Meine Gothaer Erfahrungen und Bewertung

Meine Gothaer Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-09-15

🏷️ Über: Immer bestens informiert. Mit der Meine Gothaer App haben Sie Ihren aktuellen Überblick über Ihre Versicherungen und Finanzen immer dabei.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


🙄💅🫥 Neutral
38.0%

😎👌🔥 Positiv
33.5%

👿🤬😠 Negativ
28.5%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 3,236 software bewertungen.



Lesen Sie 41 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.5 out of 5

Nachrichten schreiben defekt

2023-12-24

Auf iOS kann man das Nachrichtenfeld nicht sehen wenn man den Betreff eingegeben hat.
Reproduzierbar:
Service -> Kontakt -> email Schreiben.

Nachdem ich wenig Zeit und Luft habe auf lange Telefonate befürworte ich die unkomplizierte Kommunikation via App. Dafür müsste es aber auch funktionieren

Funktioniert nicht

2023-10-11

Ich kann mich nicht registrieren, habe meine Versicherungsnummer jetzt fünf mal eingegeben, habe die Info zur Eingabe gelesen, es geht nicht. Zeitverschwendung. Ärgerlich. Wenn es daran liegen sollte, dass meine Versicherung schon über 35 Jahre besteht, dann hätte ich das gerne gewusst. Ansonsten hab ich jetzt auch keine Lust noch mehr Zeit dafür zu verschwenden indem ich anrufe. So wichtig ist mir MeineGothaer nicht.

Eine der schlechtesten Arten eine Kunden-App anzubieten

2024-01-29

Die Registration kannte diverse Vertragsnummern von mir nicht, es dauerte bis dann mal eine klappte.

Das Vorgeschlagene lange sichere Apple generierte Passwort war MeineGothaer zu lang… sehr schwach… nachdem das Passwort gekürzt wurde ging es zum „Web Login“ … eingeloggt mit dem Haken „Anmeldung merken“ … flog ich auch wieder raus aus dem Login und es wurde sich nichts gemerkt …

Nachdem man dann endlich eingeloggt war, wurde man auf irgendein „upgrade“ verwiesen, bestätigt, sonst kann man MeineGothaer auch nicht nutzen, darf man nun auf POST warten :-)

Also bis hierhin … 1 Stern … manche Unternehmen sollten lieber keine App anbieten bevor sie solch inkompetente nicht zeitgemäße App anbietet.

Ich bin mal gespannt was dieses „Upgrade“ war …

Hochladen von Rechnungen nicht möglich

2024-03-02

…und der Support antwortet nicht. Daher für mich leider nutzlos!

iPad App hochkant = NoGo!

2024-04-01

Untauglich auf dem iPad, da nur Hochkant nutzbar. Was soll das?

Soll ich für MeineGothaer mein iPad aus der Tastatur nehmen oder mit der Tastatur auf die Seite legen?

Total fehlerhaft

2024-02-15

Eigentlich ein Unding mit so einer fehlerhaften App rauszugehen.

Warum eine App die mich nur auf die Webseite weiterleitet

2024-03-13

MeineGothaer leitet mich mit der Login Taste in MeineGothaer auf die Internetseite der Gothaer weiter. Hier muss ich jedes mal Benutzername und Passwort eingeben. Mache ich was falsch oder wozu brauche ich dann eine App?

Funktionier nicht vollständig

2024-05-25

Leider kann man die Funktion zum Einsenden von Rechnungen nicht nutzen. Hier kommt seit Wochen nur eine Fehlermeldung. Solange ich diese Funktion nicht nutzen kann, ist MeineGothaer für mich nutzlos. Außerdem wäre es schön, wenn man statt nur der Rechnung einzureichen, auch einen Kommentar/Nachricht mit der Rechnung zusammen übermitteln kann.

App hängt leider in Registrierung .

2024-10-10

App hängt leider schon im registrieren. Nachdem alle Daten eingegeben wurden, kommt die Schaltflächen für einen postalischen Code. Obwohl man „Nein“ auswählen kann, bleibt MeineGothaer nun zum 4 mal hängen. Wahrscheinlich Browser Probleme. Jetzt ist Schluss. Keine Lust mehr.

Da fehlt was! 😒

2024-03-30

Von mir bekommt MeineGothaer bewusst nur 3 Sterne. Ich war nach dem installieren, schon wieder nah dran sie zu löschen. Ich bin sehbehindert und diese Ton in Ton Darstellung ist für mich nichts. Weiß auf hellgrün mag zwar CI sein, hat aber kaum Kontrast. Im invertierten Modus sieht es noch gruseliger aus. MeineGothaer nimmt die Systemeinstellungen, wie größere Schrift, DarkMode und pinch to zoom nicht an. Die Schrift ist zu klein, gerade auch bei der E-Mail Funktion (Nachrichten unlesbar). Das betrifft aber auch die anderen Bereiche. Gut, dass das Querformat funktioniert, sonst wäre das Ganze noch kleiner. Erfreulich ist, dass VoiceOver funktioniert. Wenigstens etwas Barrierefreiheit. Übersichtlich ist MeineGothaer schon.

Noch Potenzial nach oben

2024-05-12

Finde MeineGothaer soweit ganz gut und einfach zu verstehen. Habe nun überlegt von meinen anderen Versicherungen auch zu Gothaer zu wechseln. Leider funktioniert der Datei Upload nicht, sondern man erhält nur die Info es später noch mal zu versuchen. Musste alles über check24 laufen lassen. Das muss schon problemlos funktionieren.

English Support

2024-08-08

Could you please provide English as an option to app? Google translate or deepl is also welcomed.

Luft nach oben!

2024-09-28

Grundprinzip MeineGothaer ist gut, hab jetzt mehr Übersicht über alle Versicherungen. ABER: Nachrichtensystem sollte dringend überarbeitet werden! Kann seltenst meine Nachrichten lesen (Bildschirm bleibt weiß), was ungünstig ist, wenn ich Sachen zu klären habe. Darf gerne stabiler laufen!

Leider hakt es desöfteren

2024-10-07

- Der Haken „angemeldet bleiben“ bei Start wird immer ignoriert.
- Oft scheint sich eine Aktion aufzubauen und dann ist kein Inhalt zu sehen (z.B. Ansicht des Postfachs)

Noch Potenzial nach oben

2024-10-07

Finde MeineGothaer soweit ganz gut und einfach zu verstehen. Habe nun überlegt von meinen anderen Versicherungen auch zu Gothaer zu wechseln. Leider funktioniert der Datei Upload nicht, sondern man erhält nur die Info es später noch mal zu versuchen. Musste alles über check24 laufen lassen. Das muss schon problemlos funktionieren.

Recht gut geworden

2024-03-30

Aber teilweise noch etwas unübersichtlich, z.B. nur die Versicherungsnummer ohne Bezeichnung in den Nachrichten im Postfach

Bewertung

2024-09-19

Übersicht ok, aber ständiges neu anmelden müssen nerft

Face ID

2024-04-09

Seit dem letzten Update ist der Biometrische Login ohne Funktion

Super!

2024-04-09

MeineGothaer ist übersichtlich und praktisch. Benutzerfreundliche Oberfläche, intuitiv gestaltet und einfacher Zugriff auf Vertragsdetails. Sehr empfehlenswert!

Übersichtlich

2024-09-10

Eine gute App , ohne viel Schnickschnack , schön übersichtlich und alles schnell nach zu lesen. Vorallem seinen Versicherungsberater direkt über MeineGothaer zu finden und anzusprechen. Top 👍🏼👍🏼👍🏼

Super App …

2024-03-30

… auf dem iPad leider nur Hochformat. Nicht so schön.
Mit Querformat gäbe es noch ein Bonussternchen

Gute App

2024-04-12

Dank für die gute App. Bitte aber stetig weiterentwickeln um attraktiv zu bleiben

Gute App

2024-09-10

Gute und übersichtliche App viel besser als immer ins Netz zu gehen.

Mir fehlt noch die andsafe AG und eine E-Bike/Fahrradversicherung kann nicht in der Übersicht hinzugefügt werden. Diese Versicherungen sind mittlerweile sehr beliebt ich habe auch eine und würde sie gerne über den Makler aus MeineGothaer betreuen lassen.

Übersichtliche App

2024-09-17

Sehr übersichtlich, habe alle meine Versicherungen im Blick.

Sehr coole App 👌🏼

2024-09-17

Die Meine Gothaer App ist einfach genial! Sie bietet mir eine unkomplizierte Möglichkeit, meine Versicherungsangelegenheiten zu verwalten. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, das Design modern und die Funktionen umfangreich. Ein absoluter Must-Have für Gothaer Kunden!

Schnell und übersichtlich

2024-03-30

Insgesamt ein sehr rundes Nutzererlebnis, auch die gute Kontaktintegration verschiedener relevanter Ansprechpartner: chapeau!

Super digitaler Service!

2024-03-30

Endlich kein Papierkram mehr und alles an Unterlagen an einem Ort.

Alle Versicherungen im Überblick!

2024-09-17

Neben vielen praktischen Möglichkeiten gefällt mir vor allem der Zugriff auf das elektronische Postfach: endlich weniger Papier per Post und alles schön digital historisiert für den späteren Zugriff.
Zudem ist es super praktisch über MeineGothaer auf die jeweils gültigen Versicherungsbedingungen zugreifen zu können.

Finde ich gut

2024-09-10

Kann alle Verträge sehen und viele Services nutzen. Alles übersichtlich.

Top Self-Service Angebot

2024-04-09

Besonders Adressänderungen, Kontaktdatenänderungen & Co. schnell und einfach per App eigenständig erledigen zu können, macht es definitiv einfacher sich mit solch „lästigen“ Aufgaben zu beschäftigen ;)

Alles in einer Hand

2024-04-12

Super gestaltete App, die eine gute Übersicht über all meine Verträge bietet.

Top 🥳

2024-04-12

Finde ich gut und übersichtlich

Super App

2024-09-08

sehr übersichtlich und ansprechend

Versicherung

2024-09-08

Bin froh alle meine Versicherungen, bei der Gothaer zuhaben. Meine Vertreter sind kompetent und wenn ich fragen habe, jederzeit für mich da. Fühle mich gut aufgehoben.

Längst überfällig

2024-04-12

Endlich gibts auch MeineGothaer um die Verträge einzusehen ! Funktioniert super!

Top

2024-01-09

Sehr zufrieden.

KV Abrechnungen

2024-06-17

Mit MeineGothaer einfach und komfortabel Rechnungen einreichen. Sehr praktisch ohne Post und ohne Papieraufwand.

Toller App, sehr praktisch

2026-12-16

Sehr schöne App mit einem sehr praktischen Überblick über alle meine Versicherungen. Alle Dokumente einsehbar. Schnell und übersichtlich!

Top App

2027-01-15

5 Sterne

Tolle App

2027-02-16

Einfache Bedienung und eine tolle Übersicht. Einfach super!

Super App - Wünsche an Gothaer

2027-01-19

Die neue Gothaer App finde ich ja echt Klasse. Versicherungen, Fremdversicherungen, Depots und Finanzen auf einen Blick!

Nun wäre es noch super, wenn ich meinen Schaden tracken könnte, das Postfach vollumfänglich funktioniert, direkt eine neue Gothaer-Versicherung abschließen könnte und zu all meinen Versicherungen auch online die Police anrufen kann.



Ist Meine Gothaer sicher? 🤗🙏


Ja. Meine Gothaer ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 3,236 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.5/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Meine Gothaer Ist 54.0/100.


Ist Meine Gothaer Legitime? 💯


Ja. Meine Gothaer ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 3,236 Meine Gothaer Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Meine Gothaer Ist 100/100..


Ist Meine Gothaer funktioniert nicht? 🚨


Meine Gothaer funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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