DKV Mobility funktioniert nicht

Guten Tag, ich kann mich nicht mehr anmelden. Werde im Rahmen der Vergabe eines neuen Passworts auf PACE weitergeleitet, da meine Email-Adresse bereits existiere (ja natürlich !) und kann wählen zwischen "Benutzer Konto überprüfen" und "zu einem bestehenden Konto hinzufügen". Beides bringt mich nicht weiter ... letzteres - trotz bestätigung der PACE Email etc. führt zu "es ist ein Fehler aufgetreten". Gerne hätte ich die App wieder genutz und auch nachgeschaut ob sich darin Ansätze zur Klärung meiner aktuellen zwei offenen Tickets bei DVK zu Thema "Wallbox zum Laden nicht nutzbar" finden ...

Die App stürtzt ab und ist nicht mehr nutzbar. Habe zwei verschiedene Mobiltelefone mit dem neuesten und dem letzten iOS. Gleiches verhalten…. iPhone Neustart war nicht hilfreich. Habe die App neu installiert, ohne erfolg. Eigentlich nutzen wir den DKV-Service im Rahmen eines Firmenvertrags aber dieser Zustand ist ein „No Go“.

App startet nicht, auch ein Neustart des iPhones war ohne Erfolg.

Die App startet nicht mehr

Hallo die DKV mobility app stürzt ständig auf meinem IPhone ab. habe bereits alles versucht, dass sie als Behebung empfehlen. Ohne Wirkung. Freundliche Grüße Wolfgang Gürth