einreichen und die Antwortschreiben der HanseMerkur digital in der Postbox HanseMerkurServiceApp empfangen. Außerdem können Sie Adress- und Bankver-bindungsdaten ändern, Rückrufe oder Bescheinigungen anfordern oder Namensänderungen melden. Alle Doku-mente liegen verschlüsselt in HanseMerkurServiceApp und werden erst in dem Moment entschlüsselt, wenn Sie diese anschauen möchten. Sämtliche Belege werden über HanseMerkurServiceApp verschlüsselt an die HanseMerkur übertragen. Für Ihr App-le-Endgerät sollte mindestens iOS 13 installiert sein, um die aktuelle Version nutzen zu können. Nach der ersten Registrierung können Sie Arztrechnungen, Heil- und Kostenpläne, Rezepte etc. ein-reichen und Rückrufe mit uns vereinbaren. Nach der Basisregistrierung senden wir Ihnen automa-tisch eine Start-PIN zu, mit der Sie die weiteren Funktionen aktivieren können. Dies erfolgt per Überweisung eines Cent-Betrages auf das Konto, welches auch für Leistungsauszahlungen verwen-det wird. Die RechnungsApp kann sowohl auf dem iPhone als auch auf dem iPad benutzt werden. Sollten wir kein Bankkonto hinterlegt haben, erhalten Sie die Start-PIN per Brief. Bei Fragen und Anregungen zur App wenden Sie sich gerne per Mail an app@hansemerkur. de oder melden Sie sich telefonisch unter 040 4119-2099.
