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Hallo, bin seit Jahren Kunde bei Renault Bank. Da ja das Verfahren dieses Jahr umgestellt wird, habe ich jetzt die securego+ app installiert. Kann aber den Freigabecode nicht bestätigen, da immer Fehlermeldung erscheint „weniger wie 40 Zeichen“. Es ist aber genau der Code der mir zugeschickt wurde. Habe es mehr mals versucht, keine Chanche. Der mir gegebene Code hat 20 Zeichen, es werden aber 40 Zeichen erwartet. Bitte um Hilfe.
Ich weiß nicht,was ich falsch mache. Angeblich habe ich bereits mein Tagesgeldkonto und auch die Kontonummer dazu.ich war aber noch nie auf der Seite,denn entweder lief es mit dem Aktivierungscode, oder der PIN ion Android 10 jetzt zum xMal den Aktvierungscode angefordert. Mein Handy hat die Version Android 10, also gute Voraussetzungen. Beim nächsten Versuch werde ich sicher wieder verzweifeln....ich habe alles nach Vorschrift gemacht,aber leider nichts erreicht. lg Kathrin
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der SecureGo+ Renault Bank direkt app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der SecureGo+ Renault Bank direkt app.
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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von RCI Banque S. A. Niederlassung Deutschland, den Entwicklern von SecureGo+ Renault Bank direkt in Kontakt zu treten..
Eine Freigabe können Sie auf jedem aktiven Gerät tätigen. • Laden Sie sich SecureGoRenaultBankdirekt SecureGo+ Renault Bank direkt herunter. • Legen Sie einen individuellen Freigabe-Code fest. Sofern Sie diesen vergessen haben, muss SecureGoRenaultBankdirekt zurückgesetzt und neu eingerichtet werden. • Loggen Sie sich in den Online-Banking-Bereich der Renault Bank direkt ein und klicken Sie auf -> Service & Mehrwerte -> Sicherheit -> Sicherheitsverfahren -> SecureGo plus. • Fügen Sie nun ein neues Gerät hinzu. Ihnen wird nach der Freigabe ein Aktivierungscode (QR-Code) angezeigt. • Der richtige Code zur richtigen Zeit: Bitte achten Sie auf die korrekte Verwendung von Freigabe-Code und Aktivierungscode im Einrichtungsprozess. • Wählen Sie in SecureGoRenaultBankdirekt die Funktion "Bankverbindung für Online-Banking freischalten" und scannen Sie den angezeigten Aktivierungscode (QR-Code). Die neue SecureGo+ Renault Bank direkt App ist die zentrale Anwendung für Authentifizierungen und Freigaben für alle digitalen Kanäle. Die Ausführung von Transaktionen ist mit Ihrem Freigabe-Code oder per Touch-ID/Face-ID zusätzlich abgesichert. Über die Geräteverwaltung in Ihrem Online-Banking-Bereich können Sie selbst bis zu drei Geräte registrieren. Die Sicherheit Ihrer Geldanlage liegt uns am Herzen, daher ist die gesamte Kommunikation in SecureGoRenaultBankdirekt verschlüsselt. Merken Sie sich Ihren Freigabe-Code gut. Mittels Direktfreigabe werden die Zahlungen im Handumdrehen bestätigt. Dieser dient der Freigabe aller Transaktionen. Mit wenigen Klicks zum Ziel im gewohnten Design. Direktfreigabe statt TAN-Eingabe. Bestätigen Sie die Einrichtung. Die Aktivierung SecureGoRenaultBankdirekt SecureGo+ Renault Bank direkt ist abgeschlossen und es kann losgehen!