a o Hostels Hotels direkt für Support kontaktieren
Firmenname: A&O HOTELS and HOSTELS HOLDING AG
Über: a&o Hostels App – buchen, einchecken, Tür öffnen
Unterkunft buchen, online
einchecken, Zimmertür öffnen – deine App für alles!
Mit über 30 Hostels
in 23 Städten und 8 Ländern ist a&o der größte Hostelanbieter Europas. Die
Budget-Kette bietet günstige und zentral gelegene Unterkünfte in den
sehenswertesten Städten an.
a o Hostels Hotels Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit a&o | Hostels & Hotels. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um a&o | Hostels & Hotels. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
Bestätigte E-Mail ✔✔
E-Mail: [email protected]
Website: 🌍 Apple TV Website besuchen
Privatsphäre Politik: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
Developer: Apple
Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Noch lange nicht benutzerfreundlich
durch Angrydandy
Diese App ist eine riesenkatastrophe!
Das Check-in schleust einen zu einer Webeinbindung, in der man nicht weiterkommt, wenn man alleine einchecken möchte. Es wird gefordert, dass man eine zweite Person eincheckt.
Ausserdem werden einem keine Buchungen angezeigt wenn man sich registriert und man kann nicht nach ihnen suchen. Ausser man loggt sich wieder aus-und dann geht es wieder in die Webanwendung.
Bitte nochmal komplett von vorn das ganze.
ganz übel - kein check in möglich!!!!
durch Kavons91
um einzuchecken muss man nach der Buchung (im Web erfolgt) noch die Tourismusabgabe zahlen. Dazu gibt es 3 Möglichkeiten KLARNA habe ich nicht und bei Kreditkarte und PayPal kommen nur „kryptische“ Fehlermeldungen.
Wie soll man denn nun einchecken wenn die App so schlecht gebaut ist? Bei der PayPal Zahlungsabwicklung erkennt das iPhone wie sonst üblich noch nicht mal das hier die Logindaten aus dem Schlüsselbund benötigt werden. Also muss man hier mit copy/paste arbeiten. Wie gesagt leider ohne Erfolg!!!
Datenschutz
durch Keppi07151
Die Daten werden zwar gerne gespeichert aber löschen kann man diese dann nicht. Das Profil kann nicht über die Homepage aufgerufen werden. Dort ist mein Profil nicht bekannt. Telefonisch wollte der konnte man mir da nicht weiterhelfen. Sehr unbefriedigend!
Auch ziemlich sinnfrei: Stornieren darf ich eine Buchung am Vortag um 10:54 Uhr nicht mehr, da weniger als 24 Stunden zur Anreise. Check-In geht aber nicht, da MEHR als 24 Stunden vor Anreise. 🤪
Aber es geht noch „besser“: Buchung ist storniert aber Check-In bis App immer noch verfügbar! Selbst der Check-In funktioniert! 🤣🥳👎🏻
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