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Über: Hostelworld is a booking website that enables its users to make online reservations and payments.
Hauptsitz: Dublin, Dublin, Ireland.
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Unübersichtlich und eine schlechte Usability
durch Aline&1
Habe vor einigen Jahren die App benutzt und war schon damals enttäuscht. Leider habe ich festgestellt, dass in Bezug auf die Usability und UX sich nichts geändert hat. Größtes Problem sind aus meiner Sicht die intransparenten Kosten und Gebühren, man weiß am Schluss gar nicht, was letzten Endes zu bezahlen ist. Bei einer Buchung haben die Kosten nicht gestimmt und keiner konnte mir eine korrekte Aufschlüsselung geben. Ich werde Hostelworld nie wieder nutzen. Es gibt glücklicherweise Alternativen.
Gut gemeinter Tipp: Gönnt euch ein paar UX Mitarbeiter und macht mit den Nutzern einige Tests, dann wird schnell klar, was ich meine.
Coole App, aber voller Fehler
durch Tobummenz
Oft startet die App nicht, was gerade beim Reisen nervig sein kann, wenn man seine Buchungsdaten nicht zur Hand hat. Auch einige wichtige Informationen werden im Offline-Modus nicht angezeigt. Ansonsten hilfreich und übersichtlich.
Tolle App!
durch AirballoonLucy
Ich liebe Hostelworld und ich muss bestimmt nicht erklären warum. Leider gibt es aber seit dem letzten Update ein paar Bugs die unbedingt behoben werden müssen. Ich kann die App nicht mehr öffnen ohne das sie sich nach der ersten Aktion entweder aufhängt oder abstürzt. Bitte beheben! Dann gibts 5 Sterne!
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Hostelworld: Hostel Reise-App Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Hostelworld: Hostel Reise-App Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Hostelworld: Hostel Reise-App.
