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Über: Via is a re-engineering public transit company that develops and provides on-demand public mobility
solutions for commuters.

Hauptsitz: New York, New York, United States.



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Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit MainzRIDER. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um MainzRIDER. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
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Lesen Sie 2 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.6 out of 5

Anpassungsstörungen oder Egotrip?

2022-05-10

durch Magenta Tv

Entweder funktioniert die App nicht den ausgeschriebenen Angeboten entsprechend .....oder es dienen die neuen Elektro-Fahrzeuge lediglich dem Egotrip und der Pressepräsenz der Mainzer Mobilität.
Lächerliche Fahrzeiten und unverständliche Beschränkungen in Örtlichkeiten, dazu kommt die Mitnahme weiterer Fahrgäste sogenanntes Pooling, unzuverlässig und zu keinem Zeitpunkt verlässlich anwendbar.
Die App funktioniert zuverlässig und zeigt sogar 3-5min vor Abholung den Ausfall Fahrt an.
Wie sinnvoll ist denn dieses Angebot von Montag-Freitag zwischen 9-15h nur innerhalb Finthen? Selbst wenn die App die Fahrt anzeigt kommt da niemand und die Fahrt fällt wieder 5min vor Abholung aus.

“Da nützt doch die beste Meenzer App nix wenn irgend so ein Dollbohrer fiktive Fahrpläne und fiktive Fahrzeiten festlegt..“

Gut, aber noch nicht perfekt!

2022-05-17

durch Djd1992mm

Die App ist sehr leicht bedienbar und verständlich. Die Kalkulation von Wartezeiten stimmt sehr gut. Die Routenführung und das Navi im Hintergrund sind allerdings noch fehleranfällig und leiten ab und zu in Sackgassen etc. Ansonsten eine super Sache!


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf MainzRIDER Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein MainzRIDER Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen MainzRIDER.


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