Firmenname: US Customs and Border Protection
Über: The Electronic System for Travel Authorization (ESTA) app from U.S.
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
durch Jandrina
Das Einscannen des Reisepasses ist unmöglich. Die App reagiert nicht.
durch Jasmin_gmhsn
Der erste Schritt ist, die Seite mit dem Foto und den persönlichen Infos einzuscannen - das funktioniert noch. Danach soll aber die vorderster Seite des Passes, also die vordere Umschlagseite eingescannt werden und ab da hört es auf. Das funktioniert auch nach mehrfachen Versuchen nicht, also lieber von Anfang an über die Website beantragen.
durch Jurtrx
Man sollte meinen, dass sich in der App die ESTA Nummer hinterlegen lässt und man dann so am Flughafen schnell seine ESTA Genehmigung aufrufen und vorzeigen kann. Weit gefehlt. Die App ist im Prinzip nur die Webseite. Jedesmal das komplette Formular ausfüllen, Passnummer, Geburtsdatum, Antragsnummer, … das kann ich auch auf der Webseite haben. Völlig nutzlos die App leider.