Mein Phileo app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Mein Phileo funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-07-18 von BKK Dachverband e.V.

Ich habe ein Probleme mit Mein Phileo

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

Alle Lösungen lesen

Jetzt mit einem Klick beheben

Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Benutzerberichte 0

1 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Janna Krebs

2022-04-02

Schrittezähler hat sich von selbst eingeschaltet - wie kann ich ihn wieder deaktivieren (Android) Vielen Dank und herzliche Grüße!

Showing 1-1 of 1

Habe ein probleme mit Mein Phileo? Probleme melden

Häufige Probleme mit der Mein Phileo app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Mein Phileo app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Mein Phileo app.

Inhaltsverzeichnis:

Mein Phileo iPhone Probleme und Lösungen

Mein Phileo iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Mein Phileo iOS-App
Mein Phileo auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Mein Phileo Android App Probleme und Lösungen

Mein Phileo hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Mein Phileo Servers
Mein Phileo hat schwarzen Bildschirm

Mein Phileo iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Mein Phileo iPhone App Probleme:

Mein Phileo iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Mein Phileo iOS-App
Mein Phileo auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Mein Phileo app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Mein Phileo app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Mein Phileo app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Mein Phileo app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Mein Phileo app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Mein Phileo app.
3. Wischen Sie die Mein Phileo app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Mein Phileo app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Mein Phileo. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Mein Phileo iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Mein Phileo von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Mein Phileo app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Mein Phileo herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Mein Phileo Kundensupport oder besuchen Sie die Mein Phileo Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Mein Phileo iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Mein Phileo app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Mein Phileo Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Mein Phileo iOS app Here →

Mein Phileo Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Mein Phileo auf Android?

Mein Phileo hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Mein Phileo Servers
Mein Phileo hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Mein Phileo App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Mein Phileo app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Mein Phileo app zu beheben:

Stoppen Sie die Mein Phileo app erzwingen
Wenn Mein Phileo nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Mein Phileo app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Mein Phileo auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Mein Phileo app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Mein Phileo app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Mein Phileo app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Mein Phileo app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Mein Phileo app neu.

So beheben Sie Mein Phileo Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Mein Phileo Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Mein Phileo app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Mein Phileo haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Mein Phileo app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Mein Phileo app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Mein Phileo app neu.

So lösen Sie das Problem mit Mein Phileo Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Mein Phileo Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von BKK Dachverband e.V., den Entwicklern von Mein Phileo in Kontakt zu treten..

About this app

MeinPhileo wird dir von deinem Arbeitgeber in Kooperation mit der herausgebenden BKK kostenlos zur Verfügung gestellt: Um sie nutzen zu können, frage deinen Arbeitgeber nach einem QR-Code, den du für den Zutritt einscannen musst. Mit der Phileo-App bekommst du einen persönlichen digitalen Assistenten an deine Seite, welcher dir dabei hilft, dein Arbeitsumfeld gesundheitsförderlich zu gestalten und das Präventionsbewusstsein voranzutreiben. MeinPhileo erfasst, basierend auf wissenschaftlich fundierten Vorgehensmodellen, deine aktuelle Situation und schlägt dir aktiv konkrete Handlungsansätze und -empfehlungen vor. Einmal gescannt hast du die Möglichkeit, MeinPhileo und alle ihre Funktionen und Inhalte kostenlos zu benutzen! Viel Spaß!