My BMW Erfahrungen und Bewertung

My BMW Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-09-12

🏷️ Über: In modernem Design und mit intuitiver Benutzerführung begleitet Sie die My BMW App durch ein ganz neues Mobilitätserlebnis. Überprüfen Sie den Status Ihres BMW, nutzen Sie eine der vielen Fernsteuerungsfunktionen, planen Sie Ihre Fahrten schon im Voraus, buchen Sie Ihren nächsten Servicetermin oder entdecken Sie die Welt von BMW – ganz bequem vom Smartphone aus.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎👌🔥 Positiv
46.6%

🙄💅🫥 Neutral
35.3%

👿🤬😠 Negativ
18.1%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 150,501 software bewertungen.



Lesen Sie 36 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.7 out of 5

Leider sehr buggy

2022-05-22

Die neue App sieht zwar optisch moderner aus, aber die alte Connected hat deutlich besser funktioniert. Hier scheint ein neues Team alle Anfängerfehler nochmal machen zu wollen. Ärgerlich, dass die alte bald abgeschaltet wird.

Viele Fehler in letzter Zeit, u.a.: Abmelden und anschließend Anmelden mit anderem Account ging nicht, es wurde immer der vorherige Account angemeldet - egal welches Passwort!! Kopieren von Adressen aus der Karten-App von Apple geht auf manchen Geräten und auf manchen nicht. Korrekt angemeldet (auf einem zweiten iPhone) meckert MyBMW immer, dass der Wagen nicht dem Account zugeordnet ist, obwohl er angezeigt wird.

Jeden Fehler für sich könnte man sagen, ok ein Bug, wird schnell gefixt und gut. Aber die Menge zeigt eher ein mangelndes Verständnis von Qualität und mangelnde Kompetenz im Entwicklerteam. Schade. Sowas ist man sonst von BMW nicht gewohnt. MyBMW ist unterm Strich ein Glücksspiel, kann funktionieren oder auch nicht.

Leider nicht besser...

2022-06-23

...im Gegenteil! Manchmal frage ich mich echt, weshalb UX-Designer es immer wieder hinbekommen, Dinge eher zu verschlimmbessern?! Wie kann es denn sein, dass Funktionen und Übersichten genommen werden, statt evtl. neue Features lediglich zu addieren. (Ja, das Design ist nunmehr subjektiv zu bewerten.) Dann wäre es für mich ökonomisch, als Unternehmen Geld für eine neue App in die Hand zu nehmen. Aber gut. Wie zuvor beantwortet wurde, bedeutet nun „ALL GOOD“, dass alles am Fahrzeug wohl geschlossen und OK wäre. Nichtsdestotrotz wäre es evtl. schon sinnvoll weiterhin aufzuzeigen, dass alle (inkl. möglichem Schiebedach) Türen und Fenster (einzeln aufgeführt) verschlossen sind. Bei der Kontroll-Übersicht fehlt mir persönlich der Reifendruck (siehe alte App). Auch finde ich es persönlich misslungen, dass ich erst durch Zufall über hin und her „Wischerei“ herausfinden muss, dass ich ja doch über eine Remote History Übersicht verfüge. Wie spannend! Also, intuitive und für den End-User auf den ersten Blick ersichtliche Funktionen darzubieten, geht eigentlich besser. Immerhin assoziiert man im UX-Design eine benutzerfreundliche Oberfläche damit, wie oft man irgendwo tappen und klicken muss, um ans Ziel zu kommen. Also, lieber doch noch einmal eine Kundenumfrage machen und Meinungen einholen...und dann verbessern. ;)

Etwas fehlt

2022-07-24

Im Großen und Ganzen ist eine gelungene und übersichtliche Ap die bisher auch einwandfrei funktioniert. Allerdings fehlt mir im Vergleich zum Vorgänger eine ganz entscheidende Funktion die ich und bestimmt auch viele andere häufig genutzt haben. Die eDrive Funktion…Informationen zur letzten Fahrt wie Stromverbrauch, Benzinverbrauch und Bewertung des Fahrstils. Ich hätte an Stelle der Entwickler diese Funktion sogar noch ausgebaut mit Informationen bezogen auf die Gesamtlaufleistung wie z.Bsp. Stromverbrauch gesamt, bisherige Benzineinsparung oder Prozentualer Anteil der elektrischen Fahrten…da gibt es so viele Möglichkeiten. Da ich bereits in mehreren Bewertungen diesen Kritikpunkt gelesen habe, hoffe ich das dies noch einmal nachgesteuert wird. Sonst wären es übrigens 5 Sterne.

Interessanter neuer Versuch

2022-08-25

Optisch etwas aufgefrischt und mit neuen Möglichkeiten, werde ich die alte App trotzdem nicht löschen/ die weiter bevorzugen. Warum? 1.) die neue hat keine Anbindung an die Apple Watch. Die Alte schon. 2.) mein Verbrauch wird nicht mehr angezeigt. In der alten schon! 3.) in der Alten wird unter meinem Profil meine BMW Kundenkarte angezeigt. Bei der neuen nicht. Sollten all diese Sachen noch Einzug in die neue App nehmen, würde die Alte Geschichte sein. Weiter Frage: kommen noch weiter Drittanbieterprogramme hinzu, oder bleibt Alexa alleine?
Bitte mal bei der Konkurrenz in MyBMW schauen und das ein oder andere Sinnvolle kopieren. Ach wenn ich meinen Stern am Freitag abgebe und MyBMW in der A-Klasse noch gefühlten Beta Staus hat (ist im A35 schon besser als im ersten A250, aber immer noch viele Probleme drin), so ist die neue und aktuelle Mercedes App echt schön und sehe umfangreich aufgebaut. Also BMW, da geht doch deutlich mehr!!! Die Autos können es ja auch deutlich besser, als mancher Stern. 😉👍🏻

Funktioniert tadellos mit 116d Bj2018

2022-09-26

Hallo, die erste App hatte ich nicht drauf. Kann daher nicht beurteilen ob diese besser war. Zur MyBMW kann ich sagen das alles bisher funktioniert. Zielübertragung, Wartung, Termine und so weiter. Was mir nicht gefällt ist das man nur BMW Händler eintragen kann. Da die Leute dort von Ihrem eigenen Produkt keine Ahnung haben und auch Dinge angeblich getauscht wurden und es aber nicht so war, möchte ich eine Bosch Werkstatt zum Beispiel eintragen. Sonst kann ich das ganze Gemecker hier nicht nachvollziehen. 1. Eine AdBlue Anzeige fehlt mir allerdings auch. 2. Ein Hinweis zu Rückrufaktionen jeglicher Art zu seinem Fahrzeug wäre auch ein nettes Feature.

Endlich aufgeräumt!

2022-10-27

Die alte Connected App finde ich auch nicht schlecht, allerdings war das Design und Bedienung teilweise ganz schön chaotisch. Die diese App App sieht auf jeden Fall cooler aus, ich hoffe sie funktioniert auch b Mir fehlen in der Version noch ein paar eMobility Features (bin i3 Fahrer) aber mal sehen was die nächste Zeit kommt. In Summe gerade noch 5 Sterne! 👍

Design ist gut - Manche Funktionen fehlen noch

2022-11-28

Positiv: Design und bedienung sind sehr gut.
Negativ: Beim I3 fehlt die Rubrik edrive - hab ich täglich genutzt, bitte nachbessern!

Geile App, geiles Auto.

2022-12-29

Mit dem Wechsel von Audi zu BMW habe ich im Vergleich zu meinen S4, RS4, RS6 Modellen nicht nur Auto sondern auch APP getauscht. Überrascht bin ich von BMW nicht nur von dem Unterschied was Sportlichkeit und Fahrspass zu Audi angeht sondern auch dass es möglich ist eine funktionale APP seinen Kunden zur Verfügung zu stellen. Alle Achtung und Hut ab, ich war all die Jahre ein Fan der „vier Ringe“ aber das hat sich jetzt in allen Belangen gedreht. Ich vermisse nicht mal Quattro (kommt vllt. noch im Winter) :-)! Danke für so ein tolles Auto, alles ist wirklich super geworden bei Eurem neuen M4 Competition. Ihr habt mich wirklich überzeugt. Das einzige was man vermisst ist 8 Zylinder Motorgeräusche und satten Sound aus dem Auspuff aber auch hier habt Ihr es um Welten besser gemacht als Audi. Was man alles rausholen kann - wenn man es richtig macht - aus 6 Zylindern und jeder Menge Kat/OPF‘s … echt Mega. Das musste jetzt sein, auch wenn es um MyBMW geht. Ach ja, ich liebe MyBMW 👍

Nichts Neues und einiges schlechter

2023-01-30

MyBMW ist leider schlechter als die BMW Connected. Ich verstehe nicht warum man eine App heraus bringt, die weniger kann als der Vorgänger. Ich bekomme beim Remote Service kein ordentliches Feedback mehr ob es geklappt hat z.B. die Standheizung zu aktivieren. Ich habe keine Verlaufsliste der letzten Ereignisse mehr. Wenn ich auf den Button „gebuchte Dienste“ klicke, dann öffnet sich die BMW Seite, auf der ich mich tatsächlich erneut anmelden soll. Echt jetzt? Es ist 2021 und BMW bekommt nicht einmal einen Single Sign On hin? Das ist mager... Bitte steckt doch weniger ins Marketing und mehr in die UX und gerne auch in das UI - Das wäre letzten Endes das bessere Marketing, weil es Nachhaltig wäre. Dieser Punkt geht derzeit leider noch an Tesla. Und ich wünschte wirklich es wäre nicht so.

Sieht gut aus

2023-03-03

Auf den ersten Blick ist alles vorhanden, was ich bisher auch verwendet habe, wie Reichweite (Strom + Benzin), Kilometerstand, Standheizung, Fahrzeugsuche, Ziele an das Fahrzeug senden, etc.
Wie gut alles funktioniert wird sich dann noch herausstellen. Bei der alten App hing es bei mir auch weniger an den verfügbaren Funktionen als an der Kommunikation MyBMW mit dem Fahrzeug.
BMW 330e

Das ging nach Hinten los!

2023-04-01

Leider schlechter als der Vorgänger. Die beiden Bilder des Fahrzeugs (speziell unten) sind abgeschnitten. Es fehlt allgemein an Farbe. Händler- und Favoriten Speicher funktioniert nicht. In der Kartenansicht wird das Fahrzeug falsch (falsche Fahrtrichtung) angezeigt. Mir wurde sogar ein offener Kofferraum angezeigt, was nicht stimmte. Weniger Funktionen und die funktionieren nicht richtig. Einfach ein schlechter Start, es wird hoffentlich schnell nachgebessert.

Insgesamt sehr zufrieden

2023-05-03

Aber warum wird der Ladevorgang, dessen Fortschritt ich vorhin noch online verfolgen konnte, nicht beim Beenden gespeichert? Allerdings ist das jetzt bei 132 Ladevorgängen erst zweimal passiert, dennoch trübt es die Statistik. Klasse auch, dass man Ort, Kilometerstand und die genaue Zeit des Ladevorgangs im Logbuch findet. Jetzt würde ich mir nur noch wünschen, dass der 330e PHEV beim Laden nicht auf 3.5-3.6 kW begrenzt wäre. So dauert das Laden der 12.5 kWh bis zu 3.5 Stunden, und manche Ladestationen verlangen Standgeld. Dann wird das Laden so teuer, dass man lieber auf Benzin weiterfährt.

Gute praktische Funktionen

2023-06-03

MyBMW ist übersichtlich und bietet viel Information zum Auto.

Schicke Hülle, leider fehlen die Verbrauchswerte aus der alten App

2023-07-05

Schade, dass die Verbrauchswerte nicht angezeigt werden

Gutes Update, aber etwas fehlt...

2023-08-05

Das neue Gesicht, die neue Bedienung gefallen mir sehr gut. Mir fehlt jedoch die Funktion die Belüftung/Standheizung zu einem Abfahrtszeitpunkt geplant zu starten.

Daher nutze ich doch hauptsächlich die alte App 🤷🏻‍♂️

Schönes Design und immer mehr Funktionen.

2023-09-06

Sieht mittlerweile richtig gut aus und funktioniert auch sehr gut.

Sehr gut

2023-10-08

Sehr übersichtlich man hat alles sofort im Blick

Die App ist toll, nur…

2023-11-08

…die Funktion Digital Key ist zwischen Autonubd iPhone noch eine Katastrophe. Oft erst nach minutenlangen bewegen de Telefons ganz nah am Türgriff des Autos treffen sich mal der Digital Key und der Sensor des Autos und öffnen die Tür. An einer Tankstelle eine Katastrophe unter den Blicken des wartenden Nachfolgers die Hightech Features zum Funktionieren zu bekommen.
Inzwischen öffne ich das Auto in der Regel über die Mobilfunk Verbindung zwischen App und Fahrzeug, das geht in 90 % aller Fälle deutlich schneller.

Die App soll ja.....

2023-12-10

früher oder später die ConnectDrive – App ersetzen. Das Potenzial hat sie dazu. Die Funktionen sind im Grunde genommen genau die selben, wie in der alten App. Über das Design kann man streiten. Was meines Erachtens aber gar nicht geht, ist der Mischmasch zwischen deutscher und englischer Sprache. Entweder alles deutsch oder alles Englisch. Alles andere sieht unfertig aus.

UPDATE: zwischenzeitlich ist die Sprache einheitlich und ich bin rundherum zufrieden, daher auch fünf Sterne

Großer Schritt

2024-01-10

Sehr übersichtlich und frisch gestaltet. Funktionen funktionieren alle einwandfrei

Looks fresh, heats up the iPhone

2024-11-28

diese App looks much fresher than Connected App. But: only basic functionality for trip planning compared with the old app or a full blown maps app. Charging functionality is nice, but lacks charge time settings(promised to come soon, though). Power consumption is too high, the phone gets rather hot with this app. All in all, a good starting point, but room for improvement. Curious to see what comes next.

Schön aber

2024-11-28

Sieht alles etwas frischer aus, allerdings fehlt mir die Tank Reichweite in der Kartenansicht.

Gelungener Neustart, aber eines fehlt immer noch

2024-11-28

Leider gibt es immer noch keine Push Funktion für Alarmauslösungen, oder Fortbewegung des Fahrzeugs.

Verbesserte Usability & Performance

2024-11-28

Schönes neues übersichtliches Design und intuitive Bedienung. Performance und Stabilität wurden in der neuen App verbessert.

Funktioniert super!

2024-11-28

Empfehlenswert, MyBMW gegen die alte zu aktualisieren!

Super App, coole Features

2024-11-28

Benutze MyBMW täglich.
Ob im Sommer vorab das Fahrzeug klimatisieren oder im Winter an einem Skitag das Fahrzeug vorheizen, einfach praktisch und für die Familie ein großer Mehrwert.

Tipptopp

2024-11-28

Deutlich besser als die Vorgänger App. Schönes Design. Freue mich auf weiteren Funktionen und Updates.

Sieht super aus!

2024-11-28

Gutes neues Design, gute Funktionen. Performance passt auch.

Gelungener Nachfolger der BMW Connected

2024-11-28

Finde die My BMW App von der Benutzerführung und dem Design deutlich ansprechender als die BMW Connected. Erster Eindruck von der Performance auch sehr gut. Freue mich auf zukünftige Neuerungen und Features.

Fahrzeugübernahme hat perfekt funktioniert

2024-11-28

Bei der Installation MyBMW hat die Fahrzeugübernahme meines Autos perfekt funktioniert.

Tut was sie soll

2024-11-28

MyBMW hat ein tolles Design, tut was die soll, ist schnell. Und die Verbindung zum Auto (z.B. Verriegelung) klappt auch einwandfrei. Alles tip top!

Visuel gelungen und intuitiv zu bedienen

2024-11-28

Klasse, super Verbesserung zur Connected App. Sieht klasse aus, lässt sich intuitiv bedienen und bietet einen schnelle Überblick
zu meinem Fahrzeug. Zusätzlich lassen sich sämtliche Servicetermine sowie Zubehörteile zu meinem Fahrzeug selektieren - Begeisterung! 👍

Neue App, neues Design, verbesserte Funktionen

2024-11-28

Ich muss sagen, ich bin positiv überrascht von der neuen BMW App.
Das Design wurde überarbeitet, die angebotenen Funktionen sind übersichtlich dargestellt & funktionieren einwandfrei.
Ich bin auf zukünftige Updates gespannt.
Bis dahin, auf jeden Fall 5 Sterne wert! 👍🏼

Perfekt geworden!!!

2024-11-28

Ein zusätzliches Highlight für alle BMW-Fahrer.
Moderne Oberfläche und funktioniert perfekt. Klare Empfehlung.

Drachenfels
2023-05-23

Absolut nicht nachvollziehbar, warum diese APP, die Entwicklungsabteilung und der Customer Support eines Milliardenunternehmen so überaus und unerträglich schlecht sind! Insbesondere die Anmeldung an der APP, im Auto, das Update funktionieren maximal 50% der Zeit. Wenn ich bedenke, dass ich diesen Käse mit bezahlt habe.

Karl
2023-03-15

Nach der Installation der myBMW app clicke ich auf "anmelden oder registrieren" und ausser einem schwarzen Bildschirm passiert nichts mehr. Habe merfach deinstalliert und neu installiert, aber keine Lösung gefunden. Total ärgerlich, woran kann das liegen?



Ist My BMW sicher? 🤗🙏


Ja. My BMW ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 150,501 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.7/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für My BMW Ist 72.0/100.


Ist My BMW Legitime? 💯


Ja. My BMW ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 150,501 My BMW Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für My BMW Ist 100/100..


Ist My BMW funktioniert nicht? 🚨


My BMW funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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Funktionen

Überprüfen Sie den Status Ihres BMW, nutzen Sie eine der vielen Fernsteuerungsfunktionen, planen Sie Ihre Fahrten schon im Voraus, buchen Sie Ihren nächsten Servicetermin oder entdecken Sie die Welt von BMW – ganz bequem vom Smartphone aus.

Die Verfügbarkeit von einzelnen App-Funktionen ist abhängig von Ihrer Fahrzeug-Ausstattung sowie Ihrem ConnectedDrive Vertrag.

In modernem Design und mit intuitiver Benutzerführung begleitet Sie die My BMW App durch ein ganz neues Mobilitätserlebnis.

Die Verfügbarkeit von App-Funktionen kann zwischen einzelnen Ländern variieren.

Jetzt App herunterladen und die vielen Funktionen der My BMW App nutzen.

Die My BMW App ist optimiert für Fahrzeuge ab Baujahr 2014.