ARTE Erfahrungen und Bewertung

0. stürzt seit letzten Update ständig ab

1. Menuführung nicht intuitiv: Jedes Mal rätsele ich wo sich die „meistgesehenen/ letzte Chance/ neuste Videos“ befinden. Unzählige Buttons müssen gedrückt werden… denn auf die Idee, das sich diese hinter der Lupe (Suche) befinden, komme ich nie. Weil es nicht logisch ist. Wieso werden die meistgesehenen/neuesten/ letzte Chance Videos nicht einfach im Aufklapp-Menü (links oben Sandwich-Symbol) aufgeführt ? 2. MEINarte unübersichtlich & oll Wie in alten Zeiten schreibe ich mir auf wie lang ein Film verfügbar ist. Denn die Filme in „Meine Liste“ sind irgendwie angeordnet. Es gibt auch keine Möglichkeit diese Filme zu organisieren. (Wozu hat meinen Account?) Oder sie zu sortieren z.B. nach Verfügbarkeit. Auch fehlt die Info der Verfügbarkeit der Filme im Listen-Überblick. Die ARD Mediathek zeigt bei Filmen ab eine gewissen verbleibenden Verfügbarkeit, die Anzahl der verbleibende Tage an („noch 4 /…Tage“) innerhalb der Filmkachel an. Warum nicht diese App? MEINarte ist folglich so ziemlich nutzlos

2 Punkte Abzug:
- In jeder mit bekannten App kann ich 10 oder 15 Sekunden zurück oder vor springen. Hier nicht. Bei 90 Minuten Spielzeit ist das kein Vergnügen.
- Verstößt dazu noch gegen die DSGVO. NutzerIn muss aktiv suchen, um Tracking zu deaktivieren. Noch dreister: NutzerIn wird auch noch getäuscht, weil i.d.R. zum tracking stop der Button visuell deaktiviert ist (grau). Hier denkt man, tracking ist aktiv (rot), also deaktiviere ich. Hier ist es genau umgekehrt . Rot ist deaktiviert... man muss höllisch aufpassen! Nein! Kein Unternehmen darf von einer „stillschweigenden Zustimmung“ ausgehen! Und auch nicht täuschen. Von Öffentlich-rechtlichen erwarte ich Seriosität!!!

Leider fehlt immernoch die Möglichkeit, einen festen Intervall von 10-15 Sekunden vor- oder zurückzuspulen, das ist doch eine ganz normale und häufig benötigte Funktion!
Leider merkt sich ARTE auch nicht, wo man aufgehört hat zu schauen, und auch das nacheinander Abspielen läuft nicht rund. In welcher Folge automatisch angespielt wird ist mir auch ein Rätsel: jedenfalls nicht in der Reihenfolge, wie einzelne Folgen aufgelistet sind….

Liebe Devs, leider ging mit einem vorherigen Update eine unglaublich wichtige Funktion verloren: die Untertitel. Folgendes Problem: 1. Ich öffne ARTE 2. ich wähle ein Programm, das keine Untertitel fest verankert hat. Zum Beispiel „Das Haus am Hang“ 3. Ich schaue nun auf dem Handy/Tablet, ich sehe die Untertitel und das Icon dafür ist weiß. Ich kann die Untertitel wählen. 4. ich starte die Übertragung mit Apple TV auf den Fernseher 5. Das Untertitel-Icon ist nun plötzlich ausgegraut. Ich kann keinen Untertitel wählen. Ich sehe keine Untertitel. 6. Ich stoppe die Übertragung. Das Icon ist wieder weiß. Untertitel vorhanden. Das Problem besteht nun schon länger. Früher gingen Untetitel auch auf diesem Wege. Auch in der Serie „Das Haus am Hang“. Wir hatten es nur leider nicht fertig geguckt und dummerweise ein App-Update geladen. Nun klappts nicht mehr am TV. Ich hoffe Sie können hier etwas ändern? Das muss mit einem Update des Videoplayers gekommen sein. Die neue App Version hat das gleiche Verhalten. Gerade geprüft.

Sehr gute App mit noch besseren Inhalten!

Allerdings habe ich eine Anregung für die Entwickler:
Wenn ich eine Folge eines Formats im fullscreen ansehe und im Abspann auf den Button „nächste Folge“ klicke, wird nur der Ton der nächsten Folge abgespielte. Wenn man den fullscreen Modus beendet und erneut auswählt, ist das Problem behoben.
Ist allerdings eher nachteilig, wenn ich serienformate in einem Rutsch sehen will. Außerdem würde ich mir eine Autoplay Funktion wünschen, die innerhalb eines Formates auch richtig funktioniert. Das waren die einzigen Punkte, die mir an der sehr gelungenen App aufgefallen sind, ansonsten super Umsetzung, Danke dafür!

ARTE läuft bei mir fast tadellos. Lediglich bei meinem Account gibt es Probleme: Ich muss mich seit dem letzten Update nach jedem App-Start erneut einloggen.
Schade finde ich, dass es weder einen Button noch eine Geste gibt, mittels der man 30 Sekunden überspringen kann. Das macht die iOS-interne Videowiedergabe besser.

ARTE ist sehr gut gelungen. Mit AppleTV habe ich leider ein Problem: Unter MeinARTE bekomme ich die Aufforderung ARTE mit meinem Account zu koppeln, obwohl ich längst angemeldet bin.

Eigentlich sollte dort wohl „Meine Liste“ erscheinen, die nun aber nirgendwo auftaucht. Dennoch kann ich bei einzelnen Sendungen anhand des Herzens oder durch den Schalter Entfernen sehen, dass ich angemeldet bin und sich diese auf meiner Liste befinden.

Leider wird auch in der neuesten Version unter iOS 13 das Bild bei Fullscreen links und rechts abgeschnitten, wenn es sich um ein Panorama-Format handelt.
Bitte fixen, das somit die Breite des Bildes als maximale Dimension verwendet wird und sich einpasst, nicht die Höhe.
Downloads sollten länger auf dem Gerät bleiben dürfen, z.B. für den Urlaub.
Sonst super App!

Muss mich am iPad leider ständig neu einloggen, um ARTE zu nutzen. Der Stream ist oft auch instabil trotz guter Internetverbindung

Eine Super App für ein super Programm! Das Einzige, was mir fehlt, ist die Möglichkeit 21:9 Filme im breiten Modus auf dem iPhone X abzuspielen. Leider hat man aktuell einen dicken schwarzen Rand rund um das Bild.

So ziemlich das einzige Programm, das man angucken kann.

Das Programm ist spitze, ARTE kann auch was, aber eine Playlist Funktion oder die Möglichkeit zusammenhängende Videos abzuspielen wäre großartig :)

Bester Sender den ich je gesehen habe, immer aktuell und auch die kleineren Themen und Konflikte werden aufgegriffen und davon berichtet, stark!

Nutze ARTE regelmäßig morgens beim Frühstück um diese App Journal zu schauen.

Im Vergleich zu Tagesschau, heute Journal etc. kommen mir die Nachrichten so viel weltoffener und positiver vor, nur wegen der Art der Berichterstattung (Bilder, Moderatoren). Vor allem, dass am Ende immer ein Beitrag zu einem künstlerischen, kulturellen oder gesellschaftlichen Thema kommt, erweitert den Horizont, inspiriert und entlässt einen positiv in den Tag. Für eine Nachrichtensendung echt eine Bereicherung!

Eine der wenigen Sender die ich sehr gerne anschaue.

Ich finde es klasse, dass man in der diese App Mediathek auswählen kann wie viel Zeit man hat. Top Funktion, das fehlt mir in allen anderen Mediatheken. Auch weil dadurch gut kurze Beiträge aus Magazinen o. Ä. herausfiltern kann.

Endlich mit Downloadfunktion.

Was ich nicht gut finde ist, dass sich ARTE den Login nicht merkt und man jedes Mal neu einloggen muss. Auch dass sie sich nicht merkt wie weit man einen Film geschaut hat oder gar, dass man ihn schon geschaut hat und dann nicht mehr angeboten würde.

Inhaltlich mag ich zwar das ZDF lieber aber: alle Achtung! Ihr habt die allerbeste MediathekApp!!
Kostenloser Inhalt! Download (gut komprimiert), Mini-Player, bei schlechter Verbindung nur Ton wiedergeben, Übersichtlichkeit, und es geht einfach immer so weiter!!!
Ich finde ARTE hat ihre 5 Sterne mal sowas von verdient👍🏻

ARTE ist spitze. Bisher lief er immer rund. Sehr übersichtlich. Weiter so.

Eine sehr durchdachte strukturierte App, die eine großartig kulturelle Vielfalt bietet. Nach dem teilweise Schwachsinn anderer Medienanbieter komme ich immer wieder sehr gerne auf diese App zurück. Bitte weiter so!

ARTE ist super und lässt eigentlich nicht zu wünschen übrig, aber es fehlt die Möglichkeit französisches Audio mit deutschen oder englischen Untertiteln zu schauen. Bitte fügt diese Möglichkeit hinzu

Wir haben uns die Mühe gemacht, unserer behinderten Mutter viele Konzerte runterzuladen. Die Programmierer ARTE behaupten: kein WLAN: kein Problem! Man könne Konzerte offline gucken. Das stimmt nicht. Nachdem wir tagelang viele viele Konzerte runtergeladen hatten, haben wir das iPhone mit geschwellter Brust übergeben und der Mutter gezeigt, dass die Konzerte offline auf ihrem iPhone sind. Dann wurde die Mutter 600 km ins Heim gefahren. Am nächsten Tag hat sie angerufen, dass bei den Videos steht: abgelaufen. ARTE meint, man könne alle Konzerte erneut runterladen. Dazu bräuchte sie natürlich WLAN. Aber in dem Heim, wo sie jetzt ist, gibt es kein WLAN. Offensichtlich haben wir viele Stunden umsonst investiert und Konzerte raus gesucht und runtergeladen.

Ansich ist ARTE ganz Ok, doch es wird leider durch die vielen unfertigen / buggy Features viel Potential verschenkt.
So merkt sich ARTE beispielsweise anscheinend nicht immer den Timestamp, an dem man auf Pause drückte.
Auch tauchen Videos, die man schaut nicht (immer) in der „Watch Now“ bzw. „Up Next“ Sektion der Apple TV App auf. Das ist natürlich aus User-Sicht eine herbe Enttäuschung. Ob es an der diese App App oder Apple TV App liegt, kann ich nicht beurteilen. Da die Timestamps in der diese App App nicht immer funktionieren, gehe ich allerdings davon aus, dass das Problem da zu finden sein wird.

Bitte Auto Play ausstellen. Man hat keine Möglichkeit, mehr über die Inhalte zu erfahren ohne dass Musik oder andere Medien gestoppt werden und das Video anfängt.

Ansonsten weiter so!

Wäre schön, wenn über „Mein diese App“ auch die letzte Abspielposition zuletzt gesehener Filme gespeichert würde, damit man da weiter schauen kann, wo man z.B. am Vortag aufgehört hat. Ist ja bei fast allen Diensten mittlerweile Standard und fehlt mir hier gewaltig.

Für mich zusammen mit YouTube die Königsklasse. Vorbild wie ein Streamingangebot nutzerfreundlich, stabil und informativ gestaltet werden kann. Sinnvolle Funktionen bis ins Detail und konstante Wartung ohne unnötigen Ballast hinzuzufügen.

Kommen Netflix, Ard und Co. nicht ran.

Arte hat abgebaut! Technische Probleme bei Mediathek: Bild, kein Ton! Seit einem Jahr wird daran herum gedoktert. Jetzt wollte ich myArte einrichten. Keine Chance! Link zur Bestätigung kommt nicht und ein Roboter im Kundenservice sagt: wir brauchen diese und jene Angaben. Email, Browser usw. Versteht kein Mensch und ich mach das nicht zum ersten Mal! Grauenhaft! 😡