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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

1.9 out of 5

Kompliziert und unübersichtlich.

2023-08-24

durch EurowingsChickenwings

Damit das 2022 Ticket angezeigt wird, mußte man die alte Version löschen. Ticket schwer zu finden. ÖPNV Ticket fehlt komplett. Und ist nur für An und Abreise oder den ganzen Tag. Steinzeit App, hat nix mit digital zu tun…

Registrierung ist eine Katastrophe

2023-08-31

durch Sgae1976

Die Registrierung ist eine Katastrophe. Erst auf der Webseite, dann Wechsel zur App und dann magischer Link und wieder in die Webseite? Was soll das? Warum Nichteinmischung Benutzer und Passwort. Fertig.

Und zum Schluss? Wo ist mein Ticket? Überall steht das ist in der App. Aber da gibt es gar keinen Menüpunkt zum Ticket? Sowas schlechtes Habe ich selten gesehen. Hier muss man ja Angst haben das der auf der Webseite eingelöste Gutscheincode dann einfach mal weg ist. Schlecht, Schlechter geht nicht.

Sehr schwach. Tickets werden nicht angezeigt

2023-09-07

durch Niwend

Mein gekauftes Ticket wird nicht angezeigt und wird mir nicht per Mail gesendet. Völlig unbrauchbare App!!!


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf DMEXCO Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein DMEXCO Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen DMEXCO.


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