WeTransfer direkt für Support kontaktieren

pich möchte gerne kündigen ab sofort. Jedoch die Beschreibung zu "Cancel subscription" stimmt nicht. Nirgends gibt es den Button "Cancel subscription. Darum möchte ich hiermit schriftlich kündigen. ich bitte um Bestätigung.

Habe die free-Version getestet, dann pro gekauft. Ich werde aber nach dem Laden immer mit Werbung zugetext pro zu kaufen obwohl ich eine Lizenz habe.Jetzt ist Login nicht mehr möglich, weil der Server nicht existiert. Ich werde andere Anbieter nutzen und kündigen.

Ich habe WeTransfer Pro, und trotzdem dauert es eine Ewigkeit um eine 8,3 GB Datei zu versenden! Wenn es überhaupt klappt - meistens stoppt die Übertragung irgendwo zwischen 8 und 38%. Es nervt total! Bitte um zeitnahe Hilfe! Danke!

Hallo zusammen, ich habe z.Zt. ein Übertragungsproblem. Ich versuche schon die ganze Zeit eine Videodatei zu laden. Bis ca 21% läuft alles ganz normal, dann aber rutscht es immer wieder auf 15-16% ab, und das Spielchen beginnt von vorn. Allerdings hat diese Datei auch insgesamt 529MB - sollte aber dennoch für WE-Transfer kein Problem sein. Oder??? Hat jemand von euch eine Idee? Wenn ja, dann her damit! Ansonsten müsste ich mich nach anderen Alternativen umsehen. Grüßle aus Berlin! ;-)

Hallo . ich bin der Besitzer und eigentümer von Vdirekt.de und meine link zum hochladen mit meinen Datein ist abgelaufen brauche dringend einen Gültigen Link auf meine Registrierte und hinterlegte email Adresse bei We transfer

Ich habe in den vergangenen zwei Tagen zwei gravierende Probleme und komme mit dem Support-Dienst und seinen Vorgaben diesbezüglich nicht weiter. Ich brauche unmittelbare Hilfe. Erstens hinterlegt We Transfer durch einen Fehler bei der ersten Eingabe ständig die Empfänger-Anschrift / E-Mail-Adresse mit dem Namen der zu überspielenden Datei und ich finde keine Lösung, dies Problem zu lösen. Ich habe schon die Adresse im Kontakttelefonbuch neu geschrieben. Nichts. Auch, wenn ich eine ganz andere Adresse wähle: We Transfer legt im Adressateneld immer die Datei unter den Namen in schwächerer Schrift. Ich weiss keine Lösung. Zweitens: Vor dem Absenden will We Transfer, dass ich einen aktuell zugesanten Code zur Verifizierung eintrage. Ich mache das natürlich und er nimmt den Code bei verschiedenen Versuchen nicht an. Er schreibt den Code bei meiner Eingabe in die oberste Zeit des Kästchens und der Cursor blinkt aber in der Mitte des Kastens. Da komme ich aber nicht hin und so verweigert We transfer jeden Versand. Ich bin verzweifelt. MfG

Guten Morgen aus Wien, ich hab die Pro Lizenz erworben und möchte gerne Kontakte anlegen. Dieses funktioniert aber nicht. Bitte um Hilfe....

Hallo, ich würde gerne Wetransfer Pro herunterladen. Leider kann ich bei meinen Rechnungsdaten das Land nicht ändern. Dort steht aktuell "Switzerland" was ich aber nicht ändern lässt. Was muss ich tun? Vielen Dank für die Hilfe. Beste Grüße A. Bartz