COVID Defense app funktioniert nicht? Probleme und Störung

COVID Defense funktioniert nicht

Veröffentlicht von Louisiana Division of Administration

COVID Defense is an easy-to-use app created by the Louisiana Department of
Health. COVID Defense protects your privacy while helping protect you from
COVID-19.

Ich habe ein Probleme mit COVID Defense

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Benutzerberichte 0

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock

Die meisten gemeldeten Probleme

Gemeldete Probleme: 0 Kommentare

No reports yet! Be the first to report an issue.

Habe ein probleme mit COVID Defense? Probleme melden

Einen Kommentar hinterlassen:

Häufige Probleme mit der COVID Defense app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der COVID Defense app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der COVID Defense app.

Inhaltsverzeichnis:

COVID Defense iPhone Probleme und Lösungen

COVID Defense iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der COVID Defense iOS-App
COVID Defense auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

COVID Defense Android App Probleme und Lösungen

COVID Defense hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des COVID Defense Servers
COVID Defense hat schwarzen Bildschirm

COVID Defense iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre COVID Defense iPhone App Probleme:

COVID Defense iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der COVID Defense iOS-App
COVID Defense auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer COVID Defense app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie COVID Defense app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die COVID Defense app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der COVID Defense app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die COVID Defense app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die COVID Defense app.
3. Wischen Sie die COVID Defense app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

COVID Defense app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach COVID Defense. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

COVID Defense iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von COVID Defense von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die COVID Defense app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um COVID Defense herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den COVID Defense Kundensupport oder besuchen Sie die COVID Defense Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die COVID Defense iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der COVID Defense app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen COVID Defense Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der COVID Defense iOS app Here →

COVID Defense Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit COVID Defense auf Android?

COVID Defense hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des COVID Defense Servers
COVID Defense hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die COVID Defense App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die COVID Defense app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der COVID Defense app zu beheben:

Stoppen Sie die COVID Defense app erzwingen
Wenn COVID Defense nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die COVID Defense app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass COVID Defense auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der COVID Defense app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den COVID Defense app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der COVID Defense app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die COVID Defense app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die COVID Defense app neu.

So beheben Sie COVID Defense Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und COVID Defense Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die COVID Defense app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit COVID Defense haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die COVID Defense app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der COVID Defense app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die COVID Defense app neu.

So lösen Sie das Problem mit COVID Defense Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei COVID Defense Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Louisiana Division of Administration, den Entwicklern von COVID Defense in Kontakt zu treten..

51.85% Kontaktübereinstimmung

Developer: Maryland Department of Health

E-Mail: [email protected]

Website: COVID Defense Website besuchen

63.64% Kontaktübereinstimmung

Developer: VDH

E-Mail: [email protected]

Website: VDH Website besuchen

About this app

By adding this free app to your phone, you join thousands of people helping to protect one another from COVID by knowing if you've been exposed. COVID Defense protects your privacy while helping protect you from COVID-19. COVID Defense is an easy-to-use app created by the Louisiana Department of Health. You will get an alert if you are in close contact with someone who tests positive for COVID-19. The COVID Defense app was built using an open-source project developed by PathCheck Foundation.