SmartSpotter direkt für Support kontaktieren

An sich eine gute Idee, auch wenn die Entlohnung pro Auftrag sehr gering ist im Verglichen zu dem, was die Agentur an dem Mystery Shopping verdient. ACHTUNG: Die Fragen, die man pro Auftrag beantworten muss sind teilweise recht umfangreich. Beantwortest du nur einen Punkt falsch oder dein Foto vom Produkt/Geschäft ist nicht wie vorgeschrieben, bekommst du für den gesamten Auftrag GAR NICHTS und die ganze Mühe war vergeblich.

Ich habe vor über einem Jahr schonmal eine Bewertung abgegeben, als die App neu auf den Markt kam, muss die 5 Sterne aber leider revidieren. Was nach wie vor super ist, ist der Support und das Reviewteam. Erledigte Spots sind super schnell angenommen. Feedback wird gelesen und wirklich ausnahmslos immer darauf geantwortet. Auch die Auszahlungen sind pünktlich und funktionieren problemfrei. Innerhalb des letzten Jahres kamen auch immer mehr verschiedene Spots hinzu. Theoretisch gibt es also derzeit immer was zu tun. Kritik muss ich allerdings an der Vergütung dieser Spots äußern. Diese ist wirklich äußerst gering und das Argument von „Angebot und Nachfrage“ finde ich schwach. Anfangs gab es hier deutlich mehr und teilweise steht der Aufwand und die Bezahlung in keinem Verhältnis. Jede andere App dieser Art bezahlt da deutlich fairer. Auch gibt es leider einige Bugs, die nach über einem Jahr immernoch nicht behoben sind. Der Spotterstatus ist komplett verbugt. Beim Aufrufen der entsprechenden Seite in der App hat man nur einen grauen Bildschirm. Auch funktionieren die freigeschalteten Vorteile nicht. Obwohl man 3h Reservierungszeit freigeschaltet hat, liegt diese dennoch bei 2 Stunden. Dieser Bug wurde leider seit fast einem Jahr nicht behoben. Im Großen und Ganzen aber eine vernünftige App mit Abstrichen :)

Ich habe vor über einem Jahr schonmal eine Bewertung abgegeben, als die App neu auf den Markt kam, muss die 5 Sterne aber leider revidieren. Was nach wie vor super ist, ist der Support und das Reviewteam. Erledigte Spots sind super schnell angenommen. Feedback wird gelesen und wirklich ausnahmslos immer darauf geantwortet. Auch die Auszahlungen sind pünktlich und funktionieren problemfrei. Innerhalb des letzten Jahres kamen auch immer mehr verschiedene Spots hinzu. Theoretisch gibt es also derzeit immer was zu tun. Kritik muss ich allerdings an der Vergütung dieser Spots äußern. Diese ist wirklich äußerst gering und das Argument von „Angebot und Nachfrage“ finde ich schwach. Anfangs gab es hier deutlich mehr und teilweise steht der Aufwand und die Bezahlung in keinem Verhältnis. Jede andere App dieser Art bezahlt da deutlich fairer. Auch gibt es leider einige Bugs, die nach über einem Jahr immernoch nicht behoben sind. Der Spotterstatus ist komplett verbugt. Beim Aufrufen der entsprechenden Seite in der App hat man nur einen grauen Bildschirm. Auch funktionieren die freigeschalteten Vorteile nicht. Obwohl man 3h Reservierungszeit freigeschaltet hat, liegt diese dennoch bei 2 Stunden. Dieser Bug wurde leider seit fast einem Jahr nicht behoben. Im Großen und Ganzen aber eine vernünftige App mit Abstrichen :)