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12 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

4.2 out of 5
Fauser
2025-04-11

Habe ein Kyvol E 20 Saugroboter. Seit einigen Tagen startet er um 23:32 Uhr selbständig ohne dass ich eine Veränderung vorgenommen habe. Gibt es eine Abhilfe?

Marion Freitag
2024-05-03

Sehr geehrtes Team, ich habe zwei Roboter von ihnen. Einer Roboter dreht sich im Kreis und schaltet dann ab. Was soll ich tun? Dringend Hilfe Danke Marion Freitag

Birgit Susen
2023-09-13

Unser Staubsauger E20 ist eigentlich eine tolle Erleichterung. Aber seit Monate fährt dieser die Glasplatte vor dem Kamin hoch, aber nicht unter. Hat immer geklappt;-)! Jetzt kommt man nach Hause und der Staubi steht auf dieser Glasplatte und rührt sich nicht mehr. Alles wie immer aber plötzlich mach er schlapp. Habt Ihr eine Idee oder Lösung für uns?

Getrhard Dirnberger
2023-08-09

Sehr geehrte Damen und Herren, ich besitze einen Kyvol Saugrobeter Modell 20 Leider ist die Halterung (Kasette) für den Hepafilter verloren gegangen. Können sie dies als Ersatzteil an meine Adresse liefern? Meine Adresse: Gerhard Dirnberger Auf der Grün 52 D 83714 Miesbach

René Stemmler
2023-01-05

Hallo habe einen E31, seit einer Woche fährt er nur noch im Kreis und bricht mit Fehlermeldung Rad rechts/links abnormal ab! Habe das Rad aufgeschraubt alles gereinigt und alle Kabel überprüft. Anscheinend ist der Motor defekt! Gibt es irgendwo Ersatzteile??? Neuer Motor oder komplette linke Radeinheit? Danke und Grüße

Thandolwenkosi Dube
2022-08-20

Bei der Registrierung benötigt man einen 4 Stelligen Code. Wo finde ich diesen?

Fahrettin Kara
2022-08-16

Robot l20 macht Fremdgeräusche an der Walze unten. Mehrmals gereinigt, hat keine Besserung gebracht. Möchte Garantiefall in Anspruch nehmen. Freundliche Grüße

Brigitte Konopka
2021-07-14

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe über Amazon vergangenes Jahr ein kyvol E30 Saugroboter bezogen leider fällt mir jetzt immer die Bürste raus ich bitte um einen Retourenschein, da ich noch Garantie habe Mit freundlichen Grüßen Brigitte Konopka

Schleu Corinna
2021-06-09

Bei der Registrierung benötigt man einen 4 Stelligen Code. Wo finde ich diesen?

Sehr schlecht

2022-07-27

durch CgVPn

Die App hängt andauernd.
Ich habe 3 Ebenen gespeichert und kann keine mehr laden, es lädt und lädt und dann kommt ein Fehler und man soll es später versuchen. So geht es jetzt seit paar Tagen, trotz Neustart etc. Schade!

Userfeindliche App

2022-08-03

durch Jane Nime

Von den Schwierigkeiten sich einzuloggen, da die Tastatur nicht so leicht verschwindet (Tipp: Den Hintergrund antippen, dann verschwindet sie wenn man Glück hat) zu der Tatsache, dass es andere Credentials sind als auf der Webseite und man nur mit viel Mühe und Not Mailadressen und Passwörter kopieren kann. Alles in allem die schlimmste App die ich seit langem genutzt habe und ich habe grade mal die Registrierung hinter mir...

Leider veraltet

2022-08-10

durch Meeshaa

Nicht zu gebrauchen, wenn man z.B. ein Mesh-Netzwerk betreibt. Was die App genau macht, kann ich nicht sagen, weil sich nichts verbinden lässt.


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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Kyvol Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Kyvol.


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