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DB Rad Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

DB Rad+ Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit DB Rad+. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um DB Rad+. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.2 out of 5

Gutes App-Design aber kein Nutzen

2022-05-22

durch Stiv88

Die App ist gut gemacht und funktioniert bei mir einwandfrei. Mich nervt nur etwas, dass man am Anfang etwas warten muss, bis der animierte Radfahrer weg ist und man „Start“ drücken kann. Was mich aber zu der schlechten Bewertung bringt: Ich fahre viel mit dem Rad, auch außerhalb des Aktionsradius und ärgere mich, dass das nicht gewertet wird. Außerdem verstehe ich nicht, warum die DB eine Fahrradapp herausbringt, mit der man keine Vorteile beim Bahnfahren oder im ÖPNV hat. Warum keine Rabatte oder Freifahrten für die gefahrenen Radkilometer. Ein Gratisgetränk bei Yormas ist ja schön und gut aber dafür ständig Kilometer tracken? Die anderen (in meiner Stadt wenigen) Aktionspartner haben für mich auch keinen Mehrwert. An sich hat die App daher für mich keinen Nutzen. Schade…

Grenzen schlecht gesetzt

2022-05-29

durch Stevoo01

Ich wohne in Hamburg Bergedorf und arbeite in Harburg. Da ich 2 bis 3 Mal die Woche mit dem Rad zur Arbeit fahre, wäre diese App eigentlich perfekt für mich. Da aber nicht ganz Hamburg, sondern nur Bergedorf und und Harburg enthalten sind, müsste ich auf der Hälfte des Weges die App wieder neu starten.
Schöne Idee aber für Pendler in Hamburg solange nicht praktikabel bis die Innenstadt auch enthalten wäre. Aber dann, würden vielleicht zu viele mit machen 😉

Richtig schlecht

2022-06-05

durch Leser99

Ich wohne im Randgebiet von Hamburg, aber noch weit ab der Stadtgrenze. Umso erstaunter war ich, dass die App bei mir nicht funktioniert. Ein Blick auf den Aktionsradius gibt die Antwort. Bei Aktionsradius und Hamburger Stadtgrenzen gibt es höchstens zufällige Übereinstimmungen. Die Grenze des Aktionsradius ist tlw. mehrere Kilometer (!) weit weg von der Stadtgrenze. Da frage ich mich schon nach dem Sinn.
Schade eigentlich…


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf DB Rad+ Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein DB Rad+ Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen DB Rad+.


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