DMEXCO Erfahrungen und Bewertung

Das Aussehen DMEXCO ist schön und gut, aber der Aufbau ist Katastrophal. Man braucht gefühlt Stunden um zu finden was man sucht. Um mein Ticket zu finden hab ich 5 Minuten gebraucht. Für einen Veranstalter unterirdisch schlecht

Unglaublich kompliziertes Login Verfahren. App reagiert teilweise überhaupt nicht mehr und zeigt nur Fehlermeldungen an

Schlecht zu bedienen

Schön wenn man aufgefordert sich den Terminplan in DMEXCO zusammen zu stellen, blöd dann nur wer der 2023 Event noch nicht drin ist… Oder dauert da auch erstmal - wie das Ticket dass dann irgendwann erscheint. Vielleicht kommt auch mein Profilbild nochmal dass sich bei der Eingabe eines neuen Jobtitels gleich mal mit gelöscht hat. Leider immer schwierig DMEXCO…

Man verzweifelt fasst, wenn man sofort nach dem Ticketkauf das Ticket in DMEXCO einbinden will. Ticket Wallet steht erst mit deutlicher Verzögerung zur Verfügung. Und dann muss man noch auf die Idee kommen, die Anwendung am PC/MAC im Browser zu öffnen, um den QR-Code abzufotografieren. 🤦🏻‍♂️

Mit dem übrigen Funktionen beschäftige ich mich garantiert nicht! Eine der schlimmsten APPs, die ich je gesehen habe - und das für eine Digital Experience Messe! Echt beschämend!!!

Ich habe DMEXCO für mein Ticketzugang herunterladen müssen (eh schon ein no Go). Und jetzt nach zig mal anmelden, wird es mir nirgends angezeigt.

Ernst gemeinte Frage an Koeln Messe: warum diese Umstände für jede Messe eine schlechte App herunterladen zu müssen???

DMEXCO ist unübersichtlich und sehr nutzerunfreundlich! Der einzige Grund DMEXCO zu laden ist, um das Ticket zu generieren (lächerlich!!!) – und das schlimmste: das Ticket ist nicht mal zu finden 👎🏻

Ganz furchtbar und ein Grund darüber nachzudenken, Messen in Köln langfristig zu meiden…

Selten so eine schlechte App gesehen. Und ich bin leider sogar gezwungen DMEXCO zu nutzen, da hilft nur noch den QR Code von DMEXCO zu screenshotten (wenn man ihn überhaupt findet) und auszudrucken. Die Bahn App finde ich erst gar nicht.

Die Oberfläche ist alles andere als selbsterklärend. Am schlimmsten ist die Tatsache, dass das Ticket (der einzige Grund, weshalb ich mein Endgerät mit DMEXCO verseucht habe) nicht angezeigt wird! Mehr als beschämend für eine diese App. Hoffentlich finde ich das Ticket in den nächsten Tagen. Daumen drücken

Furchtbare UX, keine User centricity. Datensynchronisation funktioniert nicht direkt, Daten die bereits auf der Website angegeben wurden, werden erneut abgefragt. Gipfel der Frechheit, dass man sich für das Ticket DMEXCO laden muss und das Ticket dann nirgends findet. Zukünftig lieber erstmal das Konzept zu Ende denken bevor man die Besucher mit halbgaren Lösungen belästigt.

Ehrlich gesagt ist es too much was DMEXCO bietet. Hinzu kommt die schlechte Performance. Nach mehreren Stunden wird mir immer noch kein Ticket-Wallet angezeigt.

Man braucht DMEXCO für das Ticket, leider wurde es nicht geschafft dies auch zugänglich zu machen. Unfassbar schlecht gemacht..

DMEXCO ist eine absolute Frechheit. Super unübersichtlich, null intuitiv, nichts ist da, wo man es vermutet und alles ist kompliziert. Und ihr habt den Anspruch die führende Digitale Marketingmesse zu sein? Mit einer intelligenten Nutzerführung und einem Nutzen für den Besucher und/oder Aussteller hat DMEXCO nichts zu tun! Ihr habt as Thema mehr als verfehlt, setzen 6, schämt Euch und lasst euch von Profis helfen!!

So eine App für eine digitale Messe anzubieten ist mehr als peinlich!
Erst werde ich in DMEXCO gezwungen, um an mein Ticket zu gelangen und dann funktioniert kein Prozess in DMEXCO! Ich habe nach wie vor weder ein Ticket noch einen Account vorliegen, obwohl ich auf der diese App Seite registriert bin.
Sobald ich das Ticket habe, ist DMEXCO sofort weg.

The UX cannot start worse if not even the login with the registered email address does not work. Poor experience

Wo ist das Wallet?!?

Mein gekauftes Ticket wird nicht angezeigt und wird mir nicht per Mail gesendet. Völlig unbrauchbare App!!!

Für die führende Digital Messe ist DMEXCO ziemlich mau :-(

Die Registrierung ist eine Katastrophe. Erst auf der Webseite, dann Wechsel zur App und dann magischer Link und wieder in die Webseite? Was soll das? Warum Nichteinmischung Benutzer und Passwort. Fertig.

Und zum Schluss? Wo ist mein Ticket? Überall steht das ist in DMEXCO. Aber da gibt es gar keinen Menüpunkt zum Ticket? Sowas schlechtes Habe ich selten gesehen. Hier muss man ja Angst haben das der auf der Webseite eingelöste Gutscheincode dann einfach mal weg ist. Schlecht, Schlechter geht nicht.

Damit das 2022 Ticket angezeigt wird, mußte man die alte Version löschen. Ticket schwer zu finden. ÖPNV Ticket fehlt komplett. Und ist nur für An und Abreise oder den ganzen Tag. Steinzeit App, hat nix mit digital zu tun…

Weder Vorträge noch Aussteller sind im Detaileintrag verlinkt zum Hallenplan.
Suchfunktion mehr als mangelhaft.

Die Navigation und die Integration mit dem Ticket ist ein Graus.

Ab und an bekomme ich notifications, die jedoch nie wieder zu finden sind.

Ich habe leider kein Ticket thumbnail in meiner App, sprich ich kann nicht auf mein Ticket zugreifen. Das Update habe ich installiert. Leider ist es weiterhin nicht da - wie abgebildet im Store.

Usability am iPhone eher deutlich unterdurchschnittlich. Intuitiv ist eine Fremddisziplin.

Ansonsten funktioniert DMEXCO einigermaßen außer ein paar Hängern

Ich kann mich den schlechten Bewertungen leider nur anschließen. Ich habe gerade ein Ticket im Onlineshop gekauft. Um es zu erhalten, werde ich gezwungen, DMEXCO zu nutzen. Leider ist das Ticket dort nicht zu finden und ich bin gezwungen eine E-Mail an den Support zu schreiben. Wenn das wichtigste und erste was man benötigt in DMEXCO nicht zu finden ist, dann kann der Rest DMEXCO so gut sein wie sie will.

und warum ist alles so wenig hilfreich?

Aus den einzelnen Events sollte man auf den Ort im Lageplan abspringen und sich dorthin navigieren lassen können.

Mir werden noch Nachrichten aus 2023 und früher angezeigt. Leider kann mir diesen "Ballast" nirgends löschen.

Es wäre gut gesessen, wenn man zusätzlich filtern kann zwischen den Veranstaltungen die jetzt gerade stattfinden und die man sich gespeichert hat. Bin oft auch zwischen den Tagen durcheinander gekommen.

Die IPhone Version funktioniert bisher ganz gut und verrichtet Ihre Arbeit. Was allerdings nicht funktioniert ist DMEXCO im Kompatibilitätsmodus auf MacOS laufen zu lassen. Würde einiges vereinfachen, geht aber leider nicht. Nach einem Klick auf den Login-Button startet DMEXCO neu.

App runtergeladen, beim Login meine E-Mail-Adresse benutzt die ich beim Kauf des Tickets angegeben habe, magiclink erhalten, URL davon kopiert und auf dem Handy geöffnet, Passwort vergeben, war in DMEXCO drinne. Tickets sind da, alles wunderbar. App selber ist natürlich etwas spartanisch, für eine Digital Marketing Messe etwas besseres erwartet.

Intuitive great app

DMEXCO ist super und funktioniert zum Leads/Termine generieren perfekt.

Nachdem ich jetzt schon seit 2 Tagen darauf warte, dass mein Ticket in DMEXCO erscheint. Haben ich und mein Arbeitskollege uns angefangen lustige Dinge über den Messenger zu schreiben. Wer Angst davor hat auf der Arbeit ausspioniert zu werden sollte DMEXCO definitiv einen Versuch geben. Denn eins ist sicher kein Mensch will DMEXCO seriös nutzen und die ganzen Leute die sich auf einen stürzen sind schrecklich. Schon sehr belustigend was DMEXCO für einen Meme-Charakter hat, desshalb auch 5 Sterne.“

„ Hunderttausend bar in den Jeans
Patek Philippe, Platinum-Piece, ah-ah
Untertauchen, fahr' nach Paris“
- Kolja Goldstein

Ich finde DMEXCO sehr übersichtlich und selbstverständlich.