My Porsche direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Porsche
Über: Die My Porsche App ist der ideale Begleiter für Ihr Porsche Erlebnis. Rufen Sie
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My Porsche Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit My Porsche. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um My Porsche. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Help! 😱
durch Ju_LI_an!
Liebes Porsche-Team,
ich hoffe das ließt jemand vom Entwickler Team. Es fehlen viele Funktionen aus der Connect App (Timerfunktion, Valet, usw.) Gerade die digitalen Schnittstellen würden das Laden mit dem Taycan leichter machen. Es fehlt aber eine vernünftige Routenplanung mit Priorisierung von Ladeanbietern wie IONITY. Auch ein abspeichern einer Route inklusive Zwischenziele ist nicht möglich. Solch eine Funktion wäre wiederum essenziell nützlich für jemanden der seine Route inklusive Ladepunkte planen möchte, nach dem der Range Manager und die AI dies leider noch nicht gut hinbekommt. Die Preisübersicht des Porsche Charging Service ist überhaupt nicht vorhanden und in der Connect App super unübersichtlich (Preis/kWh + min/Preis), demzufolge hat nicht einmal die Service Hotline mehr einen Überblick hierzu. Die Funktion der Rechnungshistorie ist auch nicht mehr vorhanden (und war/ist in der Connect ebenfalls unübersichtlich — es fehlen sogar die geladenen kW Stunden). Digitalisierung / Smarte Routenplanung und Connectivity sieht anders aus. Ich weiß nicht inwiefern das möglich ist, aber wenn aus dem Team sich jemand mehr Use Cases aus der Praxis wünscht, darf er sich gerne bei mir melden! Es ist als konstitutive Kritik gemeint. Auto ist super ❤️
Eine absolute Katastrophe
durch DavidGoliath007
Bei der alten connect App war es schon eine Zumutung wie lange die gebraucht hat um eine Verbindung zum Server und zum Auto herzustellen.
Bei dieser App jetzt überhaupt keine Konnektivität mehr. Selbst das anmelden wird zum Albtraum. Man wird immer wieder rausgeschmissen nachdem man sich auf eine deutsche Seite eingewählt hat muss man das gleich auf einer englisch lautenden Seite erneut einloggen. Ab da passiert gar nichts mehr ständig Fehlermeldungen!
Da es auch positive Rezensionen gibt kann ich nur darauf hoffen, dass es sich um ein kurzfristiges Problem handelt. Heute bekam ich eine E-Mail, wie wahrscheinlich Tausende andere Kunden, man könne nun diese App runterladen. Vielleicht einfach einen Ansturm auf den Server?
Die Hoffnung stirbt zuletzt….
Logout Probleme nach einigen Tagen!
durch MORENKOPF2012
Die aktuelle Version hat nun leider Logout Probleme nach einigen Tagen. Es ist dringend zu beheben das sich die App abmeldet und Ihre Session verliert. Jedes Mal anmelden weil man seine Vorklimatisierung starten möchte ist schon nicht sonderlich schön bei einem eng besessenen Zeitbudget was ich zur Verfügung habe. - Come on Porsche - da geht noch einiges an Verbesserungen.
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein My Porsche Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen My Porsche.
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