Covidom Patient app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Covidom Patient funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2021-07-07 von Assistance Publique-Hopitaux de Paris

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Häufige Probleme mit der Covidom Patient app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Covidom Patient app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Covidom Patient app.

Inhaltsverzeichnis:

Covidom Patient iPhone Probleme und Lösungen

Covidom Patient iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Covidom Patient iOS-App
Covidom Patient auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Covidom Patient Android App Probleme und Lösungen

Covidom Patient hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Covidom Patient Servers
Covidom Patient hat schwarzen Bildschirm

Covidom Patient iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Covidom Patient iPhone App Probleme:

Covidom Patient iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Covidom Patient iOS-App
Covidom Patient auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Covidom Patient app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Covidom Patient app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Covidom Patient app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Covidom Patient app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Covidom Patient app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Covidom Patient app.
3. Wischen Sie die Covidom Patient app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Covidom Patient app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Covidom Patient. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Covidom Patient iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Covidom Patient von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Covidom Patient app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Covidom Patient herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Covidom Patient Kundensupport oder besuchen Sie die Covidom Patient Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Covidom Patient iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Covidom Patient app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Covidom Patient Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Covidom Patient iOS app Here →

Covidom Patient Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Covidom Patient auf Android?

Covidom Patient hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Covidom Patient Servers
Covidom Patient hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Covidom Patient App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Covidom Patient app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Covidom Patient app zu beheben:

Stoppen Sie die Covidom Patient app erzwingen
Wenn Covidom Patient nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Covidom Patient app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Covidom Patient auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Covidom Patient app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Covidom Patient app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Covidom Patient app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Covidom Patient app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Covidom Patient app neu.

So beheben Sie Covidom Patient Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Covidom Patient Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Covidom Patient app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Covidom Patient haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Covidom Patient app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Covidom Patient app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Covidom Patient app neu.

So lösen Sie das Problem mit Covidom Patient Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Covidom Patient Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Assistance Publique-Hopitaux de Paris, den Entwicklern von Covidom Patient in Kontakt zu treten..

About this app

En cas de besoin, le personnel soignant prend le relais et rentre en contact directement avec le patient pour lui donner ses consignes. *** La solution COVIDOM n'est pas en libre accès et est UNIQUEMENT disponible pour les patients suivis par des services hospitaliers utilisateurs de la plateforme. Covidom est une application qui permet aux patients porteurs du virus COVID-19 de bénéficier d’un suivi à distance (ou télésuivi) quotidien. De son côté, l’équipe soignante sait comment le patient vit au quotidien et est alertée si le patient a besoin d’une attention plus particulière. Il peut répondre à des questionnaires médicaux qui sont analysés en temps réel.