MeineProvinzial Erfahrungen und Bewertung

Vorab: ich finde es gut, dass die Provinzial einen Registrierungsbrief schickt! So kann man sich von der Wahrhaftigkeit MeineProvinzial auch überzeugen.
Einmal an die ganzen Leute, die sich hier beschweren, dass es „nicht elektronisch geht“: Kein Institut, absolut KEINES wird ohne zweiten Weg eine Registrierung rein vom Kunden aus zulassen, indem es um Gelder geht!
Es wird sich hier solange beschwert, wie es „unkomfortabel“ für einen ist, aber würde es die Provinzial anders machen und es fände ein Datenmissbrauch statt, dann ist das Gemecker noch größer! Banken agieren genauso, nur das die Provinzial hier einem den Weg zur nächsten Filiale ersparen möchte.

Von daher: Alles richtig so!

Insgesamt sehr gelungen. Etwas Luft nach oben ist noch da. Performance könnte noch besser sein und einige Zusatzinfos zu den Verträgen wären schön. Bin gespannt auf die kommenden Updates.
Erstes Fazit: Daumen hoch!

Seit dem letzten Update startet MeineProvinzial nicht mehr mit dem Chatmodus. Dafür korrigiere ich meine 2-Sterne Wertung auf 4-Sterne nach oben! Danke für diese Anpassung.
Eine Push Benachrichtigung bei neuer Post wäre noch gut. Bekomme immer eine E-Mail und schaue dann nach.

Alleine schon das einloggen auf einem Tablet ist katastrophal. In waagerechter Position geht es gar nicht, senkrecht springt die Bildschirmtastatur von oben nach unten. Hat man es dann doch irgendwie geschafft den login zu vollziehen, bekommt man angeboten sich beim nächsten mal mit dem Finger anzumelden. Leider hat MeineProvinzial das bis zum nächsten mal wieder „vergessen“. Beim Öffnen MeineProvinzial gibt es keine Möglichkeit den Fingerprint zu wählen. Der Rest ist dann ok aber noch nicht komplett, da man noch nicht auf alle Produkte der Provinzial und Ihrer Partner zugreifen kann. Z.B. fehlt noch die UKV. Auf Mails und Anfragen über MeineProvinzial an die zuständigen Berater bekommt man keine Antworten. Da weis ich nicht ob es am System oder am Berater liegt. Ist beides möglich.

Das einzige was gut funktioniert hat war die Regierung über yes

Ich habe mehrere Verträge bei unterschiedlichen Provinzial Vermittlern, es wurde hier anscheinend mal willkürlich ein Vermittler ausgewählt, der mit dem ich am wenigsten zu tun habe. Es wird lediglich ein Vertrag angezeigt. Meine Schäden werden auch nicht angezeigt. Dafür bekomme ich Services rund zum kfz Verträge angezeigt obwohl ich überhaupt keine kfz Verträge habe.
Im sogenannten Postfach hat man die Möglichkeit zu antworten, die Antwort geht dann an den Vermittler und ist nicht änderbar. Nur schlecht wenn hier nicht der richtige Vermittler drin steht.
Echt enttäuschend, im jetzigen Zustand ist MeineProvinzial nicht sonderlich hilfreich. Glücklicherweise habe ich mich bei der Regierung dafür entschieden, dass ich die digitale post auch per Mail zugestellt bekomme, das Portal macht so für mich keinen Sinn. Gut gemeint schlecht gemacht

Kann seit dem letzten Update Passwort nicht reinkopieren, muss mich immer wieder anmelden. Nachdem MeineProvinzial im Hintergrund war, kommt die Tastatur nicht mehr hoch.

Obwohl in den Einstellungen angegeben: automatisch angemeldet bleiben, muss die Prozedur des Anmeldens jedes Mal neu gestartet werden.
Dann dauert es fast eine Minute, bis der Zugang erfolgt.
Nervig!

Gelungene App, in der ich alle Verträge auf einen Blick sehen und meinen Berater direkt erreichen kann. Auch die MeinWetter Funktion gefällt, funktioniert sehr zuverlässig und warnt zeitig vor Unwettern.

Nach dem Update wieder alles in Ordnung.
MeineProvinzial funktioniert auf all meinen Applegeräten einwandfrei.

Sehr viele Möglichkeiten, leider nicht stabil - App stürzt immer wieder ab.

Nachdem iOS ein Update auf 13 gebracht hat ist MeineProvinzial unbrauchbar. Ein anmelden ist nicht mehr möglich egal wie, autoanmeldung geht definitiv gar nicht mehr. Schade! Vorher war sie gut.

die Übersicht der Verträge erweckt den Eindruck, als wolle man das Rad neu erfinden! Leider ist der Zugang tu Schäden älter als 5 Jahre nicht möglich; die Personenverträge zeigen erst auf sen zweiten Blick wer versichert ist...
Alles sieht aus wie von Amateuren gemacht und nicht von einem professionellen Team;
Nach meinem IOS-Update öffnet MeineProvinzial nicht mehr und weil nicht alles rund läuft, habe ich sie endgültig entfernt

Die Konstrukteure, die die Apps für die Provinzial geschrieben haben, sollten sich lieber darauf konzentrieren dass die Apps verständlich von User genutzt werden kann, denn was soll ich unter Kontokennung und Aktivierungs Code verstehen. Es wäre sinnvoll hinter diese Fragen ein kleines ? zu setzen, die durch Antippen, die Frage konkretisiert wird, was ist damit gemeint ist. In MeineProvinzial, meine Provinzial funktioniert der Finger Print nicht, ich muss mich beim einloggen jedes Mal mit Benutzername und Passwort anmelden, das nervt ungemein. Bin gespannt ob sich da in nächster Zeit was zu, oder ob es einfach so belassen werden. Dann werde ich auf jeden Fall die zwei Apps Von meinem Smartphone löschen.

Bis auf den aktuellen Ort, können keine weiteren Orte hinzugefügt werden.
Diese Option funktioniert nicht!

Habe mich für MeineProvinzial registriert und habe den Akrivierungscode per Brief erhalten. Ich kann MeineProvinzial leider nicht nutzen. Sobald man versucht sich anzumelden stürtz MeineProvinzial sofort wieder ab. Es ist nicht möglich Benutzername und Passwort einzugeben. Mit Face-ID funktionierts auch nicht. Somit ist die Provinzial App unbrauchbar. Wieder gelöscht. Schade, bin seit 10 Jahren Kunde bei der Provinzial und würde MeineProvinzial auch gerne nutzen, aber das scheint unmöglich zu sein. Habe die neuste Version von iOS.

Beim Aufruf der gespeicherten Passwörter stürzt MeineProvinzial ab. Bitte dringend ändern

Wenn MeineProvinzial mal funktioniert ist es eigentlich ganz praktisch.
Aber nach der Anmeldung passiert nix, sie rödelt und rödelt aber nix passiert.
Ist schon ärgerlich wenn man die Post ins Postfach bekommt, man kommt aber nicht dran.

1. iOS 13 ist seit Juni für Entwickler zugängig. Warum veröffentlicht man so ein wichtiges Update für MeineProvinzial also erst Wochen nach offiziellen Release?
2. MeineProvinzial ist grausig. Der Anmeldeprozess hat locker 5 Minuten bei mir gedauert weil ständig die Felder hin und herspringen. Ein Ausfüllen mit einem gesicherten Passwort aus dem Schlüsselbund war einfach unmöglich.
Weiterhin werden mir gezahlte Jahresbeiträge als z. B. „Monatlich 50€“ angezeigt statt „Jährlich 50€“

MeineProvinzial stellt außer einem Postfach eigentlich keine relevanten Mehrinformationen zur Verfügung. Zu den Verträgen werden nur statische Infos angezeigt, die man auch auf den Vertragsunterlagen einsehen könnte.

Das Postfach funktioniert, die Reaktionszeit variierte in meinem Fall zwischen 10 und 14 Tagen. Also auch hier leider kein moderner Service.

Schade.

Nach dem Update geht nichts mehr!!! Vorher alles Top.

Übersichtlich + intuitiv, tolle App

Stürzt leider seit IOS13. Bzw seit der letzten Wetter Push Nachricht immer direkt beim öffnen ab. Bitte dringend neues Update. So ist MeineProvinzial leider unbrauchbar.

Wenn sie funktioniert wirklich top.