Joompay app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Joompay funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-04-03 von JoomPay Europe S.A.

Ich habe ein Probleme mit Joompay

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

Alle Lösungen lesen

Jetzt mit einem Klick beheben

👨🏻‍👩🏻‍👦🏻‍👦🏻
11 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 11

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

33.3%

Etwas anderes

26.7%

Konto

26.7%

Anmelden

13.3%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

4 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Sigrid Storandt

2024-01-29

Ich kann mich nicht mehr anmelden, sicherlich wegen neuer Telefonnummer alt 01607635882 und die neue Nummer 015209391951 Deutschland

Rudi Rallala

2024-01-26

Karte wurde einfach für ungültig erklärt. Vermutlich weil Personalausweis abgelaufen war. Ist ja ok, nur ich bin ja nicht plötzlich jemand anderes, nur weil der Perso abgelaufen ist. Den neuen Perso hab ich schon vorher gehabt. Ne kleine Info und alles wäre geregelt. Komische Art mit den Kunden umzugehen.

Carina Koch

2023-09-04

Sehr geehrte Damen und Herren ich möchte ein Konto eröffnen aber es funktioniert nicht

Andreas Burgert Olaf Hoffmann

2023-02-28

Paylater funktioniert nicht oder wie funktioniert das

Showing 1-4 of 4

Habe ein probleme mit Joompay? Probleme melden

Häufige Probleme mit der Joompay app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Joompay app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Joompay app.

Inhaltsverzeichnis:

Joompay iPhone Probleme und Lösungen

Joompay iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Joompay iOS-App
Joompay auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Joompay Android App Probleme und Lösungen

Joompay hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Joompay Servers
Joompay hat schwarzen Bildschirm

Joompay iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Joompay iPhone App Probleme:

Joompay iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Joompay iOS-App
Joompay auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Joompay app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Joompay app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Joompay app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Joompay app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Joompay app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Joompay app.
3. Wischen Sie die Joompay app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Joompay app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Joompay. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Joompay iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Joompay von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Joompay app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Joompay herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Joompay Kundensupport oder besuchen Sie die Joompay Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Joompay iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Joompay app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Joompay Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Joompay iOS app Here →

Joompay Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Joompay auf Android?

Joompay hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Joompay Servers
Joompay hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Joompay App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Joompay app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Joompay app zu beheben:

Stoppen Sie die Joompay app erzwingen
Wenn Joompay nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Joompay app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Joompay auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Joompay app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Joompay app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Joompay app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Joompay app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Joompay app neu.

So beheben Sie Joompay Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Joompay Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Joompay app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Joompay haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Joompay app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Joompay app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Joompay app neu.

So lösen Sie das Problem mit Joompay Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Joompay Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von JoomPay Europe S.A., den Entwicklern von Joompay in Kontakt zu treten..

Bestätigte E-Mail

Kontakt-E-Mail: [email protected]

About this app

Wir haben keine Anmeldegebühr, Inaktivitätsgebühr oder monatliche Gebühren. • Holen Sie sich kostenlos eine virtuelle Debitkarte und nutzen Sie diese für sicheres Online-Shopping. Sie können Ihre Plastikdebitkarte jetzt in unseren 3 schönen Farben vorbestellen: Alpaka-Weiß, Narwal-Blau, Flamingo-Pink. • Genießen Sie unsere Shopping-Sonderangebote. Wir unterstützen auch Apple Pay, falls Sie zu Ihrem Wallet die diese App-Karte hinzufügen möchten. • Bestellen Sie unsere Plastikdebitkarte. Diese sind zeitlich begrenzt! • Lassen Sie sich über alle Aktivitäten in Ihrem Konto benachrichtigen. Bei Zweifeln oder Fragen wenden Sie sich bitte an unseren rein menschlichen Support in Joompay oder per E-Mail: help@diese App. com. Jedes Mal, wenn Sie eine Überweisung senden oder empfangen, erhalten Sie eine sofortige Push-Benachrichtigung. Wir sind da, um Ihnen zu helfen und Sie zu unterstützen. diese App Europe S. A. 21 Rue Glesener, L-1631 Luxembourg. Wir hatten sehr viele Anfragen zu unserer Plastikdebitkarte, die wir nicht unbeantwortet lassen konnten! Aus diesem Grund bieten wir einen hervorragenden 5%-Cashback für Ihre Joom-Einkäufe! Sie werden Ihre Geldbewegungen stets unter Kontrolle haben! • Fühlen Sie Sicherheit. Sie erhalten außerdem einen Bonus in Höhe von 10 €, wenn Sie auf Joom für mindestens 10 € einkaufen. Ihre Bankerfahrung mit uns wird einfach und direkt auf den Punkt gebracht sein. Haben Sie Ihre Plastikkarte verloren? Sperren Sie diese direkt in Joompay. Unsere App ist minimalistisch, schnell und absolut kostenlos. Wir konzentrieren uns auf begrenzte Schlüsselfunktionen, die wir sehr, sehr gut umsetzen.