My Cloud OS 5 Erfahrungen und Bewertung

Seit dem Update auf OS5 funktioniert GAR NICHTS MEHR! Man kann weder auf die Daten des importierten USB-Sticks zugreifen, noch auf Daten ab der dritten Ebene, die auf der NAS gespeichert sind. Bilder, die importiert worden sind müssen erst extremst zeitaufwendig migriert/ indiziert werden. Vor Abschluss kann man gar nicht zugreifen. Die Handyapp zeigt GAR KEINE Daten an. Im Finder (neuestes MacBook Pro/ aktuellstes Betriebssystem) kann eine Verbindung zum Server nicht mehr hergestellt werden. Ein Neustart des Servers/ MacBooks bringt nichts. Ein Zurücksetzen auf das vorherige Betriebssystem wird nicht angeboten. Man kann nur hoffen, das Western Digital das Update überarbeitet, ansonsten muss die NAS entsorgt werden!
Fazit: Auf KEINEN FALL das Update machen!

Ich finde es sehr gut, dass mit dem Update auf OS5 Fotos und Videos nun wie in einer Bibliothek dargestellt werden und auch in Alben organisiert und geteilt werden können. Es ist sehr gut, dass Meta-Daten der Bilder wie Kameraeinstellungen und Standort-Daten angezeigt werden. MyCloudOS5 erkennt automatisch ob das Speichermedium im gleichen Netzwerk zur Verfügung steht und baut dann eine direkte Verbindung auf, ohne über das Internet zu kommunizieren. OS5 beschleunigt den Zugriff auf Daten und das User-Interface der MyCloud.
Ich würde es toll finden wenn Bilder und Videos noch mit Sternen bewertet werden könnten, beziehungsweise wenn alle EXIF-Daten, auch Schlagwörter, der Bilder angezeigt und teilweise auch bearbeitet werden könnten.
Wenn das möglich ist, gibt es den fünften Stern.

Nach dem Update auf Version 5 kann ich weiterhin alle Videos streamen, die ich vorher auf die WDCloud Festplatte kopiert hatte.
Die danach neu hinzugefügten Videos nicht mehr. Ich muss dann eine externe Abspiel-App benutzen, um diese dann zu sehen. Mit der Version 3 war ich voll zufrieden, aber die Version 5 würde ich am Liebsten in die Tonne hauen. Ein Zurück auf die Version 3 ist ja nicht möglich. Der Support ist auch keine große Hilfe, da werden fadenscheinige Antworten von Raupkopien usw. hervorgezaubert um von der schlechten Umsetzung abzulenken.
Die Videos die ich streame sind alle legal heruntergeladen.

Nach der Neuinstallation MyCloudOS5 hatte ich endlich Hoffnung, dass diese besser wird. Die Indizierung der Daten läuft schon seit einer Woche und ich kann noch immer nicht auf meine Daten zugreifen über mobile Endgeräte. Installation ist auch nicht rückgängig zu machen. Muss wahrscheinlich zur Konkurrenz wechseln, hab es satt!

Eigentlich hätte MyCloudOS5 5 Sterne verdient. Lediglich die Anzeige der Fotos könnte man verbessern: Statt von allen Freigaben die Fotos darzustellen, wäre die Anzeige pro Freigabe oder gar Ordner sinnvoller. So wird jedes Video oder Bild durcheinander in der Galerie gezeigt. Würde das noch funktionieren, wären Google Photo oder ähnliche Apps komplett überflüssig.

Zuerst war ich völlig dagegen, das Laden von 2 Tb hat fast zwei Tage gedauert, anfangs habe ich keine Ordner gesehen und wahr sehr froh eine separate Datensicherung zu haben. ABER 🙃 am nächsten Morgen waren alle Daten an Ihrem Platz. Das Dashboard sehr aufgeräumt und übersichtlich, der Fernzugriff superschnell. Ich finde super gelungen. Zwischendurch habe ich mit dem Support angeregten Kontakt gehabt, wie immer super kompetent unf freundlich auf meine nervigen Fragen geantwortet. Vielen Dank an den support für Euer Verständnis.

Eigentlich wollte ich 5 Sterne geben denn mit os5 klappte endlich der Upload meiner IPhone Bilder und Videos. Leider seit ein paar Tagen kommt das iPhone allerdings garnicht mehr an die Cloud.???????? Was denn da los?

Die Indizierung hat ca. 2 Tage gedauert, danach wurden noch Vorschaubilder erzeugt.
Das System läuft stabil ist schnell und eine Verbesserung gegenüber OS3 um 1000%.
Jetzt ist das Update ausgereift.

Keine Ahnung wo hier die mitunter schlechten Bewertungen her kommen ?! Ich habe erst die Version auf den neusten Stand gebracht. Weil hier von Zugriffsproblemen geschrieben wird habe ich alle Daten vorsichtshalber auf eine externe Festplatte gespielt was sich als überflüssig raus gestellt hat. Upgrade aufgespielt und nach etwa 1 Stunde war der Drops gelutscht und ich habe wieder vollen Zugriff auf alles. Ich hatte definitiv KEINE Probleme mit der Umstellung.

Die neue Version ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Auch die Einrichtung verlief problemlos. Einzig die Indizierung der Dateien dauerte gefühlt eine kleine Ewigkeit, aber das hängt natürlich von der Anzahl der Daten auf dem NAS-Server ab.

Seit WD MyCloudOS5 „MyCloud 5“ ins Rennen geschickt hat, ist der Zugriff auf die Zuhause gelagerten Daten von jedem Ort der Welt deutlich verbessert worden. Hin und wieder meldet sich die Box aus ungeklärten Gründen vom heimischen Netzwerk ab (ggf. weil sie bei mir nur über WLAN verbunden ist), ist aber einige Zeit später dann doch wieder erreichbar.
Eine unveränderte Katastrophe ist aber das regelmäßige Verlorengehen der Verbindung zwischen Mac und Box innerhalb des eigenen Netzwerkes. Hier muss WD und Apple dringend an einer stabileren Lösung arbeiten, mit Win 10 jedenfalls treten die gleichen Probleme fast gar nicht auf.

Es läuft alles wunderbar. Habe gar keine Probleme mehr. :)

Der Zugriff auf die Cloud läuft im Heimnetzwerk langsam oder garnicht! Außerhalb von Heimnetzwerk ist der Zugriff überhaupt nicht möglich!
Neu angelegte Nutzer werden nicht angenommen!
Die alte App war schon langsam und unzuverlässig! Die neue App ist einfach nur schlecht!

Das Gerät hat gehalten was es verspricht, schnell installiert, einfach in der Bedienung. Nur größere Sicherungen laufen jetzt in der Nacht, wenn niemand im Wohnzimmer ist, damit die Geräusche nicht stören.

Aus privaten und beruflichen Gründen besitze ich mehrere WD my Clouds. Leider kann über MyCloudOS5 nur ein Gerät verbunden werden. Nun habe ich aus Unwissenheit alle Geräte von OS3 auf OS5 hochgerüstet und bekomme diese bei der My Cloud OS3 nicht mehr angezeigt. Habe mehr erwartet...

Finde das MyCloudOS5 besser als die für OS3 ist auch wenn angeblich bei OS5 bei der MyCloud Funktionen fehlen. Was mir fehlt wenn der Aufbau der MyCloud OS5 APP fast identisch zu der MyCloudHome APP ist sollte man auch die gleichen Funktionen wie Bild Bearbeitung integrieren. Auch was mir etwas fehlt ist eine Statistik über wieviele Bilder, Videos ich gespeichert habe wie ich es in OS3 gesehen hatte. Sonst bin ich sehr zufrieden.

Ich bin von der My Cloud App begeistert, sie funktioniert sehr gut, Bilder, Dokumente, PDFs, Bilder anschauen ist super, sogar Musik abspielen geht wie in einem Musikplayer. Was ich mir allerdings noch wünsche, ist, wenn ich Bild oder eine Datei von der Cloud auf ein Handy oder Tablet lade, eine Ladeanzeige, wie weit der Download denn schon ist. Denn momentan bekommt man nur eine Meldung, wenn der Download startet und wenn er zende eist, ein Ladebalken, wäre der Hammer!
Ansonsten hatte ich mit MyCloudOS5 noch keine Probleme, funktioniert super!
Klare Empfehlung!

Beim hochladen der Bilder wurden alle verpixelt und unscharf abgelegt...
Sowas sollte nicht passieren

s.o.

Tja nicht mit uns! Den bei WD stehen wir mit unserem Namen für Unzuverlässigkeit! Wenn Sie doch mal an Ihre Daten kommen war dies nur ein Versehen!
Das Geld ist definitiv besser investiert in einen USB Stick oder Cloud Speicher… da kommt man wenigstens an seine Daten wenn man sie braucht…

Insgesamt ist MyCloudOS5 gut. Es macht Freude gerade Fotos von allen meinen Geräten zu betrachten. Noch besser wäre es, wenn man die Sortierung der Fotos auch nach Aufnahmedatum erstellen könnte. Dies würde dann eine chronologische Reihenfolge ermöglichen. Dann gibts auch 5 Sterne.😊

Ich kann mit guten Gewissen sagen , ich liebe diese neue OS5 Software.
Sie ist stabiler und definitiv viel schneller und aufgeräumter.

Versucht es selbst

Die Indizierung kann lange dauern kommt immer drauf an wieviel ihr auf der Platte habt.

Nutzt es und viel Spaß damit

Seit dem OS 5 Update auf der WDEX2 Ultra läuft ununterbrochen (seit 3 Tagen) der Indexdienst. Zum einen verlangsamt er den Zugriff übers Netzwerk vom Windows-PC aus, zum anderen werden die eigebauten Festplatten bis zu 49 Grad heiss, der Zugriff über die iOS Cloud App funtioniert nicht bzw. sehr langsam, und der Indexdienst lässt sich nicht mal ausschalten! Die Lösung von WD ist völlig unbefriedigend: Cloud-Dienste auuschalten, dann hört auch die Indizierung auf. Bla bla bla. Für was habe ich denn das Gerät vor ein paar Jahren gekauft? Damit ich über die Cloud App vom Smartphone auf die Daten zugreifen kann! Warum nun sowas? Hat doch mit OS 3 wunderbar funtioniert! Das hat man nun von dem ganzen Upgedate. Ich erwarte ein bugfix, ein neues Update, oder eine andere Lösung!

Ich kann mich mit meinem WD mycloud Account nicht anmelden! Die Support Seite und der Support konnten mir nicht weiterhelfen. So ist MyCloudOS5 für mich nicht zu gebrauchen. Auch die alte App hat seit dem letzten Update gelitten und meine Bilder nicht mehr synchronisiert! Somit kann ich aktuell meine we mycloud nicht mit meinem iPhone nutzen!

In den Einstellungen funktioniert weder “Feedback” noch “Hilfe”.... hoffe, App wird weiter entwickelt... eigentlich unverständlich, dass WD so eine unausgereifte App rausgibt??
Mehr Einstellungen wären wünschenswert.. Lange Dateinamen sind leider auch in Listenansicht nicht vollständig zu lesen... unter “informationen” bekommt man keine wirklich wichtigen Infos - nicht mal Anzahl der Dateien in einem Ordner oder Dateigrößen, etc... :( 👎🏼

Leider lädt MyCloudOS5 die Bilder nur im heic Format hoch und man kann keine JPG mehr wählen (ging in der alten App).

Vom Support bekommt man leider auch keine Antwort 😡

Eine Sperre lässt sich zwar einrichten und mit Face ID entsperren, nach ein paar mal öffnen MyCloudOS5 wird der PIN oder Face ID allerdings nicht mehr abgefragt und man kommt ohne in MyCloudOS5.

Echt verdammt schlecht.
Nach Update auf das OS5 sind via Twonky alle Vorschaubilder auf den Endgeräten verschwunden. Bei Bildern, bei Videos, bei allen files keine Thumbnails mehr...
Lässt sich nicht beheben. Schade um die ganzen Stunden die hierbei verschwendet wurden. Würde die WD My Cloud am liebsten samt App wegschmeissen, da so nicht mehr für mich zu gebrauchen. Für meine Zwecke ist das OS5 Update ein Reset auf Null! Zerstört vorhandene Strukturen nach tagelanger Indizierung und Durchleuchtung meiner Daten. Nie wieder WD

Nach dem Update auf os5 läuft die Indexierung schon eine Woche (Datenmenge ca. 1 TB). Ich habe kein Zugriff aus MyCloudOS5. Irgendwann schaltet MyCloudOS5 ab, wegen einer Zeitüberschreitung! Mein Festplatte (Cloud) kann ich z. Z. nicht nutzen. Hier muss sich zeitnah durch ein Update etwas ändern.
Meinen Freunden rate ich erstmal ab, ein MyCloud von WD zu kaufen!!!

Ich fand die OS3 besser. Mit dem 5er erhalte ich bei jeden 2., 3. Ladeversuch einen Ladefehler angezeigt. Es ist nicht schneller und stabiler, sondern genau das Gegenteil.

Würd mich interessieren, ob ein downgrade möglich ist.