MVG Fahrinfo München Erfahrungen und Bewertung

MVG Fahrinfo München Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-04-25

🏷️ Über: Die App Fahrinfo München kann alles, was Nutzer von öffentlichen Verkehrsmitteln in und um München brauchen, um gut von A nach B zu kommen. Mit der App findet man schnell die richtige Verbindung und kann direkt den passenden Fahrschein kaufen.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎👌🔥 Positiv
53.8%

🙄💅🫥 Neutral
25.8%

👿🤬😠 Negativ
20.3%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 35,097 software bewertungen.



Lesen Sie 27 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.4 out of 5

Award für mieseste App geht an ...

2022-05-25

Ich weiß nicht, wie oft ich nun schon die Bahn verpasst habe, weil ich mal wieder verzweifelt versucht habe, 2 Streifen via MVG Fahrinfo zu buchen. Der Irrsinn startet immer damit, dass man frühestens nach 5 Minuten eine Haltestelle auswählen kann und endet aber immer mit der Meldung „Oops hier ist ein Fehler passiert“. Mittlerweile hast Du dann schon die zweite Bahn verpasst und bekommst zur Anwechslung die Frage, ob Du sicher bist, dass Du dieses Ticket möchtest, da du ja vor Kurzem bereits ein ähnliches aktiviert hast. Wer nun annimmt, dass MVGFahrinfoMünchen erkennen würde, ob es sich bei dem ähnlichen Ticket auch um ein aktuell Aktives handelt und lieber erstmal nein klickt, stellt dann schnell fest, dass er die nächsten 10 Minuten wieder damit verbringt die Abfahrtshaltestelle zu wählen, weil die mal wieder nicht erscheinen. Es ist dabei im Übrigen völlig egal, ob im heimischen WLAN, mit LTE oder welcher Verbindung auch immer. An Ende bleibt nur die Empfehlung: Finger weg von MVGFahrinfoMünchen und
lieber eine Streifenkarte kaufen.

PS; weitere Funktionen wie Fahr- / oder Netzplan. Hab ich mir gespart weil wenn bread and butter (Tickets kaufen) nicht geht, bleibst so oder so ein epic fail

6, setzten

2022-06-26

Für mich als Anwender steht hier die Funktionalität Ticketkauf im Vordergrund. Eigentlich erwarte ich, dass ich innerhalb von einer Minute ein Ticket kaufen kann, ohne mich groß registrieren zu müssen. Okay Erwartung enttäuscht. Nach dem über 10 Minuten dauernden Registrierungsprozess kann man endlich eine Kreditkarte manuell eintippen. Ja, manuell eintippen. Weder funktioniert Apple Pay, noch das Auswählen einer Kreditkarte die in iOS gespeichert ist, noch das abfotografieren einer Kreditkarte. Nach diesem altbackenen Prozess gibt es dann einen nichtssagenden ProcessError-5. Danach habe ich das SEPA Lastschriftmandat ausprobiert. Auch hier hat wieder niemand mitgedacht: wenn ich eine mit Leerzeichen getrennte Kontonummer in der Zwischenablage habe kann diese nicht eingefügt werden! Stattdessen erst einmal in die Notiz App gehen und die Leerzeichen entfernen. Weitere 5 Minuten später erscheint dann (erneut ohne Begründung) dass das Zahlungsmittel abgelehnt wurde. Sorry, aber so eine App hätte nicht einmal zur Einführung des ersten iPhones 5 Punkte erhalten und im Jahr 2020 so etwas überhaupt noch zu veröffentlichen ist schon eine Frechheit. Tipp an alle: in der MVV App konnte ich dann innerhalb von 1 Minute ohne Registrierung mein Ticket lösen. Trotzdem habe ich wegen MVGFahrinfoMünchen 4 Bahnen verpasst.

Völlig wirre Benutzerführung

2022-07-27

Nach dem Update ein totales Chaos. Ständig tauchen neue Buttons auf, wenn ich ein Ticket kaufen will taucht das erst mal nur im Warenkorb auf, den ich dann extra aufrufen muss - WARUM? Frage an die Spezialisten der MVG: von allen Millionen Nutzern, wie viele davon haben MEHR als ein Ticket in einem Vorgang gekauft oder kaufen wollen? Danach weiter totales Chaos, keine Ahnung ob eine Streifenkarte jetzt gelöst wurde oder nicht (dafür gibt es eigentlich ein Gesetz dass definiert dass klar sein muss, wann wirklich „gekauft“ wird). Habe 2 Streifen gelöst, nur mit der neuen Ticket-Ansicht kann kein Mensch sagen wann das jetzt gekauft ist und wann nicht, weil unendlich viele weitere Infos da enthalten sind. Also klicke ich auf Streifen einlösen und werde gefragt ob ich das wirklich will weil ich irgendwann mal einen ähnlichen Kauf getätigt habe - hilfreich wäre die Angabe gewesen wann, nämlich vor ein paar Sekunden. Stattdessen lässt mich MVGFahrinfoMünchen schön 2 weitere Streifen lösen. Herzlichen Glückwunsch, die Benutzerführung kapiert wirklich kein Mensch.

Betriebsstörungen nicht aktuell

2022-08-28

MVGFahrinfoMünchen an sich ist sehr praktisch und ich nutze sie fast täglich. Nur leider werden Betriebsstörungen nicht zeitgemäß angezeigt. Entweder wird viel zu spät darüber berichtet oder die Störung ist längst behoben aber wird immer noch angezeigt. Dies führt zu erheblichen Behinderungen bei der Reiseplanung. So auch heute wieder: Seit 7:37 wird eine Stammstreckensperrung aufgrund eines Polizeieinsatzes am HBF in MUC angezeigt die schon seit mindestens 30 Min behoben ist. Gut dass die Zugbegleiter wenigstens informiert sind. Hier besteht auf jeden Fall Verbesserungsbedarf bei den Kollegen die sich um die Kommunikation bzw. Verbreitung der Störungen kümmern.

Nicht immer die optimalen Fahrtwege

2022-09-29

An sich ist MVGFahrinfoMünchen nicht schlecht aber Ortskundigen fällt immer wieder auf dass die Verbindungen insbesondere beim nötigen umsteigen suboptimal angezeigt werden und scheinbar auch nur einige Optionen aber nicht alle Möglichkeiten dargestellt werden. So kommt es, wenn man sich daran hält zu unnötigen Zeit Verzögerungen. Wenn man sich auskennt und weiß das man eine andere Linie kreuzt mit der man als Ziel kommt sollte man auch diesemFolgen und nicht stur wie vorgeschlagen fahren.
Warum beispielsweise die Linie 187 welche an der Richard Strauß Straße mit dem 59 kreuzt aber diese Umsteigeoption nicht angezeigt wird ist mir ein Rätsel stattdessen wird einem die Weiterfahrt mit dem X 30 und anschließendem 12 Minuten Fußweg vorgeschlagen obwohl der 59 direkt am gewünschten Ziel halten würde

Zwischenstopps

2022-10-30

Ich finde MVGFahrinfoMünchen an sich ganz gut. In manchen Tabs werden nach meinem Geschmack etwas zu viele Informationen angezeigt. Grundsätzlich geht das Kaufen eines Tickets aber ganz fix, was mir persönlich an wichtigsten ist. Manchmal weiß MVGFahrinfoMünchen anscheinend auch nicht genau wo ich bin, weswegen ich manuell die nächste Haltestelle angeben muss. Zudem wäre es mir sehr wichtig zu wissen, welche Zwischenstopps auf der U-, S- oder Busstrecke liegen – das wird mir aktuell noch nicht angezeigt.

Gute App

2022-12-01

Schnell und zuverlässig! Tickets kaufen:kein Problem:1⭐️,
Nachschauen von welcher Station es mit welchem Bus zur anderen geht:kein Problem:1⭐️,Übersichtlich:2⭐️,könnte besser ausgebaut werden!-1⭐️

Recht Zufrieden

2023-01-01

Also ich bin recht zufrieden mit MVGFahrinfoMünchen, ich sehe die ganze Sache als eigentlich ganz gut, benutze wie trotzdem nur als Ticket. Dafür hätte ich aufjeden fall noch eine dringende bitte: nämlich wenn man eine Fahrkarte entwertet und z.B. die Fahrkarte aufgebraucht hat und eine neue kaufen möchte es direkt auf 2 streifen entwertet klickt. Ich würde dringend darum bitten dass man nur eine Karte pro zeit entwerte kann, und wenn man eine weitere entwerten möchte ein Warnungsfenster aufgeht. Ich hab wirklich schon recht oft eine Karte doppelt entwertet (für eine Fahrt) ohne dass ich das wollte

An der entscheidenden Stelle mangelhaft

2023-02-02

Update: Man kann nun die Authorisierung in den Einstellungen deaktivieren. Dien Entwickler haben schnell reagiert!

Leider bittet MVGFahrinfoMünchen beim Abstempeln von Tickets um Authorisierung. Bei zweimaligem Fehlschlagen (obwohl mit Apple Watch eigentlich unnötig) kommt die gewohnte Option zur Passworteingabe, die dann aber sofort mit einem „Kauf fehlgeschlagen“ quittiert. Schade wenn man aufgrund von Covid seine Maske nicht abnehmen möchte. Warum das ganze beim Abstempeln als Kauf deklariert wird ist ebenfalls unklar

Eigentlich Top App

2023-03-06

Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen gar nicht verstehen. Bei mir funktioniert MVGFahrinfoMünchen einwandfrei. Die Möglichkeit, Anschlusstickets per App zu kaufen, rundet das ganze noch ab - ich bin zufrieden

Kann keine Tickets kaufen - nutzlose App

2023-04-04

Von einem Tag zum anderen konnte ich keine Tickets mehr kaufen. Fehlermeldung: „Es gab einen Fehler bei Ihrer Anmeldung. Sie werden jetzt ausgeloggt“ Danke auch. Wo der Fehler liegt, weiß ich immer noch nicht. M-Login Freigaben gecheckt. Alles passt. Was ist jetzt also los?

Für reduzierte Surfgeschwindigkeit ungeeignet

2023-05-06

An sich ist MVGFahrinfoMünchen relativ gut, allerdings hab ich durchaus auch Sachen, die etwas ärgerlich sind:
- Live- Abfahrtszeiten aktualisieren sich teilweise nicht automatisch und nur, wenn man das Fenster wechselt und die Station dann neu auswählt
- MVGFahrinfoMünchen ist absolut nicht geeignet für schwache Netze. Das ist sehr schade, da ich zB kein Handyticket mehr kaufen oder eine Verbindung suchen kann, wenn am Ende das Monats die Surfgeschwindigkeit reduziert wird
- Betriebsstörungen, vor allem bei Ubahnen, werden nur unzuverlässig angezeigt. Dann kann man den Bereich eigentlich auch weglassen

Eine gute informative App, bislang

2023-06-06

Seit dem neuen Update stürzt sie nur leider bei jeder Suchanfrage ab, daher nur noch 1 von 5 Punkte, weil unbrauchbar geworden.

Wirklich super App!

2023-07-08

Sehr nutzerfreundlich und viele kleine Details, die im Vergleich zu Apps von anderen Städten wie Berlin einfach ausgezeichnet klappen! Z.B dass die Verbindung gespeichert bleibt, die man gerade rausgesucht hat, wenn man MVGFahrinfoMünchen erneut öffnet oder vom Ticketkauf zurück auf Verbindungen klickt. Super!
Auch die vielen online Tickets sind nice. Die Einbindung von Karten seit kurzem ist zudem überaus praktisch! App läuft allgemein sehr reibungslos, bin wirklich sehr zufrieden. Weiter so :)

Endlich perfekt

2023-08-08

Am Anfang gab es häufig Probleme, Abstürze usw. Aber seit vielen Updates läuft MVGFahrinfoMünchen sehr stabil und auch das neue Design ist sehr ansprechend.
Mega nützliche App, um ganz bequem Fahrscheine ohne lästige Automaten oder Kleingeld zu kaufen :)
Und auch die Fahrplanauskunft wird immer besser, u.A. mit zusätzlichen Infos wie zB welchen Ausgang man nehmen muss oder an welcher Haltenummer der Bus hält.
Sehr zu empfehlen!

Hervorragend

2023-09-09

Als Münchner ist MVGFahrinfoMünchen, ich wage es zu behaupten, verpflichtend. MVGFahrinfoMünchen funktioniert problemlos und ist aktuell am Tagesgeschehen informiert, sodass man mit Verspätungen und diversem geschickt seine Zeit planen kann. Sich verirren ist nun auch nicht mehr möglich, da man ganz einfach seine Startadresse und die Zieladresse eingeben kann, wo dann daraufhin ein Streckenplan mit verschieden Strecken erstellt wird. Ich bin äußerst glücklich, dass MVGFahrinfoMünchen auf meinem Handy ist und ich empfehle sie jedem, der mit den öffentlichen Verkehrsmitteln der MVG fährt.

Probleme beim Kauf eines Tickets

2023-10-11

Jedes mal wenn ich ein Ticket kaufen will ist es eine Wundertüte ob es funktionieren wird oder nicht. Entweder es läuft eine Dauerschleife, es gibt eine Fehlermeldung oder ich muss meine Bezahldaten neu hinterlegen, die danach trotzdem nicht akzeptiert werden. Ich warte auf den Tag an dem ich deshalb noch 60€ Schwarzfahrergebühren zahlen muss.

Wochenende Sperrung-App hängt

2023-11-11

Ich stellte fest, neulich als am Wochenende Stammstrecke gesperrt wurde, wollte ich alternative Fahrmöglichkeiten suchen.
Zwar die Fahroptionen wurden aufgelistet, aber als ich eine Option mit SEV auswählte, stürzte MVGFahrinfoMünchen ab & kehrte komplett zurück zum Anfang d.h. ich dürfte erneut Suchaktion starten. Ich habe diesen Fall mit screenshot auch angemeldet, aber bis heute (1 Woche) keine Antwort oder Verbesserung. Außerdem ist mir auch aufgefallen, MVGFahrinfoMünchen hat kaum update!

Daily Driver für meine Termine außerhalb des Büros

2023-12-13

Kurz ich liebe MVGFahrinfoMünchen. Je nach Stadt gibt’s unterschiedliche Konzepte bei den Apps aber die MVG App überzeugt auf ganzer Linie man kann sich die besten Verbindungen zwischen zwei Adressen anzeigen lassen und dabei wird auch der Fußweg, sofern es die kürzeste Verbindung ist, angezeigt. Es zeigt den Weg zur nächsten Haltestelle und erinnert einen rechtzeitig zum losgehen. Was mir fehlt ist ein Shortcut/Kurzbefehl einer Adress-Übergabe aus dem Kalender zur MVG Fahrinfo App. Ansonsten gibt’s die Fahrpläne der Stadt München, die Abfahrtszeiten der Haltestellen, Infos zu Störungen und Tickets kann man kaufen.

Informativ

2024-01-13

Man findet alle Verbindungen schnell. Tolle App

Nix geht mehr

2024-11-22

Im Welcome Screen wurde das Update als Verbesserung der Bedienung gepriesen. Ich persönlich finde, das sich die UI der Tickets sehr verschlechtert hat. Gab es vorher eindeutige Unterscheidungen/ Abgrenzungen, findet man nun einen visuellen Matsch vor. Grau in grau mit Grün. Nicht dass man das Grün nur für wichtige Buttons verwendet, werden nun auch andere Elemente damit bespielt. Jetzt scheint alles gleich wichtig. Eine visuelle Leitung gibt es praktisch nicht mehr. Die graue Schrift nimmt sich visuell stark zurück. Popups mit Bestätignungs-Buttons legen sich einfach auf die Oberfläche und verschmelzen damit. Ich muss immer drei mal hinschauen, bis ich verstehe, dass nun eine Bestätigung von mir verlangt wird. Insgesamt wird dadurch das schnelle Finden der nächsten Schritte maximal erschwert. Nutzt man MVGFahrinfoMünchen seltener, muss man sich immer wieder neu orientieren.
Bei der Bestätigung des Ticktkaufs wird man gefragt „Sie hatten schon einmal dieses Ticket gekauft. Sind sie sicher das Sie es kaufen wollen? - wirklich kaufen / abbrechen“. Oh mann, heißt das, dass die alten noch gültig sind? Brauche ich keine zu kaufen?
Des Weiteren wurden die 5 Tagestickets entfernt. Schade.
Setzen 6...

Eigentlich gut aber buggy und zuviele neue Bestätigungs-Pop-ups

2024-11-22

Eigentlich bin ich Fan MVGFahrinfoMünchen gewesen. In der neuen Version hat sich aber leider die Anzahl benötigter „Klicks“ deutlich erhöht und ständig kommen im neuen Bestellprozess neue Bestätigungen/Rückfragen/Hinweise hinzu. Sind das neue EU Regeln oder wurde der Bestellprozess einfach nur schlecht konzipiert?

Ansonsten hat MVGFahrinfoMünchen noch ne Menge Bugs im Angebot. Bspw. kann man mit vorhandenem Streifenkarten-Guthaben keine Kurzstrecken mehr kaufen. Nur wenn man manuell die Streifenkarte auswählt und dann den Abfahrtsort manuell einträgt. Aus der Verbindungssuche heraus gehts nicht mehr (Button wird angezeigt, reagiert aber nicht bei Druck).

Daher freue ich mich auf das nächste „Service Pack“. Dann klappts auch wieder...

Update? Was ist da passiert?

2024-11-22

Ich habe MVGFahrinfoMünchen wirklich immer gerne benutzt. Einfache und verständliche Nutzerführung. Klare Struktur, übersichtlich. Der Kauf einer Fahrkarte war Sekunden Sache und verständlich. Nach dem Update ist das alles nicht mehr gegeben. Der Bestellvorgang bricht dauernd mit Fehlermeldungen ab. „Ups, da ist es etwas schief gelaufen.“ ja, und zwar bei der Programmierung. Es dauert immer ewig, 10-20 versuche, bis man mal ein Ticket gekauft hat. Das kann doch nicht wahr sein, dass das nicht funktioniert. Und wenn man ein Ticket hat, versteht man gar nicht, was einem da angezeigt wird und ist nicht mehr verunsichert. Das war vorher alles einfacher und übersichtlicher. Und wenn das Ticket kaufen nicht bald wieder fehlerfrei lauft, werd ich MVGFahrinfoMünchen nicht mehr nutzen können.

MVG App für IOS, iPhone 7P

2024-11-22

Nach letzten Update im Dezember wurde in der Vorschau rechts oben der Hinweis Überspringen übersehen, da dieser blau geschrieben und auf blauen Hintergrund ist (Hinweis durch MVG).
Es wurde daher angenommen, dass MVGFahrinfoMünchen in der Vorschau hängenbleibt, weil auch kein Menü zu sehen war. Dies müsste verändert werden. Ansonsten ist MVGFahrinfoMünchen übersichtlich und läuft flüssig.

Für den Durchschnittsanwender sehr gut!

2024-11-22

Sehr zufrieden mit MVGFahrinfoMünchen, natürlich gibt es immer etwas auszusetzen an wie die Aktualisierung der Abfahrtszeiten bei Verspätungen. Manchmal ist es einfach sinnvoll vielleicht doch 5 Minuten mehr einzuplan ;)

Hervorragender Umgebungsplan

2024-11-22

... der bei großen Haltestellen wie Olympia-Einkaufszentrum zeigt, wo mein Bus abfährt. Hat mir heute sehr geholfen.

Jetzt hätte ich darin natürlich gerne noch die nächsten Abfahrtzeiten angezeigt. Der Appetit kommt mit dem Essen 😀

Integration Jaheskarte

2024-11-22

MVGFahrinfoMünchen an sich verdient absolut 5 Sterne. Aber in Zeiten von Apple Pay wünscht man sich natürlich, dass man den Geldbeutel komplett daheim lassen kann. Ist denn ein digitales Ticket, also auch für Jahres- und Monatskarten, geplant? Das wäre natürlich Service vom Feinsten. Danke für die Mühen!



Ist MVG Fahrinfo München sicher? 🤗🙏


Ja. MVG Fahrinfo München ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 35,097 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.4/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für MVG Fahrinfo München Ist 72.6/100.


Ist MVG Fahrinfo München Legitime? 💯


Ja. MVG Fahrinfo München ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 35,097 MVG Fahrinfo München Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für MVG Fahrinfo München Ist 100/100..


Ist MVG Fahrinfo München funktioniert nicht? 🚨


MVG Fahrinfo München funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



Wie war Ihre Erfahrung mit MVG Fahrinfo München? Schreiben Sie eine Rezension




Funktionen

• ALLE ABFAHRTEN: mit Liveprognosen inklusive Filter für die eigene Linie und Infos rund um die Haltestelle.

• ALLE NETZPLÄNE: für Verbindungen in München, dem Umland und allen Zügen in Bayern.

• MEHR FLEXIBILITÄT BEI DER MOBILITÄT: durch Verlinkung zu MVG Nachtlinien, P+R, Taxi sowie zu unseren Mobilitätspartnern S-Bahn München, BOB, ALEX, MERIDIAN und FlixBus.

• AKTUELLE VERANSTALTUNGSTIPPS: für ausgewählte Veranstaltungen und smarten Link zur offiziellen App der Landeshauptstadt München.

• BARRIEREFREIE VERBINDUNGEN: Für stressfreie Mobilität mit Rollstuhl, Rollator oder Kinderwagen.

• TICKETS FÜR DEN GESAMTEN MVV: Inklusive Ticket-Widget für noch schnelleren Kauf der Lieblingstickets.

Durch einen smarten Link in unsere App MVG more können Sie Räder und Sharing-Anbieter dort direkt nutzen.

Die App Fahrinfo München kann alles, was Nutzer von öffentlichen Verkehrsmitteln in und um München brauchen, um gut von A nach B zu kommen.

• KUNDENSERVICE AUF EINEN KLICK: alle Ansprechpartner der Hotline, im Kundencenter oder Fundbüro.

Mit der App findet man schnell die richtige Verbindung und kann direkt den passenden Fahrschein kaufen.

Plus: Netzplan für barrierefreie Mobilität.

Einfach auf den Namen der Haltestelle klicken (Verbindungsdetail / Abfahrten) und den Plan der Haltestelle laden.

Dafür in der Verbindung auf den Fußweg zur Haltestelle / zum Ziel klicken.

• Das gekaufte HandyTicket kann jederzeit auch ohne Internetverbindung angezeigt werden.

  Kundenservice und Unterstützung
Entwickler:
SWM Services GmbH