Hansa-Taxi Erfahrungen und Bewertung

Hansa-Taxi Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-02-01

🏷️ Über: Die Hansa-Taxi App für Hamburg sowie für andere deutsche und europäische Städte – 13 Länder & über 100 Städte. 24/7 Taxibestellung und Bezahlung per App.


     


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


🙄💅🫥 Neutral
43.6%

😎👌🔥 Positiv
32.5%

👿🤬😠 Negativ
23.8%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 1,072 software bewertungen.



Lesen Sie 22 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.7 out of 5

Abholung Flughafen Hamburg

2022-05-21

Es war mir leider nicht möglich den Flughafen Terminal 1 Abholpunkt manuell als Startadresse anzugeben. Die automatische Standort Erkennung hat den „Flughafen“ aber nicht erkannt.
Leider etwas enttäuscht.

Nicht intuitiv, keine Vormerkung möglich

2022-06-22

Beim Versuch, einen Wagen zu reservieren, wird mir unerlaubte Auftragsart angezeigt. Weitere Infos werden nicht angezeigt. Dann doch lieber anrufen.

Katastrophale App

2022-07-23

Schöne App ehrlich, es gibt nur einen winzigen Haken. Wenn ihr euch über HansaTaxi per Facebook anmeldet, speichert Hansa euren Benutzernamen & das Passwort im Klartext!!! Die Daten bekommt der bestellte Fahrer direkt so auf sein Display. Super Sevice!

Ladezeiten / Registrierung

2022-08-24

Neustes iOS Betriebssystem und öffentliches W-LAN mit guter Verbindung. Trotzdem tauchen beim Registrieren immer Fehlermeldungen auf (zB beim sms Code) - die kann man aber wegklicken und weiter machen. Zahlungsmittel hinzufügen klappt dann allerdings nicht, da man dann minutenlang einen Lade-Bildschirm zu sehen bekommt.

Es scheint der Server überlastet zu sein… das solltet ihr dringend beheben, denn sich mehr als 3 min (bei euch waren es sogar 5, bis ich aufgegeben habe) mit einer Registrierung per App zu beschäftigen, ist nicht zumutbar.

Sinnlos und zu teuer

2022-09-25

Trotz dem Angebot bargeldlos vorab zahlen können, war dies nicht möglich. Was mir gerade per Telefon bestätigt wurde! Habe über 30 min Zeit verloren für die Registrierung. Außerdem zu teuer. Schaut euch UBER an, super App, sehr schnell! Man bekommt sofort eine Bestätigung , Zahlung ohne Cash möglich auch für andere Personen , ich kann die Fahrt nachverfolgen und was ganz wichtig ist, viel günstiger als sonst. Das alles macht für mich ein Sinn für eine App!

Keine Eingabe von Hausnummern mit Zusatz möglich?

2022-10-26

Wie es scheint ermöglicht HansaTaxi keine Eingabe von Hausnummern mit Zusätzen (zB 1a). Kann das sein, dass so eine grundlegende Funktion fehlt?

Unbrauchbar

2022-11-27

Funktioniert auf iphone X nicht, man kann keine telefon Nr. verifizierungcode eingeben. Weil einfach keine Zahlentastatur erscheint, nachdem man von der SMS wieder zurück in HansaTaxi geht. Warum wird sowas nicht vorher getestet?

Leider keine Anpassung an iPhone 12

2022-12-28

Leider ist HansaTaxi noch immer ohne Anpassung an das Display des iPhone12. Oben und unten werden fette schwarze Balken angezeigt und die Größe des Displays wird somit nicht ausgenutzt. Ich hatte das im Support vor vielen Wochen gemeldet ohne eine Antwort zu bekommen.

Kein Service/Null Plan/Unverschämt

2023-01-29

Ganz schlimm. Beim Anmelden wird man von HansaTaxi nach dem LOSUNGSWORT gefragt, was aber nicht die PIN ist, die man anlegen muss. Auf Nachfrage wird man zunächst telefonisch unter SERVICE an die Taxizentrale weitergeleitet, dann wieder woanders hindurchgestellt und niemand weiß eine Antwort. Zuletzt gab man mir die Telefonnummer einer dritten Auskunftstelle. Als ich bemerkte, dass das aber echt kompliziert sei, wurde blitzschnell mit den Worten „Ja, denn Tschüss“ aufgelegt. Hansa-Taxi, was ist aus Dir geworden?

Nervige Wartezeit

2023-03-02

Auch nach drei Jahren hat es der Entwickler immer noch nicht geschafft, die Adressermittlung richtig zu programmieren. Häufig muss man mehrere Minuten warten, während HansaTaxi versucht, die passende Abholadresse zu ermitteln. Währenddessen ist HansaTaxi komplett blockiert und kann nicht benutzt werden. Was das Ganze total idiotisch macht: die ermittelte Adresse ist regelmäßig falsch und muss von Hand korrigiert werden. Man wartet also fünf Minuten auf nichts.

Unzuverlässig

2023-03-31

Gerne habe ich HansaTaxi von Hansa Taxi genutzt aber in der neuesten Version funktioniert leider nicht mehr alles so reibungslos wie früher:
- Ändern der Abholadresse ist nicht möglich. Mehrfache Versuche die Hausnummer zu ändern blieben fruchtlos und die von HansaTaxi ermittelte Hausnummer blieb fixiert. Da musste ich dann erstmal hinlaufen
- Die Anzeige des aktuellen Taxistandorts und Dauer bis Ankunft ist leider komplett unzuverlässig.

Alte App war deutlich Nutzerfreundlicher

2023-05-02

HansaTaxi folgt überhaupt nicht mehr den Nutzerfällen / Usecases.

Außerdem permanent Verbindungsprobleme. Adressuche somit nicht korrekt. Kartenbedienung super nervig (drei Finger für den zoom???)

Back to the Start!

Problem Lokalisierung

2023-06-02

HansaTaxi ist eigentlich gut, aber in zwei Bereichen sollte noch nachgebessert werden:

1) die Lokalisierung ist sehr unzuverlässig, meine Hausnummer konnte noch nie richtig ermittelt werden

2) die Schaltflächen in den Optionen, z.B. für die Vorbestellung sind deutlich zu klein

Ganz nett

2023-07-04

Es fehlt:
- fFeedback Option direkt in HansaTaxi (ob für Fehlermeldungen oder Verbesserungsvorschläge)
- Rückmeldung bei einer Vormerkung, ob diese akzeptiert wurde. Gerade bei morgendlichen Fahrten zum Flughafen gibt es am Telefon manchmal die Aussage, dass keine Fahrer mehr verfügbar sind zu dieser Zeit. Bei meiner Vormerkung in HansaTaxi sieht man nirgendwo ob diese tatsächlich nur "angenommen" oder auch "bestätigt" ist.

Top Taxi Unternehmen

2023-08-04

Kunde ist König

Top Dienstleistung

2023-09-05

Die beste App für sicheres gefahren werden Hansa Taxi ist nicht nur ein Taxi um von A nach B zu kommen Autos immer gepflegt und sicher Fahrer kennen ihren Job sehr gut und sind immer freundlich ich habe mich immer gefragt warum die Fahrer so anders sind als andere Taxi Fahrer ich habe vor kurzem rausbekommen das Die Fahrer ca. 6 Monate beim Hansa Funk eine Ausbildung machen müssen ehe sie ein Hansa Taxi fahren dürfen Respekt
Top Dienstleistung Danke an das Team Hansa Funk

Geniale App - sehr empfehlenswert

2023-10-07

Ich bin sehr positiv überrascht wie gut das funktioniert .
HansaTaxi ist echt gut .
Top Fahrer , Top Autos .

Die beste

2023-11-07

Taxi App. Schneller kompetenter Service. Saubere Fahrzeuge. Bis jetzt hatte ich immer sehr nette und ortskundige Fahrer. Hansa Taxi war schon immer meine liebste Taxizentrale.

Beste Funkzentrale Hamburgs

2023-12-09

Hansa Taxi ist mit Abstand die beste Funkzentrale in Hamburg. Immer schnell und zuverlässig. Sehr gut ausgebildete Fahrer. Immer weiter so 👍👍

Klasse!

2024-01-09

So ist die die "neue, digitale Welt" einfach perfekt umgesetzt - einfach, schnell und zuverlässig. Großartig!

Stammfahrer eintragen?

2024-11-17

Uber Komfort mit richtigen Taxifahrern (versichert, Personenbeförderungs-Schein, regelmäßiges Führungszeugnis).
Bezahlen geht schneller als mit Karte und Fahrer hat sein Geld auch schneller.
Aber wie trage ich meinen Stammfahrer ein?

Fassungslos
2023-07-03

Leider sehr unfreundlichen Fahrer erwischt. Verstaendung schwierig, trotz Ansage falsch, ortsfremd, Navi würde auch nicht alles kennen. Als ich beim frühzeitigen Aussteigen sagte, dass ich so etwas auch noch nicht erlebt haette kam er in unangenehmer Pose näher. Hoffentlich ein Einzelfall !



Ist Hansa Taxi sicher? 🤗🙏


Ja. Hansa-Taxi ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 1,072 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.7/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Hansa Taxi Ist 57.7/100.


Ist Hansa Taxi Legitime? 💯


Ja. Hansa-Taxi ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 1,072 Hansa-Taxi Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Hansa Taxi Ist 100/100..


Ist Hansa-Taxi funktioniert nicht? 🚨


Hansa-Taxi funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



Wie war Ihre Erfahrung mit Hansa-Taxi? Schreiben Sie eine Rezension




Funktionen

Nach der Registrierung für das In-App-Payment in Ihrer App können Sie bequem ihre Zahlungsmittel – VISA, Master-Card, Paypal-Account sowie Ihre Hansa-Taxi Kundenkarte – einfügen und den Fahrpreis per gewünschter Karte bezahlen.

Hansa-Taxi 211 211 ist Premiumpartner von taxi.eu. Mit der Hansa-Taxi App können Sie daher europaweit in vielen Ländern und über 100 Städten bequem bargeldlos bezahlen.

Die Hansa-Taxi App für Hamburg sowie für andere deutsche und europäische Städte – 13 Länder & über 100 Städte.

In jedem Hansa-Taxi können Sie jederzeit den Fahrbetrag bargeldlos bezahlen.

Nach dem Download können Sie sofort ein Hansa-Taxi in Hamburg bestellen.

Jedes Hansa-Taxi akzeptiert alle gängigen EC- und Kreditkarten, alle Hansa-Taxi CARD-Produkte sowie das In-App-Payment.

Die Hansa-Taxi App - ein Account, ein Fingertipp zum Bestellen & Bezahlen.

24/7 Taxibestellung und Bezahlung per App.

  Kundenservice und Unterstützung
Entwickler:
Hansa Funktaxi eG

Kontakt-E-Mail:

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