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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

2.8 out of 5

Gute Idee, schlechte Umsetzung

2024-04-02

durch Zjarrii

Die Idee hinter der App ist nett, aber die Umsetzung lässt noch zu wünschen übrig. Es ist nicht akzeptabel, dass die App ständig eine Internetverbindung für alle Funktionen benötigt. Man könnte annehmen, dass etwas wie das eigene Deutschlandticket auch offline verfügbar sein könnte, aber nein, für das eigene Ticket wird ein Internetzugang benötigt. Dies ist besonders problematisch, da nicht in jedem Zug eine Internetverbindung vorhanden ist. Daher kann man ohne Ticket dastehen, wenn der Kontrolleur kommt. Die Performance der App ist schlecht, dazu gibt es nichts weiter zu sagen.

Unnötige Implementierung aber Hauptsache alles Digital machen

2024-05-12

durch Studentyp

Die App an sich ist einfach aufgebaut aber hat keinen wirklichen Sinn. Außerdem werden nicht an die Leute ohne Smartphone gedacht und ein normales Studententicket (wofür früher die Tunika gereicht hatte) ist nun nicht mehr zulässig. Ebenfalls brauch man für die App eine Internetverbindung und kann den QR Code nicht offline anzeigen lassen (und das Handy muss nun immer mit sich geführt werden mit ausreichend Akku). Einen Screenshot davon zu machen und vor zu zeigen wird nicht als validen Weg gesehen und es wird eher davon ausgegangen das jeder Mensch heut zu Tage eine Monatliche Internetflat hat. Zuvor brauchte man nur die Karte vorzeigen und das war’s. Aber durch die Digitalisierung wird ja alles viel einfacher gemacht… einfach nur lächerlich und Problemfördernd

Ständig Probleme und Updates

2024-07-16

durch Vladenbrot

Man muss sich immer wieder anmelden, manchmal wird der Account gelöscht, dann muss wieder der Zugangscode herausgesucht und wieder aktiviert werden. Durch die ständigen Updates die garnichts bewirken muss ich im Bus stehen und alle Menschen aufhalten. Da zuerst das Update und danach der Anmeldevorgang durchgeführt werden muss. Eine Katastrophe diese App, kann ich nicht empfehlen, schade dass man gezwungen wird sie zu benutzen


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Portazon Smart City Super App Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Portazon Smart City Super App Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Portazon Smart City Super App.


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