Uptrip Erfahrungen und Bewertung

durch Lmpng099

Login mit Miles and more Konto nicht möglich, komme immer wieder zum Start Screen.
Habe mich dann komplett neu registriert, kann mein mm Konto trotzdem nicht verbinden.
Hinzufügen von Bordkarten funktioniert nicht. Der Vorgang wird ohne jede Meldung abgebrochen.

durch BrazGuitar

Ich habe nun einige Karten, kann aber nirgendwo sehen, was ich davon für Vorteile haben soll. Oder sammelt man hier Städtekarten so wie Fußballbildchen nur zum eigenen Vergnügen?

durch Jürgen543

Bekomme jedes Mal eine Fehlermeldung, wenn ich Tickets hochladen will, die unzweifelhaft innerhalb der letzten sechs Monate genutzt wurden. App daher sinnlos für mich und wird gelöscht.

durch ??? A_x_e_L

Es gibt wohl keine zweite so geniale App, die einem nach “Passwort vergessen” über einen Link in die Einstellungen Uptrip führt. Wo man ein neues Passwort erst festlegen kann, wenn man das alte korrekt eingibt. Ein absolut genialer Streich. So kann man “vergessliche Kunden” schnell wieder loswerden. Super Idee!!!!

durch Theo42zu

Nette Idee, aber funktioniert einfach nicht. Mehrere Flüge versucht hinzuzufügen, keiner wird gefunden. Somit Zeitverschwendung!

durch Hostime

I was excited to try this app but it just doesn’t work. And as I already have Senator status with Lufthansa the rewards are unappealing. I do not want lounge vouchers - I already have it - but upgrade awards. I tried to redeem for a free WiFi voucher and it didn’t work. If anything I am frustrated that Lufthansa’s IT team is working on this and not solving the issues with the Miles and More app and Lufthansa app that inconvenience me every week. I don’t understand Lufthansa’s priorities one bit.

durch Dvdv1

Ich kann keine Boardkarten bei mir, oder meiner Familie scannen. Immer die Fehlermeldung, dass die Boardkarte schon genutzt wurde.

So ist Uptrip sinnlos.

durch Daceloo

Registrierung kann nicht abgeschlossen werden. Fehlermeldung „Etwas ist schiefgelaufen“.

durch Amarettoapfel

wie ein imperium wie lufthansa eine app mit so vielen bugs auf den markt bringen kann, ist mir vollkommen schleierhaft. mein iphone ist teilweise minutenlang nicht mehr bedienbar, weil dutzende (!!!) “unknown error” nachrichten erscheinen.

durch SchwarzeEminenz

Anmeldung mit M&M Konto funktioniert nicht. Vergangene Flüge lassen sich nicht erfassen

durch BeH842

es lassen sich nur Tickets einlesen, die von Lufthansa (und den Miles & More Partnern) selbst ausgestellt UND geflogen werden.

- NICHT kompatibel sind z.B. von United für die Lufthansa durchgeführte Codesharing-Flüge, selbst wenn das Ticket von Lufthansa ausgestellt wurde

-NICHT kompatibel sind Tickets für von Lufthansa selbst durchgeführte Flüge, wenn am Abflughafen das Ticket (mangels eigenen Checkin-Schaltern und -Automaten) z.B. von United ausgestellt wurde.

Spätestens ab jetzt erschließt sich mir der Sinn Uptrip selbst nicht mehr, eignet sich diese damit doch deutlich mehr als Kundenverärgerungs- anstatt Kundenbindungs-Instrument der teilnehmenden Airlines…

durch Olliowb

Ich hatte mir einen Login angelegt. Hatte dann das Passwort vergessen und warte seit Monaten auf eine Mail zum zurücksetzen des Passworts

durch Breelavie

Trotz mehrfachem Neustarten und Deinstallieren kann ich keine Karten mehr scannen oder hochladen. Ich habe bereits mehrere E-Mails an den Kundensupport geschickt und bis jetzt keine Antwort erhalten. Sehr schade, da mir so mehrere Flüge und Prämien entgangen sind 👎🏼

durch Pldoom

An Uptrip funktioniert quasi garnichts. Verknüpfung des Miles and More Kontos schlägt fehlt, nach scannen eines Tickets passiert garnichts… sehr enttäuschend. iPhone 15 Pro

durch Veryimportantuser

Bekomme jedes Mal eine Fehlermeldung, wenn ich Tickets hochladen will, die unzweifelhaft innerhalb der letzten sechs Monate genutzt wurden. App daher sinnlos für mich und wird gelöscht.

durch ThommyDavid

Passwort reset request wird ignoriert… Neuanlage klappt nicht weil Miles and More Nummer schon vergeben - haha ja logisch … Kein Support Ärgerlich Eigentlich ne gute Idee

durch Quirku

Meine 2 Tickets aus den letzten 6 Monaten wurden nach über einer Woche immer noch nicht bestätigt. Die entsprechende Kollektion wurde inzwischen eingestellt. So macht das ganze keinen Sinn und verärgert alle nur!

durch Ravisworld

Zwei schwache loyalty Programme die stets mit pseudo Preisen ohne ernste Konkurrenz ausgezeichnet werden? sprecht mal lieber mehr mit euren Kunden.

durch Fab468633

Login mit Miles&More nicht möglich, App damit nach Gerätewechsel nutzlos. Login Fenster schließt sich nach Anmeldung, App bleibt im Startbildschirm.

durch Crazymima

1. Anmeldungen nicht möglich, support nicht Hilfreich- Flüge zum sammeln verloren weil aufgrund von technischen Schwierigkeiten Karten nicht eingelesen werden konnten

2. Prämien nach 4 Wochen immer noch nicht gutgeschrieben (Lounge Voucher)

3. Prämien für FTL und Senator total uninteressant

4. Für alle anderen sind die Angebote und Anforderungen wirklich unrealistisch

5. Warum kann man nicht die in Miles & More hinterlegten Flüge für 6 Monate einfach automatisch gutschreiben? Z.b. beim verbinden der Konten

6. Warum werden Bordkarten beim buchen über Lufthansa oder beim Gutschreiben im Miles & More nicht automatisch angezeigt?

Abschließend ist die qualitative Umsetzung wirklich schlecht…. Wenn Uptrip nicht funktioniert, ist es einfach nur frustrierend.

Und die unerreichbaren Ziele auch. Mir ist schleierhaft welcher Nutzer hier überhaupt etwas erreichen kann was ihm Freude bereitet….

durch Bluestorm2807

Alle Willkommensgeschenke sind nicht mehr verfügbar. Uptrip hat technische Schwierigkeiten und bietet so null Mehrwert. Besser den Aufwand direkt lassen.

durch Allmächd

man kann sich nicht einmal einloggen! wird sofort wieder gelöscht!

durch TobiPs

Kaum hat man 1-2 Kollektionen abgeschlossen, wartet man erstmal… und dann ganz plötzlich werden die Punkte-Prämien eingestellt… ich fühle mich leicht veräppelt

durch Thomas_Hamburg

Die Idee fand ich total super aber was nutzt es wenn die interessanten Prämien gleich ausverkauft sind. Echt lächerlich.
Das heißt doch das Uptrip für jeden der nicht Ultra-Vielflieger ist nutzlos ist denn bevor man etwas voll hat, ist es ja schon wieder weg.
Und die Krönung ist doch die welcome Prämie zu limitieren. Das hätte man doch für jeden offen lassen können der Uptrip lädt

durch Mike319

Hier geht es scheinbar nur darum Daten zu Sammeln. Die Meilen werden auch nicht gutgeschrieben, und die Karten sind weg.

durch YoshiMoshii

Keine guten oder nur sehr schwierig zu erreichende Angebote…

durch Lois63

- das Einloggen funktioniert ab und an
- das Einscannen vom bording pass funktioniert nicht
ich konnte keine Funktion Uptrip erkennen

durch Dernikolaus

Technische Kinderkrankheiten gehören zu Apps dazu. Und die Updates wurden schnell eingespielt. Das ist für mich halbwegs akzeptabel. Wenngleich man das mit einem UAT abfangen sollte. Doch ok.
Was ich hingegen NICHT verstehe: Die Rewards welche am einfachsten zu erreichen waren und aufgrund dieser technischen Unzulänglichkeit nicht eingereicht werden konnten, sind nun abgelaufen. GRATULATION! Hier wären der PO, die Verantwortlichen bei LH und die Agentur dahinter gefragt, zumindest aus Kulanz oder einfach der Fairness halber, diese erneut zu öffnen. Hier könnte man die Kundenerfahrung wieder ansatzweise ins positive drehen. Wenn man schon mit Verknappung spielt, sollte man auch sichergehen, dass diese reibungslos funktioniert.

durch JR_FFM

Habe mich angemeldet und versucht, Flüge aus den letzten sechs Monaten hinzuzufügen. Keines der Tickets wird akzeptiert, obwohl es alles Lufthansa-Tickets sind.

durch Butterkekspony

Leider nimmt Uptrip nur Original Tickets von den Teilnehmern an, wenn eine andere Fluggesellschaft ein Ticket als Weiterflug für zb. Lufthansa ausstellt, wird es nicht angenommen, obwohl man mit Lufthansa geflogen ist.

durch Cheinz85

Kann seit dem letzten Update nicht mehr auf die Fotos zugreifen, trotz Freigaben in den iOS Einstellungen.
Brauche demnach immer ein 2. device bei QR-Codes… nervt hart.

durch --???---

Gute Idee: Aber Einscannen der Bordkarte hat nicht funktioniert. Fehlermeldung weist auf Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden hin. Diese kam - wer hätte es gedacht - natürlich nicht.
Bis sie kommt, sind die Meilenkontingente wahrscheinlich ausgeschöpft. Oder Uptrip wieder eingestellt, wie der Vorgänger (RYDES). Hier auch lange gesammelt und am Ende gab es keine Prämien mehr.

durch K_j_witt

In der Werbung am Flughafen stand, dass man die Flüge der letzten 6 Monate Einscannen kann. Leider geht das nur für ZWEI Flüge. Mehr nicht.

Wir hatten im Urlaub jeweils Connection Flüge - also vier. Somit kann ich zwei davon nicht nutzen. Absoluter Unsinn. Entweder sammle ich alle meine LH Flüge oder gar keine.

Es ist mir schleierhaft, warum man sowas beschränkt - genauso wie die Willkommens-Prämien. So viel Geiz ist schon schade und zerstört die Sammelfreude direkt wieder.

durch Basti86

…Lufthansa IT…es is einfach ein Trauerspiel. Man lädt die erste Boardkarte hoch und schon kommt nach 2 Minuten warten, was?!? Eine Fehlermeldung natürlich! Dieser Laden is einfach so bodenlos grottig!

durch Turboprinz007

An sich eine coole Idee. Leider wurden alle sinnvoll zu erreichenden Challenges mittlerweile einstellt. Damit macht Uptrip keinen Sinn mehr.

durch Honey891

Cooles Konzept, allerdings kann man sich unter Version 1.2.4 mit iOS 17.4.1 mit dem iPhone 14 Pro Max nicht mehr via Miles and More einloggen.
Nach dem Login kommt man lediglich wieder zum Startbildschirm, wo man zum Login oder Registrieren aufgefordert wird. Dieser Bildschirm ist dann jedoch eingefroren.

Schade. Wollte meine neuesten Bordkarten hochladen - geht nun nicht mehr.

durch Jan Ole W

Leider ist ein Übertrag der Karten nicht möglich, da das Fenster zu tief ist. Vor längerer Zeit per Mail an den Support gemeldet. Leider immer noch kaputt.

durch SnowWhite112

An sich finde ich Uptrip grandios und als Ergänzung zu Miles and More eine gute Idee.
Allerdings finde ich zwei Punkte suboptimal:
1) meine mir bestätigte meilengutschrift kommt seit 4 oder 5 Wochen nicht auf meinem meilenkonto an. In Uptrip wurde diese bestätigt und wird als „ausgezahlt“ angezeigt. Da man das Miles and More Konto bei der Einrichtung Uptrip verbinden muss, ist nicht ganz klar woran es hakt.
Eine Hilfe-Seite in Uptrip ist unter dimensioniert und unvollständig. Es fehlen dort wesentliche Informationen.
2) Wer oft in den letzten Wochen/Monaten verreist ist, der kann maximal 2 Flüge bei der Registrierung abgeben. Total blöd, wenn man zwei Tage vorher eine Multistop-Flugreise absolviert hat. Hätte gern die anderen vier Segmente auch gern in Uptrip eingelesen.

Spaß macht es auf alle Fälle und vielleicht erreicht man ja damit wirklich ein paar der angebotenen Upgrades, Meilen und Voucher…

Ich werde berichten und meine Bewertung im Laufe der Zeit anpassen.

durch JonBor00

Freue mich hier als einer der ersten Uptrip zu besitzen, ich bin wenig Flieger (4-6x im Jahr) bin dennoch gespannt was Uptrip so alles noch mitsingt bringt.

Abstürzte oder andere Phänomene kann ich bis dato nicht bestätigen 27.04.2023, bisher läuft alles flüssig und sowie es soll auf dem iPhone 12 neuste iOS Version.

Uptrip sieht übersichtlich aus und es soll in Zukunft noch viel kommen, darauf freue ich mich.

durch Brubond007

Super fun to recieve miles....🤗🤗

durch TutNix0815

Dieses Rumgeheule hier ist ja elendig und wenig konstruktiv! Typisch GER!
Hands on: Bordkarten aus Wallet = Screenshot in Fotos; Upload = fertig! /
Bordkarten aus LH-App = Screenshot in Fotos; Upload = fertig! / Papier-Bordkarten (interconti) abfotografieren = Upload = fertig!
Alles innerhalb weniger Sekunden, reibungslos :) Seit Installieren Uptrip zufrieden! Wer Software (Mobiltelefon/Apps) regelmäßig updatet hat sicherlich weniger Probleme. Prämien kommen und gehen… Es soll die Nutzung des Flugangebotes prämiert werden und nicht das monatliche App-Öffnen…
Also schlaumachen vor der Reise, was es alles gibt, dann hat man hinterher alle Möglichkeiten, Bordkarten hochzuladen :)

durch El Niño Viejo

Ich nutze Uptrip von Anfang an und inzwischen habe ich keine Probleme mehr. Marktplatz und Buchungen hinzufügen sind einfach. Vielleicht sollte man einen Hinweis einblenden, das man mit scan auch Buchungen hinzufügen kann.

durch Senator Flieget

Uptrip ist eine absolute Zeitverschwendung mit dem iPhone 13 Pro Max und Safari funktioniert sie entweder gar nicht oder unvollständig trotz neuestem Upgrade!

durch Tobi89köln

Die ganzen negativen Nachrichten kann ich echt nicht verstehen. Scannen und sammeln läuft problemlos. Einlösen von Prämien geht bisher auch ohne Probleme. Einziger negativer Aspekt sind die verfügbaren Prämien. Als FTL oder SEN bringen einem Lounge Voucher zum Beispiel nichts.

durch Beringel

Für mich eine schöne Möglichkeit zusätzliche Prämien zu sammeln.

durch Marv699

Eine Bereicherung im Bereich

durch 11ma12xi

Übersichtlich und Einfach zu bedienen

durch Grey_wolf_B

Habe zum ersten Mal getauscht. Klappt super 👍🏼

durch Mc M. Pepe

Wann wird denn endlich der Senator freigeschaltet?

durch WoldApp

Really cool new features! Looking forward to use the Wifi on board and the Lufthansa Business Lounge. Also quite fun app, it remembers me the panini album that I had years ago, collecting stickers. Looking forward to seeing the Senator Status Collection!

durch KirylM

Absolutely lovely idea implemented already well! So excited to see, how it will further develop 👍 Can‘t wait to have more flights with Lufthansa Group 😍

durch Filli123

Sehr cooles Konzept. Uptrip und das Sammeln der Karten sowie deren Einlösung funktionieren bei mir tadellos. Ich freue mich auf den Marktplatz zum Tauschen!

durch Martin9836

Ein einfacher Weg extra Meilen zu verdienen.
Sehr schönes Design und einfach zu bedienen.

durch Lingling443

Phänomenale Idee, die sogar unterbewusst zu mehr Flügen anstiftet 😁
Die Umsetzung ist sehr gut und besonders die Einmaligkeit der Sammelkarten durch Blockchain machen das Ganze schon jetzt spannend. Bin neugierig auf den Marktplatz :)

durch Gutentaghallo

Fun to interact with and brilliant rewards.

durch Krizzleboi

Alot of fun and alot of amazing prizes I can collect by just flying and scanning my boarding cards. Love it!

durch Momogool

App looks nice and it’s fun to collect different cards for rewards!