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Ich kann mit der APP secure Plus leider den QRCode nicht scannen. Da steht immer QR-Code ungültig. Habe die App schon aktualisiert, hat nicht geholfen.
Nachdem ich die App upgedated habe, hat wieder alles geklappt. Daher immer aktualisieren!
Bei der DAB Secure Plus APP kommt die Fehlermeldung "keine technische Verbindung möglich". Woran kann das liegen? Bitte um Hilfe!
secure plus funktioniert nicht
Guten Tag, ich kann keinen QR Code scannen ..."ungültig"... Freundliche Grüße, Frank Müller
Ich habe das gleiche Problem wie Regina, bitte dringend um Lösung: Hallo, die Funktion QR-TAN von SecurePlus-App abholen funktioniert nicht. Wenn ich auf dem Handy einen Auftrag eingebe und die App sich auf dem gleichen Gerät befindet kann ich keinen QR Code scannen. Aber es wird nur das scannen angeboten. Und die genannte Funktion ist genau dafür da das Auftragseingabe und Freigabe über das gleiche Gerät erfolgen können. Früher hat das funktioniert und mir wurde direkt die TAN angezeigt die wurde dann kopiert. Jetzt bräuchte ich zwei Geräte. Ich denke das ist ein technischer Fehler. Ich nutze iOS 16. Ich bitte um Rückantwort. Vielen Dank.
Hallo, die Funktion QR-TAN von SecurePlus-App abholen funktioniert nicht. Wenn ich auf dem Handy einen Auftrag eingebe und die App sich auf dem gleichen Gerät befindet kann ich keinen QR Code scannen. Aber es wird nur das scannen angeboten. Und die genannte Funktion ist genau dafür da das Auftragseingabe und Freigabe über das gleiche Gerät erfolgen können. Früher hat das funktioniert und mir wurde direkt die TAN angezeigt die wurde dann kopiert. Jetzt bräuchte ich zwei Geräte. Ich denke das ist ein technischer Fehler. Ich nutze iOS 16. Ich bitte um Rückantwort. Vielen Dank.
Ich möchte mein Smartphone neu anmelden. Nach Vergabe und Bestätigung der neuen PIN kommt die Fehlermeldung "keine technische Verbindung möglich". Woran kann das liegen? Ich habe ein Android-System und kein google-Konto (möchte auch keins).
habe mein handy gewechselt und alles vom alten handy übernommen. Kann mich jedoch nicht bei der DAB Secure app anmelden da mir nach der Pin eingabe gesagt wird das die App keine Gesichtserkennung unterstützt, obgleich keine Gesichtserkennung am Handy aktiviert ist
Nach Eingabe der richtigen PIN tritt die Meldung auf: Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut.
Dito Google P6 pro: App startet nicht.
App startet nicht seit etwa einen Monat auf Pixel 6 Pro.
App startet seit einem Monat nicht auf Google Pixel 6. Eine Ersatzlösung funktionierte erst, jetzt nicht mehr. Trading ist nicht möglich!
Google pixel 6 pro, app started started nicht mehr, kurzes aufflickrrn und schließt sofort wieder. vor +/- 1 Monat funktionierte es noch
App funktioniert nicht auf Google Pixel 6, beim Öffnen flackert nur kurz der eigentliche Anmeldebildschirm auf, schließt sich sofort wieder. Anmeldung NICHT möglich
App stürzt sofort nach dem Start ab. Google Pixel 6
App startet auf Pixel 6 nicht.
App startet nicht mehr.
Auch bei meinem Google Pixel 6 funktioniert die App nicht. Auch die erneute Installation führt nicht zum Erfolg.
App startet nicht. Pixel 6
App stürzt sofort nach Startvorgang ab - Google Pixel 6
App stürzt sofort nach Start ab (Google Pixel 6).
app startet nicht mehr auf Pixel 6
App startet nicht auf Google Pixel 6
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der DAB SecurePlus app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der DAB SecurePlus app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, den Entwicklern von DAB SecurePlus in Kontakt zu treten..
Mit unserer DAB SecurePlus App können Sie ganz bequem QR-TANs generieren und sind dabei dank der modernen Verschlüsselung immer auf der sicheren Seite. • Für Ihren Login und Ihre Aufträge wie Überweisungen und Wertpapier-Transaktionen können Sie jederzeit eine TAN oder QR-TAN generieren. • Nutzen Sie die DAB SecurePlus App weltweit sowohl online als auch offline. • Zusätzlich zur sicheren Anmeldung mit der SecurePlus PIN können Sie die Touch ID oder Face ID aktivieren. Schritt 2: Nach Aktivierung der SecurePlus App über Ihren Online Banking Zugang können Sie das QR-TAN Verfahren verwenden. Die QR-TAN wird auf Ihrem SecurePlus Gerät generiert, nachdem Sie den beim jeweiligen Vorgang angezeigten QR-Code gescannt haben. Schritt 1: Laden Sie die DAB SecurePlus App aus dem App Store herunter. Die QR-TAN benötigen Sie für den Login auf Ihr Konto/Depot sowie zur Bestätigung von Online-Transaktionen. Unter dem Menüpunkt „Verwaltung > SecurePlus Verwaltung” in Ihrem Online Banking Zugang werden Ihnen alle aktiven SecurePlus Geräte angezeigt.