SSB Flex 2.0 Erfahrungen und Bewertung

SSB Flex 2.0 Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-05-07

🏷️ Über: +++ SSB Flex – Die optimale Ergänzung zu Bus & Bahn +++ SSB Flex ist das innovative On-Demand Ridepooling Angebot der Stuttgarter Straßenbahnen AG, welches das klassische ÖPNV-Angebot in Stuttgart optimal ergänzt. SSB Flex ermöglicht dir, unabhängig vom Fahrplan und ohne lange Wege zur Haltestelle, bequem und sicher von A nach B zu fahren.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎👌🔥 Positiv
47.8%

🙄💅🫥 Neutral
31.3%

👿🤬😠 Negativ
20.9%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 108 software bewertungen.



Lesen Sie 13 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

3.4 out of 5

Passwort Reset funktioniert nicht

2022-05-25

App nicht nutzbar da kein Login möglich weil Zugangsdaten angeblich falsch.
Zum zurücksetzen kommt zwar die Meldung dass das Passwort per SMS zugeschickt wird, diese kommt aber nie an.
Neuanmeldung nicht möglich da Nummer bereits registriert.

Alten Account portiert... Paypal eingerichtet / aber kann keine Fahrt kaufen !

2022-06-26

Alten Account portiert... Paypal eingerichtet / aber kann keine Fahrt kaufen !

Ohne Registierung, Kreditkarte und SMS keine Preisinfo

2022-07-27

Man bekommt erst eine Unfrage im Browser, dann muss man sich registrieren, SMS bestätigen und Kreditkarteninfos angeben bevor man überhaupt weiterkommt. Wir wollten zunächst Preise zu Uber vergleichen aber so nein danke.

Ungefragte Pushbenachrichtigungen

2022-08-28

SSBFlex20 schickt ungefragt Push-Benachrichtigungen zu „neuen Funktionen“ SSBFlex20. Diese lassen sich auch nirgends ausschalten. Sehr nervig.

Das ist nicht euer Ernst?

2022-09-29

Ich kann eine Fahrt suchen ansehen und dann nur noch zurück drücken. Ich will einfach buchen mit einem Klick . Ich habe eine Kreditkarte hinterlegt und kann kein Ticket lösen so kann man eine App nicht veröffentlichen. Eine Schande, SSBFlex20 löst beim Kunden Stress aus kurz vor der Fahrt und im worst Case fährt der Kunde ohne Ticket und muss sich beim Kontrolleur erklären. Bitte nehmt SSBFlex20 aus dem Store raus.

Fahrgastanzahl

2022-10-30

Die Fahrgastanzahl lässt sich in SSBFlex20 seit Tagen nicht erhöhen. D.h., man kann keine Fahrt für zwei beziehungsweise drei Personen buchen.

Keine Fahrtenbuchung möglich

2022-12-01

An sich bin ich ein großer Fan von SSB-Flex jedoch kann ich SSBFlex20 aktuell nicht benutzen da es einen Fehler mit meinem Konto gibt und ich den Support kontaktieren soll. Dies habe ich bereits per Mail und telefonisch versucht, jedoch ohne Erfolg :( Ziemlich schade, dass der Support so schlecht ist und ich deshalb die Dienstleistung nicht mehr nutzen kann.

Apple ID

2023-01-01

In der alten App konnte man sich über die praktische Funktion „Apple ID“ registrieren. Leider scheint dies hier (noch) nicht zu funktionieren, weshalb man sich weder mit seinem alten Account anmelden kann, noch den 5 € Gutschein erhält.

Nach Problemen beim Login läuft es jetzt

2023-02-02

Irgendwie fehlt m. E. der Hinweis, wie die Accounts aus der alten App portiert werden können/müssen. Wenn man per Mail nachfragt, wird aber schnell, freundlich und erfolgreich reagiert.

Jetzt bin ich mal gespannt, wie der Dienst dann ab dem Start mit der neuen App funktioniert. Wird vermutlich leider noch etwas dauern, bis man Abends wieder Leute besucht, aber ich freu mich drauf

App nun wie in Berlin

2023-03-06

App nun sehr ähnlich wie BerlKönig der BVG, den ich wenn in Berlin immer wieder nutze und sehr schätze. Angenehme Nutzeroberfläche, Anmeldung gut geklappt, freue mich auf die weitere Nutzung.

Immer sehr zufrieden gewesen. Hoffentlich wird es noch besser jetzt

2023-04-04

War immer sehr zufrieden mit SSB Flex. Ich hoffe das mit der neuen Version der Service weiter ausgebaut wird und mehr Fahrzeuge zur Verfügung stehen und die Betriebszeiten ausgeweitet werden.
Preislich absolut Top

Gefällt mir sehr gut

2023-05-06

Klasse, dass es weitergeht mit dem Flex. Die neue App war einfach zu laden und zu starten und das Design überzeugt. Freue mich auf weitere Flex Fahrten damit.

Irene Fuhrmann
2023-05-03

Auskunft über die TEL-Nr.: habe eine Dame am Telefon gehabt, die keine Ahnung hatte und somit konnte sie nicht Helfen. Hinter der Nummer steckt eine Vielzahl an Funktionen, aber nichts zu Flex. Vermeintliche Dauer der Fahrt ab Buchung wird nicht angezeigt. Hoffe, dass die Abholung zuverlässig ist.



Ist SSB Flex 2 0 sicher? 🤗🙏


Ja. SSB Flex 2.0 ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 108 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 3.4/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für SSB Flex 2 0 Ist 69.6/100.


Ist SSB Flex 2 0 Legitime? 💯


Ja. SSB Flex 2.0 ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 108 SSB Flex 2.0 Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für SSB Flex 2 0 Ist 100/100..


Ist SSB Flex 2.0 funktioniert nicht? 🚨


SSB Flex 2.0 funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



Wie war Ihre Erfahrung mit SSB Flex 2.0? Schreiben Sie eine Rezension




Funktionen

Wenn du mit SSB Flex zufrieden bist, freuen wir uns sehr über eine positive Bewertung unserer App sowie deine Weiterempfehlung.

Nach Eingabe deines Start- und Zielpunkts kannst du deine Fahrt „Planen“.

Der Abhol- und Absetzpunkt sowie die Abhol- und Ankunftszeit werden dir in der App angezeigt, nachdem du deine Start- und Zieladresse eingegeben hast.

5) Bezahlung: Nach der Fahrt erfolgt die Bezahlung automatisiert durch das ausgewählte Zahlungsmittel (Kreditkarte, PayPal oder Guthaben).

3) Fahrt buchen: Start- und Zieladresse sowie Anzahl der Personen und vorhandenen VVS-Tickets in der App eingeben.

> Im Gegensatz zur Haustürabholung beim Taxi, sammelt dich SSB Flex an einem nahe gelegenen Standort ein, den du leicht fußläufig erreichen kannst.

Falls du einmal Hilfe benötigst oder uns Feedback rund um SSB Flex geben möchtest, steht dir unser Kundenservice gerne unter 0711.7885-3333 bzw.

Am Vortag erhältst du eine automatisierte Fahrterinnerung und am Abholtag werden dir die genaue Abholzeit sowie der Abholort 30 Minuten vor Fahrtbeginn mitgeteilt.

Hierfür bietet dir die App ein 20-minütiges Abholfenster für deine vorausgebuchte Fahrt.

Um noch effizienter unterwegs zu sein, kannst du deine SSB Flex-Fahrt auch direkt mit unseren Bussen und Bahnen kombinieren.

SSB Flex ermöglicht dir, unabhängig vom Fahrplan und ohne lange Wege zur Haltestelle, bequem und sicher von A nach B zu fahren.

> Im Bediengebiet sind über 5.500 Ein- und Ausstiegspunkte (s.g. Virtuelle Haltestellen) definiert, die meist an Kreuzungen, vor Geschäften, bei Sehenswürdigkeiten oder an SSB-Haltestellen sind.

SSB Flex ist das innovative On-Demand Ridepooling Angebot der Stuttgarter Straßenbahnen AG, welches das klassische ÖPNV-Angebot in Stuttgart optimal ergänzt.

> Durch sogenanntes Pooling können auch unterschiedliche Nutzer mit ähnlichen Routen als Fahrgemeinschaft durch Stuttgart fahren.

  Kundenservice und Unterstützung
Entwickler:
Via Transportation, Inc.