Ich muss PortazonSmartCitySuperApp für das Deutschlandsemesterticket nutzen und sie hat mich aus irgendeinem Grund von alleine abgemeldet und jetzt ich komme nicht mehr in meinen Account mit meiner Studentenkennung, es kamen nur Fehlermeldungen. Zuerst konnte man das Deutschlandsemesterticket ohne Mailadresse buchen, jetzt nach dem App-Update geht es nur über Anmeldung über Mailadresse. Das heißt jeder der vorher ohne Email ein Konto hatte, wurde abgemeldet und hat jetzt keinen Zugang mehr zu seinem Konto.
Habe mich mit meiner Studentenkennung nochmal neu registriert und als ich die Buchung nochmal machen wollte, kamen wieder Fehlermeldungen. Ich wurde zwar zur Hochschulseite weitergeleitet, um mich dort anzumelden, aber direkt danach in PortazonSmartCitySuperApp kam die Anzeige dass der Nutzer nicht validiert ist. Zum Semesterstart ist das extrem ungünstig und es gibt keinen anderen Weg, um auf das Semesterticket zuzugreifen, um mit Bus und Bahn zu fahren. Allein für den Grund sollte es einen 24/7 Service geben, wenn die Funktionen zu jedem Zeitpunkt nicht mehr funktionieren können und man dann zB an einem Wochenende irgendwo gestrandet ist, was es aber auch nicht gibt.