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Firmenname: planero GmbH
Über: step ist ein interaktiver Schritte-Wettbewerb für Kinder von 3. und 4.
step Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Tolles Projekt, App ist eine Katastrophe
durch EinAppUser2023
Es gibt andauernd Probleme mit der App. Entweder sie startet nicht, und bleibt mit einem weißen Bildschirm stehen, oder mit dem Step Logo. Wenn sie dann doch z.b. nach neuinstallation startet, läd sie stundenlang ohne Erfolg irgendwelche Übersichten. Hier ist definitiv Nachbesserung angesagt.
Hochladen
durch Spitzname2v
Hochladen klappt nicht, manchmal einfach resettet
Bluetooth der Uhr oder App ungenügend
durch A.00815
Konzept ist cool aber:
Schritte können, nach erfolgreicher Verbindung, nicht hochgeladen werden. Jeden Tag die App neu installieren habe ich jetzt auch keine Lust.
Die Klassenkameraden haben alle das selbe Problem. Vielleicht ist auch die instabile Bluetooth Verbindung der Uhr das Problem. Die App findet teilweise nicht mal die Uhr.
Habe ein probleme mit step? Probleme melden
Warum sollte ich ein Problem melden mit step?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf step Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein step Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen step.
