Genshin Impact funktioniert nicht

Hallo Lieber Kundendienst, Ich wollte fragen ob die Sperre wirklich so lange geht. Sie geht nämlich bis 2035 um 6 Uhr. Ich würde mich auf ihre Antwort freuen. LG Yurika

Hallo, Bei mir ist es leider so das ich keinen Abenteuerstufenaufstieg mehr machen kann . Ich wäre auf Abenteuerstufe 26 bin aber noch immer auf Abenteuerstufe 25 . Bei mir steht nämlich das ich 7143von 4575 EP habe . Es wäre super wenn dieser Fehler behoben wird . Liebe Grüße Verena

Hallo, Bei mir ist es leider so das ich keinen Abenteuerstufenaufstieg mehr machen kann . Ich wäre auf Abenteuerstufe 26 bin aber noch immer auf Abenteuerstufe 25 . Bei mir steht nämlich das ich 7143von 4575 EP habe . Es wäre super wenn dieser Fehler behoben wird . Liebe Grüße Verena

Freundin ist frustriert weil sie keinen Legendary im Standard Banner bekommt auf 88

Ich versteh nicht wie das passieren könnte alle meine Charaktere haben keine Stimme mehr und können nicht mehr sprechen selbst Piamon hat keine Stimme mehr ich brauche dabei wirklich hilfe das meine Charaktere wieder sprechen können LG Hannes 😁😢

Ich brauche eure Hilfe auf meinem Account haben alle meine Charaktere keine Stimme mehr ich weiß nicht was ich machen soll bitte beheben sie diesen Fehler 😭😭😭

Hallo, ich habe folgendes Problem: Gerade habe ich die Quest für die Begleitung des Transports nach Inazuma gemacht und bin nun bei der Quest, Chisatos Brief.... allerdings habe ich den Fehler gemacht, nochmal zurück zu laufen, um Items einzusammeln, die da wachsen... Nun lässt mich die Wache nicht mehr den Weg weiter gehen, obwohl ich die Quest bereits gemacht habe und der Weg damit frei wäre... Gibt es einen anderen Weg, die Wache zu umgehen oder kann man das Spiel zurück setzen, so dass man die Quest nochmal machen kann? Grüße Kaze

Kann mit bitte jemand helfen bei mir Spawnt der Kelch bei denn 6 Opfergaben nicht kann man das beheben oder ihrgendwas? :( pls antwort

Hallo. Ich hab den Abenteueraufstieg 3 gemacht und sollte eigentlich Weltstufe 7 sein, doch bevor ich den Auftrag gemacht hatte war ich Weltstufe 5, daher ist jetzt bei mir ein glitch, ich hab sogar versucht meine Weltstufe wieder zurückzustellen aber ich war dann Weltstufe 6 und nicht 7. Es wäre sehr nett wenn sie es beheben könnten.

Hab ein Problem mit meinem zweit Account , laut liyuh Besitz ich den schatz Kompass , blos ist der nicht in meinem Inventar , geschweige kann ich den herstellen , was muss ich da machen ?

der Anmeldebildschirm ruckelt...

Hallo, Bei der quest, Reinigungs Ritual für die Heilige Sakura - Reinigung von Verunreinigung, lässt sich die Sakura Wurzel in Araumi bei mir nicht reinigen, ich habe alles gefunden was ich brauche, habe es aktiviert aber das bild um mir zu zeigen welche Lampen ich verbinden muss wurde mir nicht angezeigt. Somit habe ich dies dann auf youtube nachgeschaut, habe alle Lampen in der Reihenfolge aktiviert und jetzt passiert nichts mehr. Ist das ein bug und kann man den irgendwie beheben? Wäre echt schade wenn ich das jetzt nicht weiter machen könnte. Viele Grüße

hallo, ich habe eine Frage. Wird es bald eine Version für Mac geben? Ich spiele zwar immer auf handy oder Ipad aber Mac währe schon echt cool ich denke viele andere würden sich auch freuen. Aber sonst BESTES SPIEL!!!! Lg Charlie

Bei der Mission „Teuflisches Auge“ habe ich die ersten beiden Gegner besiegt und beim zweiten Mal sollte man ein item bekommen um den Folgen Raum öffnen zu können.(Die Tür wo drei kleine lila leucht Dinger rein sollen) ich allerdings habe nur zwei bekommen und wo ich hätte das erste bekommen sollen gab es keins!Ich kann die Quest so nicht weiter spielen aber sehe es auch nicht ein nochmal von neu die Gegner zu besiegen!Ich bitte sie darum es zu beheben und das ich direkt von dort wo ich die spähre verlassen habe mich zu resporen mit allen drei items die man braucht für die Tür!

La signora bugt und stürzt ab bei verköperung des donner bugt es auch bei ein bestimme angriff bitte beheben sie diesen bug

Der account 739903583 hat keine aloy bekommen und ist AR 41

Hallo ich wollte mich bei meinem Handy anmelden jedoch hab ich mein Passwort vergessen und hab mein Namen eingegeben aber da stand ich soll mich hier melden könnten sie mir bitte helfen

Ich habe die Aufgabe Löse das Rätsel des Tainqiu-Tals bearbeitet. Dort gibt es 2 Fackelrätsel. Bei dem 2. Rätsel habe ich die Fackeln ohne Nachdenken angezündet. Schaffte ich es nicht das Rätsel zu knacken. Und bei allen Lösungen im Internet wird einem die Reihenfolge von Anfang an angegeben. Damit kann ich nichts anfangen und den Fortschritt im Rätsel kann ich auch nicht resetten. Und jetzt kann ich die Aufgabe nicht erledigen.

Hallo, Ich habe das Problem das mir in keine Roten Achate mehr angezeigt werden wenn ich in der nähe von einem bin und deswegen ist es schwer sie zu sammeln. Können sie dies irgendwie beheben? Viele Grüße Julia